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一辰醫(yī)藥店慶四周年企劃書（2）
作者：湯興奎 時間：2010-4-13 字體：[大] [中] [小]
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培訓內(nèi)容：
A：活動目標、戰(zhàn)略、內(nèi)容、細則、流程
B、崗位職責
C：服務意識
D：服務態(tài)度
E：服務禮儀
F、促銷技巧
G、統(tǒng)一口推
3、當天營業(yè)停止后，各店活動流程預演（9月21日）
4、貼<介紹抽獎活動>和<買贈活動>的大號海報及協(xié)作相關人員完成店內(nèi)外氣氛布置、促銷商品、禮品全部上架到位，按要求擺放。（9月22日晚及23日營業(yè)前）
5、在收銀臺和特定位置設置擺放獎券箱（9月23日—10月6日）
6、將抽獎箱封口送到一店，店內(nèi)用預備獎箱收集獎券（9月30日17：00前）。
7、將抽獎箱封口送到三店（10月6日17：00前）
門店執(zhí)行階段：
1、工作程序：
¬發(fā)放活動宣傳資料——顧客進店——營業(yè)員介紹活動內(nèi)容規(guī)則——引導購買——收款——兌換獎券抽獎——發(fā)放禮品——記錄顧客檔案。
2、當日活動完畢，由店長做促銷活動總結，總結項目包括：當日促銷量、銷售額、參加人員、傳單發(fā)放量、贈品發(fā)放量、禮品發(fā)放量、活動的經(jīng)驗和不足，將信息反饋到活動負責人。
2．5．3、采購部、品牌部工作進度計劃：
1、確定促銷商品的品種、數(shù)量、優(yōu)惠幅度（9月15日17：00前完成）
2、聯(lián)系廠商，取得廠商活動支持及贈送禮品（9月16日17：00前完成）
3、聯(lián)系庫房和車隊，將促銷商品和相關禮品、贈品配送至各門店。（9月30日中午12點之前完成）
2．5．4、行政部工作進度計劃：
1、廣宣物料的保管，發(fā)放。（9月20日—23日）
2、活動期間，負責協(xié)調(diào)車隊支持工作人員。（9月15日—10月7日）
3、 活動期間協(xié)調(diào)工作人員完成相關工作。（9月15日—10月7日）
4、 活動期間，落實工作人員午餐。（9月23日—10月7日）
5、 活動中，其他后勤保障。（9月15日—10月7日）
2．5．5、營銷部工作進度計劃：
1、根據(jù)采購部、品牌部確定的促銷商品的品種、數(shù)量、優(yōu)惠幅度篩選促銷商品。（9月16日17：00前）
2、活動宣傳具體文案的撰寫落實（9月17日晚前）
3、DM單產(chǎn)品圖片拍攝，制作。（9月19日17：00前完成）
4、電視宣傳片的拍攝、制作。（9月21日17：00前完成）
5、協(xié)作其他部門完成廣宣物品設計制作（9月21晚前全部完成）
6、協(xié)助其他部門完成商品陳列、POP懸掛（9月22日晚）
7、配合、協(xié)調(diào)、組織、跟進各部門工作進度（9月15日—10月7日）
（5）廣宣文案
1）報紙廣告文案（1/4通欄）
主題：
喜迎中秋，歡度國慶
一辰醫(yī)藥司慶四周年10萬豪禮大贈送
正文內(nèi)容：
活動一：會員豪禮送
10月1日司慶當天，持卡即可免費獲贈精美禮品。
10月1日—10月5日會員卡積分換禮將在一辰醫(yī)藥3分店進行。
各門店10元辦卡均送38元大蒜油。
活動二：買就贈
百余種產(chǎn)品特大優(yōu)惠，消費滿30元即有禮品贈送。同時買藥可贈藥，實惠到家，機會不容錯過。
活動三：幸運大抽獎，好禮多多。
9月23日—10月5日，一次性消費20元，即可憑購物小票領取獎券一張，參加幸運大抽獎，其中一等獎現(xiàn)金2188元。
10月6日9點58分，在一辰醫(yī)藥3分店門前（市人民醫(yī)院對面）統(tǒng)一開獎。（屆時，一等獎只抽取現(xiàn)場顧客）
詳情見店內(nèi)海報。
活動時間：9月23日—10月6日
活動地點：一辰醫(yī)藥各分店。
2）電視廣告文案(30秒)
喜迎中秋，歡度國慶，一辰醫(yī)藥司慶四周年10萬豪禮大贈送。
活動一：會員豪禮送，10月1日司慶當天，會員持卡可免費獲贈禮品。10月1日—5日會員卡積分換禮將在一辰醫(yī)藥3分店進行�；顒佣I就贈，百余種產(chǎn)品特大優(yōu)惠，消費滿30元即有禮品贈送，同時買藥可贈藥，實惠到家，機會難得�；顒尤盒疫\大抽獎，9月23日—10月5日，一次性消費20元即可參加抽獎，其中一等獎現(xiàn)金2188元。詳情見店內(nèi)海報�；顒訒r間：9月23日—10月6日。地點：一辰醫(yī)藥各分店。
3）廣播文案（同電視文案）
4）會員積分海報文案
一辰會員豪禮送
會員持卡領禮品：
10月1日公司慶當天，新老會員持卡進店，無論消費與否，前100名（50名）即可獲贈精美禮品一份。
會員卡積分換禮品：
尊敬的會員：
會員卡積分換禮品活動開始了，在10月1日—10月5日期間，凡積分累積到500、1000、2000、3000、5000積分以上，即可到一辰醫(yī)藥3分店（市人民醫(yī)院對面）現(xiàn)場兌換精美禮品。
辦會員卡贈禮品：
10元辦卡送38元大蒜油
5）抽獎海報文案
幸運大抽獎
抽獎活動規(guī)則：
1、參與方式：9月23日—10月6日，單張小票消費滿20元，即可憑購物小票領取獎券一張，參加幸運大抽獎。
2、開獎時間：10月6日9點58分，在一辰醫(yī)藥3分店（市人民醫(yī)院對面）門前統(tǒng)一開獎，顧客憑獎券兌獎。
3、獎項設置：
一等獎1名：2188元現(xiàn)金。
二等獎2名：高檔MP4一部。
三等獎4名：電磁爐一臺。
四等獎20名：電水煲一個。
參與獎500名：洗衣粉一袋。