近日,國際數據公司IDC正式發(fā)布了《IDC MarketScape:中國全渠道B2C營銷平臺廠商評估》報告�；陉惭蛑悄芸萍�(以下簡稱瓴羊)智能營銷工具Quick Audience在戰(zhàn)略和產品功能維度上的表現,IDC將瓴羊定位為中國全渠道營銷平臺B2C解決方案的“領導者”類別。IDC評價瓴羊Quick Audience是“軟件+一方數據+三方數據+AI模型的整體解決方案,是數據 + AI的新一代智能營銷解決方案�！�
本次全渠道營銷平臺的評估,以供應商構建全域營銷平臺能力為核心,包括跨設備和渠道的信息獲取、個性化互動及交易管理能力。IDC以第三方的立場、科學的方法、嚴謹的態(tài)度,從戰(zhàn)略和能力兩個維度,對中國的全渠道營銷平臺技術供應商進行評估,這些具體指標涵蓋了企業(yè)在選擇營銷平臺投資時應該考慮的近50個指標,包括產品基礎功能、專業(yè)服務、客戶支持、合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)、合規(guī)性、定價、高級AI和分析等方面的能力。
在本次IDC MarketScape報告中為技術買家給出建議,包括擁抱市場營銷機遇、平臺適度集成、使用連接前臺辦公工具驅動用戶參與、關注人工智能的應用、制定戰(zhàn)略性的數據管理方法、通過個性化提升客戶體驗、使用全渠道供應商等。
“瓴羊提供的易啟用的公共云 SaaS 產品服務可以幫助互聯(lián)網初創(chuàng)企業(yè)以低成本開啟數智之旅,它的全域數據與 AI 智能增強能力亦能夠助力成熟互聯(lián)網公司進行全域智能營銷。瓴羊具備全面數據合規(guī)采集方案,提供用戶隱私合規(guī)授權與同意偏好管理,讓數據采集與使用合法合規(guī)。它的海外部署可以幫助考慮出海發(fā)展的中國企業(yè)拓展海外市場�！�報告中指出。
基于阿里巴巴多年的業(yè)務沉淀經驗,瓴羊Quick Audience可以整合品牌私域消費者資產,為企業(yè)提供靈活的客戶洞察和智能決策服務,實現一站式的全渠道自動化消費者運營。
瓴羊Quick Audience具備以下三大優(yōu)勢:
1、消費者數據集成與流量轉換:強大的全域數據整合能力,通過集成友盟數擎全域數據能力幫助企業(yè)實現從私域到公域的數據匯集與洞察。
2、 產品功能齊全的營銷解決方案:憑借自身強大的產品矩陣融合多渠道多場景構建消費者旅程運營能力,能夠實現豐富的客戶旅程創(chuàng)建與編排功能,支持多種互動渠道,提供全面的營銷平臺功能和解決方案。
3、成熟的AI模型驅動的智能營銷:提供以AI模型能力驅動"智能圈人-智能素材生成-智能時機判斷-智能通道觸達"的全鏈路智慧營銷方案。
關于IDC MarketScape:
IDC MarketScape廠商評估模型旨在為特定市場中信息和通信技術(ICT)廠商的競爭力提供一個概述。 研究方法采用嚴格的定性和定量的標準的評分方法,以單一的圖形說明每個廠商在特定市場中的位置。IDC MarketScape提供了一個清晰的框架,在其中可以對IT和信息通信技術廠商的產品、服務、能力和策略以及當前和未來的市場成功因素進行有意義的比較。該框架還為技術買家提供了針對當前或潛在廠商的360度優(yōu)劣勢評估,為技術買家提供參考。
瓴羊是阿里巴巴全資子公司,主營數據要素服務。瓴羊提供一整套數字化產品和服務,涵蓋數據生產、數據消費以及數據流通等三大環(huán)節(jié)。幫助企業(yè)有效利用數據資源,促進數據與企業(yè)實際經營的深度融合,賦能企業(yè)增長和數字化轉型。
瓴羊已服務了上百家知名企業(yè)和眾多中小企業(yè)的數字化建設,如一汽紅旗、星巴克、自然堂、極氪、喬丹、中國移動和中海油等,覆蓋零售、汽車與制造、互聯(lián)網、金融等多個行業(yè)。
