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八、賣場促銷主要準備事項
1、確定籌備小組組織架構
一切工作一定落實到人、落實到時間點,并有一張詳盡完整的時間進度表:誰是促銷策劃組織的牽頭人和總負責?誰分管落實執(zhí)行?誰分管后勤保障?誰來具體負責什么項目的跟進和落實?
2、主要工作事項內容
。1)市調(針對同質化商品,主要競爭對手的價格和促銷形式)
。2)促銷方式和主題討論
(3)方案撰寫及政策制定
。4)方案審批跟進
(5)資源爭。ㄟ\營商處和廠家處)
。6)外聯報批(城管、物業(yè))
。8)廣告宣傳聯系、安排
。9)物料規(guī)劃及需求上報
。10)禮品需求上報
。11)物料制作跟進
。12)銷售道具準備及檢查(擴音器、音響、柜臺、帳篷、拱門、爆炸貼、外場燈光等)
。13)氛圍布置
(14)活動宣貫(培訓)
。15)銷售分工
。16)臨促招募
九、大型節(jié)假日促銷注意事項
1、做好應急預案
大型節(jié)假日效應非常明顯,有很強的市場號召力,也承載著很重的銷售任務,因此,來不得半點的閃失。大型節(jié)假日一些賣場經常出現暢銷機缺貨、促銷員不足等內部計劃組織問題,但這都不是最嚴重的問題。最嚴重的莫過于城管外場搗亂,物業(yè)不支持、門店停電、壞人搗亂、客流量稀少等外部問題。對于這些外部問題,活動前一定要有周詳的考慮和應急預案,如果出現了這些情況我們的第二套第三套應對方案是什么,切莫臨時抱佛腳,手忙腳亂。
2、注意活動協議的簽訂
。1)活動檔期的確定
如果有路演、花車巡游等,在活動檔期上一定不能含糊,盡可能精確到每天的具體時間點。而且,在促銷計劃的備注中還需要對因一些意外事件可能造成的延期做出明確的說明,并將要延期的時間確定下來。涉及到廣告公司、演出公司、車輛租用公司等的合作業(yè)務,盡量要通過合同或協議形式,明確活動時間及具體安排,以免節(jié)外生枝?傊,在活動檔期問題上一定要“一是一,二是二”,絕不能似是而非。
。2)活動場地的確定
在活動場地的確認上一定要十分明確,特備是在非門店外搞促銷推廣活動,一定要附相關的場地批示圖。明確規(guī)定活動場地的面積、方位、走向,甚至對場地的高度也要做明確的標示,同時也要以協議的方式明確場地租用的活動時間和價格。因為,如果涉及到活動道具的特殊尺寸和要求,很可能造成進場時布置和施工的困難,或者給活動期間的安全造成隱患。
。3)活動配套物資的準備
在活動相關配套物資準備上,門店一定要列出明確的活動物資清單,甚至小到電源接線板、腦連線和每條噴繪,絕對不可籠統地只寫幾個大件。否則,極易在布置時丟東丟西影響活動進度。
(4)明確促銷人數
在促銷人員安排上,如果需要招募臨促或廠家支持臨促,一定要在活動前把人數和工作時間和合作方確定,同時制定臨促人員工作分工和職責。
3、人員安排落到實處
由于大型節(jié)假日促銷的規(guī)模較大,牽涉人員和物品較多,在活動籌備時一定要對一些相關環(huán)節(jié)指定相關責任人,各自對自己負責的事項進行跟蹤和完成,并及時向店長進行進度匯報,保證每個環(huán)節(jié)有人負責,人人職責清楚。以避免出現問題后,員工之間相互推諉和扯皮現象的發(fā)生。
4、客情的維護
客情是企業(yè)的生命線,客情的維護工作不是一天二天的事,而是一個長期的工作。在大型節(jié)假日的促銷活動籌備中,門店方面在客情關系維護上是必須的,一定要根據當地節(jié)日風俗做好城管、工商、環(huán)衛(wèi)等關聯部門的客情維護工作,保證活動執(zhí)行的萬無一失。
十、怎樣做好促銷總結?
不少人做完了促銷總是沒有及時做總結的習慣,更多人明白總結的目的和意義,但苦于不知道如何下筆,具體要總結些什么。其實,做好促銷總結很簡單,只需按照以下幾個基本的要點提綱,把相應的內容組織好即可,這就是一篇不錯的總結了。
1、促銷前銷量與促銷期銷量的數據對比。
什么是同比增長(減少)?
活動期間銷量與上一年的同期時間段的數據對比增加或減少值。在實際工作中,經常使用這個指標,如某年、某季、某月與上年同期對比計算的發(fā)展速度,就是同比發(fā)展速度。
什么是環(huán)比增長(減少)?活動期間銷量與緊接著活動前的某一時間段的數據對比增加減少值,環(huán)比分為日環(huán)比、周環(huán)比、月環(huán)比和年環(huán)比。
2、促銷前利潤與促銷期利潤的數據對比
3、消費者直接/間接參與人數( 附現場照片)
活動人氣是否有了大幅度提升?客流量提升情況如何?現場的活動如何執(zhí)行的?通過照片和文字把活動完整地記錄下來,留待以后做參考。
4、活動總費用匯報、費用占比
5、競爭店反應、競品反應
你大張旗鼓地忙著促銷,周邊的競爭店是否有針對性的市場反應?一些主要的競品是否也進行了相應的調價或買贈等促銷?都采取了哪些反應?把這些都寫出來。
6、活動的成功與不足之處
通過這次活動的執(zhí)行,不管是大獲成功還是留有一絲缺憾,你都一定有很深的體會,也一定有一肚子的話要說。把你在活動中體會到成功的地方和不成功地方以及出現的原因都寫出來。注意,越完整越有條理越好!
7、下次促銷計劃介紹
一個活動的結束就是下一個活動的開始,利用目前對促銷還很有感覺的時刻,趕快確定下一次促銷的開展計劃,下一次活動如何做?何時做?要延續(xù)什么好的方法?要擯棄什么無效和不好的方式?
艾建軍,實戰(zhàn)派營銷策劃人,終端市場管理顧問,《銷售與市場》、《商 界》等雜志特約撰稿,曾服務于多家大型商業(yè)零售企業(yè)和上市公司。擅長新聞公關、品牌定位、終端品牌搭建與改造,終端市場管理。歡迎討論:郵箱:21cnai@163.com,新浪博客:http://blog.sina.com/malafans