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(四)、二元法則
任何品類,經(jīng)過了市場充分競爭和洗禮之后,只會有二個巨頭形成第一集團(tuán)。如果第一集團(tuán)有三個以上的競爭者,說明競爭還不夠充分或者還處于激烈的競爭之中。如果第一集團(tuán)只有一個巨頭,說明該品類的市場容量不足夠大,不能吸引競爭者加入。如果缺乏競爭,該品類的巨頭會逐漸地衰亡(品類還會存在),當(dāng)年在央視投放海量廣告的“海王金樽”就是個例證。
二元法則的例子不勝枚舉。國家間的競爭也符合這個法則——上世紀(jì)的美蘇兩個超級大國、今天的美國與ZG,在這中間,美國的一超獨(dú)霸的世界格局僅僅維持了二十年不到。再看經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域:即時通訊的微信&QQ、移動支付的支付寶&微信、家電零售的國美&蘇寧、空調(diào)的格力&美的、日化行業(yè)的寶潔&聯(lián)合利華、可口可樂&百事可樂、王老吉&加多寶......除專業(yè)人士外,普通消費(fèi)者有幾個人會知道第三名是誰?
這就是二元法則的威力。競爭格局一旦形成,品類中第一集團(tuán)二大巨頭的體量會大于第三名到最后一名的總和。快消品企業(yè)要充分理解二元法則,要把自己的商貿(mào)公司及所經(jīng)銷的產(chǎn)品做到數(shù)一數(shù)二。
被譽(yù)為"美國當(dāng)代最成功最偉大的企業(yè)家"的通用電氣前總裁杰克·韋爾奇是運(yùn)用數(shù)一數(shù)二原則的典范。凡是不能占據(jù)市場前二名的產(chǎn)業(yè),都被他砍掉了。包括當(dāng)時還很盈利的,由創(chuàng)始人之一愛迪生發(fā)明的照明產(chǎn)業(yè)。通過較短的時間就將巨額虧損的通用電氣扭轉(zhuǎn)為盈利。
成為品類中“數(shù)一數(shù)二”的經(jīng)銷商,區(qū)域內(nèi)數(shù)一數(shù)二、渠道別數(shù)一數(shù)二、售點(diǎn)內(nèi)的數(shù)一數(shù)二等,都是快消品企業(yè)可以選擇的方向,根據(jù)自己的資源配置進(jìn)行考量。
在人們的心智中,記住冠軍容易,記住亞軍有可能,往后的記憶就不容易了。實(shí)踐正面,普通大眾對同一事物中的分化事件或商品品類中的產(chǎn)品/品牌,最多只能記住“7”。這也是管理學(xué)中,領(lǐng)導(dǎo)的直接下屬最好不要超過7人的原因所在。
快消品企業(yè)需要根據(jù)自身的實(shí)際情況,在特定領(lǐng)域內(nèi)做到數(shù)一數(shù)二。這樣可以最大限度地增加自己和上下游顧客的談判籌碼,獲得最大的經(jīng)營成果。
。ㄎ澹〢&J經(jīng)營模式
A:America,美國經(jīng)營模式——聚焦,專業(yè)但深入;
J:Japan,日本經(jīng)營模式——多元化,寬泛但淺顯。
有一組數(shù)據(jù)對比下,比較有意思:
。ㄙY料來源:鄧德隆之《2小時品牌素養(yǎng)》)
上表所列的都是日本企業(yè),大家知道,除任天堂外,都是多元化巨型企業(yè),銷售收入很高,但十年的總和利潤基本上都是負(fù)數(shù),而同期美國500強(qiáng)企業(yè)的平均利潤率為5.4%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于日本企業(yè)。大眾熟知的蘋果、福特、微軟等企業(yè),不都是聚集在一個領(lǐng)域內(nèi)的嗎?
索尼旗下有手機(jī)、照相機(jī)、電視機(jī)、電腦、視聽設(shè)備等多品類產(chǎn)品,2007年的營業(yè)收入達(dá)704億美元,非常厲害。但是,利潤率卻只有1.7%。同期的任天堂,只有游戲機(jī)一個品類,營業(yè)收入只有索尼6%,利潤率卻達(dá)到了驚人的22%。界定經(jīng)營成果,孰優(yōu)孰劣?
國內(nèi)的企業(yè)也有驚人相似的。曾經(jīng)占有全球產(chǎn)能40%以上的格蘭仕微波爐,跨品類經(jīng)營空調(diào),慘遭滑鐵盧,逐漸歸于沉寂。曾經(jīng)的明星企業(yè)家張瑞敏所引領(lǐng)的海爾,屬于J模式,旗下有冰箱、彩電、空調(diào)、洗衣機(jī)、電腦、手機(jī)等,“江湖地位”是不是日漸下滑?僅就利潤而言,張瑞敏感嘆:海爾的利潤薄如刀片!——只有1.1%。再看同為家電行業(yè),聚焦主業(yè)、屬于A模式的格力,利潤率接近6%。孰優(yōu)孰劣?
水稻專家袁隆平、數(shù)學(xué)家華羅庚、婦科專家林巧稚......大眾能夠記住這些專家并感恩他們,是因?yàn)樗麄優(yōu)閲易龀隽私艹龅呢暙I(xiàn)。之所以能夠成為專家,就是因?yàn)樗麄兙劢共W⒂谥鳂I(yè),成為了某個領(lǐng)域的專家。有誰知道著名的雜家是誰?人們知道蘇東坡是文學(xué)家,但未必知道他還是個書法家!
企業(yè)經(jīng)營是社會科學(xué),與很多學(xué)科相互貫通。企業(yè)經(jīng)營還具有同理性?煜菲髽I(yè)可以借鑒上述制造商經(jīng)營結(jié)果和專家、“雜家”的差異思考自己公司的模式選擇:是實(shí)施A模式還是J模式?
對快消品企業(yè)而言,這是個重要抉擇!
。、產(chǎn)品選擇
前文說了,快消品企業(yè)真正的“武器”是其所經(jīng)營的產(chǎn)品/品牌。戰(zhàn)略設(shè)定后,“武器”的選擇就非常重要了。 快消品企業(yè)及其產(chǎn)品/品牌是否合適,對公司的戰(zhàn)略實(shí)施影響還是很大的。為此,快消品企業(yè)一定要琢磨產(chǎn)品是否符合自身的戰(zhàn)略。
品類聚焦原則是快消品企業(yè)選擇產(chǎn)品的主綱。在符合品類聚焦原則的前提下,還要認(rèn)真“看”:
首先要看其產(chǎn)品心錨是否明晰。心錨混亂的產(chǎn)品不具備生命力,因?yàn)樗屜M(fèi)者接收的產(chǎn)品信息混亂,消費(fèi)者精力有限,懶得也沒有理由一定要去捕捉混亂信息中的有用部分,這很容易導(dǎo)致產(chǎn)品動銷不暢。
通過A&J經(jīng)營模式的分析,快消品企業(yè)可以了解到,規(guī)模不見得是越大越好的。關(guān)鍵要看產(chǎn)品/品牌,是否可以通過運(yùn)營達(dá)成心智預(yù)售?如果有可能,就大膽做、如果不可能,則要慎重考慮。把握當(dāng)下,預(yù)見未來是快消品企業(yè)基業(yè)長青的秘訣。
產(chǎn)品/品牌心錨是否明晰,還可以初步判斷出快消品企業(yè)的企業(yè)主及高層管理團(tuán)隊(duì)是否有宏觀視野?是否有長期的戰(zhàn)略打算?企業(yè)未必要大、未必要有高的知名度,但一定要有好的宏觀視野、有長期戰(zhàn)略的打算。與這樣的企業(yè)合作,能讓渠道能感覺踏實(shí),雙方才有可能“白頭偕老”,共享“兒孫滿堂”的幸福未來。
除了心錨是否明晰外,快消品企業(yè)在選擇產(chǎn)品時還要分析產(chǎn)品能力?煜菲髽I(yè)一般習(xí)慣于從包裝、功能和品質(zhì)上開展產(chǎn)品能力分析,這些都是需要的。在此,特別建議快消品企業(yè)著重從以下幾點(diǎn)考量、產(chǎn)品/品牌能力:
該產(chǎn)品是否是品類的開創(chuàng)者?
該產(chǎn)品是否是品類的領(lǐng)導(dǎo)者?
該產(chǎn)品是否具有某種“專家”形象?
該產(chǎn)品是否經(jīng)典?是否有歷史傳承?
該產(chǎn)品目前是否全域性或區(qū)域性熱銷?
該產(chǎn)品是否有可能受到顧客與消費(fèi)者青睞?
以上六個是否中任何一條的回答是“是”,則初步判定該產(chǎn)品具有產(chǎn)品/品牌能力或具有部分產(chǎn)品/品牌能力,可以納入考慮范疇。如果全部回答是“否”,則建議放棄。
順帶說一點(diǎn):如果新產(chǎn)品在招商時,不要承諾渠道商,廠家會投放廣告。因?yàn)樵谙M(fèi)者還沒有對該產(chǎn)品/品牌產(chǎn)生初步認(rèn)知時,廣告投放是徒勞無功的,只會為品類領(lǐng)導(dǎo)者做嫁衣裳。同時,企業(yè)的資源也可能快速耗盡,為長期的經(jīng)營埋下隱患。
中國已經(jīng)進(jìn)入新時代,經(jīng)銷商也需要與時俱進(jìn)才能跟上時代前進(jìn)的步伐。明確戰(zhàn)略,并在戰(zhàn)略框架下有效創(chuàng)新,跟著時代步伐堅(jiān)實(shí)前行!
二十余年快消品一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、十五年以上高管實(shí)操經(jīng)歷。中國定 位理論圈成員、《商業(yè)家》和《中國營銷傳播網(wǎng)》特約寫手、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)藝術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)《視覺錘》特聘講師、華糖商業(yè)家俱樂部顧問。將某茶油品牌打造為浙江省數(shù)一數(shù)二的品牌,擅長精準(zhǔn)定位、符合渠道 建設(shè)和快速營銷,電子郵件>>: 767213663@qq.com.電話:18160719055(微信同號)