-
四、渠道戰(zhàn):城市引領(lǐng)農(nóng)村VS.農(nóng)村包圍城市
(一)粵派:押寶展會(huì)營(yíng)銷,渠道創(chuàng)新乏力
3月份,如期而至的家具展讓整個(gè)家具行業(yè)都為之忙碌起來(lái),也使得包括東方創(chuàng)美在內(nèi)的家具設(shè)計(jì)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的生意水漲船高。自3月6日至19日舉辦的東莞國(guó)際名家具展、順德“龍”家具展、廣州國(guó)際家具展、深圳國(guó)際家具展相繼開幕,為眾多家具企業(yè)提供了品牌推廣、產(chǎn)品發(fā)布、形象展示及渠道開拓的重要平臺(tái)。
家具業(yè)有句老話叫“全國(guó)家具看廣東”,而這個(gè)“看”,大部分指的就是看展會(huì)。
無(wú)論是引進(jìn)生產(chǎn)線、做出口、搞展會(huì)、做商場(chǎng),粵派家具均是開山鼻
祖,其歷史都要追溯到十年之前。而浙江、四川家具的發(fā)展卻是近些年的事,用顧家工藝總裁顧江生先生的話說(shuō),1999年以前還不知道有家具展覽會(huì)。廣交會(huì)、現(xiàn)有的三大家具展包括深圳家具展、廣州家具展、東莞家具展,是廣東家具品牌每年?duì)I銷推廣最重要的契機(jī)。通過(guò)展會(huì)尋求經(jīng)銷商和接訂單,是廣東家具企業(yè)生存的主要手段。有人甚至夸張地形容,只要在這幾個(gè)展覽會(huì)上贏得漂亮,一年都不用擔(dān)心銷量問題,也不必再花心思做其他宣傳推廣。但是,正是這種過(guò)于依賴會(huì)展?fàn)I銷、忽視長(zhǎng)期品牌建設(shè)和渠道建設(shè)的做法,開始讓廣東家具嘗到苦果,甜果子正一步步溜到了川派、京派家具口中。 起步初期為國(guó)外品牌OEM加工的經(jīng)歷,為廣東人隨后創(chuàng)建自有品牌積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。與此相適應(yīng),大多數(shù)廣東品牌奠定了中、高端路線的基調(diào),主攻一線市場(chǎng),例如皇朝、紅蘋果、健威、聯(lián)邦等等。也因?yàn)槠涓吒咴谏系亩ㄎ,廣東家具在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)主要依靠渠道營(yíng)銷,即通過(guò)經(jīng)銷商,讓產(chǎn)品直接到達(dá)高端目標(biāo)客戶,再加上擁有成熟的展會(huì)平臺(tái)、各大家具協(xié)會(huì)地位強(qiáng)勢(shì),使展會(huì)經(jīng)濟(jì)成為廣東家具界的頭等大事。
但形勢(shì)正在發(fā)生變化,當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)影響仍未見底,產(chǎn)品外銷阻力加大,廣東以外銷為導(dǎo)向的家具企業(yè)困難重重;與其停工,不如另辟渠道。內(nèi)地家具企業(yè)不斷崛起,占據(jù)了本土部分原本屬于廣東家具的份額。于是,開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),拓寬內(nèi)銷渠道,甚至生產(chǎn)基地北移,便成為廣東家具企業(yè)兩年來(lái)的重要工作。廣東家具行業(yè)“北上”,呈現(xiàn)出三大特點(diǎn)。1、組團(tuán)出擊,打造區(qū)域品牌。2、聯(lián)手多個(gè)平臺(tái),全方位打市場(chǎng)。3、轉(zhuǎn)移生產(chǎn)基地,節(jié)省物流成本。
。ǘ┐ㄅ桑簜(cè)翼戰(zhàn),農(nóng)村包圍城市
在戰(zhàn)略上講,川派家具的渠道策略很成功,是非常漂亮的“側(cè)翼戰(zhàn)”。我們來(lái)看看側(cè)翼戰(zhàn)的三條原則:第一條原則:一次好的側(cè)翼戰(zhàn)是在無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的地區(qū)展開;第二條原則:側(cè)翼戰(zhàn)必須“奇襲”;第三條原則:乘勝追擊,追擊與進(jìn)攻同樣重要。
首先從“無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)”的要素看,川派家具找到了切入口?陀^地說(shuō),全國(guó)二三線市場(chǎng)在過(guò)去的很長(zhǎng)一段時(shí)間處于“碧波蕩漾”的“藍(lán)!睜顟B(tài)。重要的是,曾經(jīng)這片海還沒有發(fā)掘出來(lái)。基于粵派家具等對(duì)已有市場(chǎng)的壟斷和企業(yè)本身實(shí)力及技術(shù)的有限,川派家具企業(yè)駕自營(yíng)大店涉入二三線市場(chǎng)有著最樸素最無(wú)奈的初衷,沒料到的是這一涉入才發(fā)現(xiàn)進(jìn)入了一片“藍(lán)海”。從宏觀經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō),自改革開放以來(lái),農(nóng)村生產(chǎn)力的持續(xù)增長(zhǎng)和縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展即從溫飽線向小康線邁進(jìn)的過(guò)程讓二三線消費(fèi)者積累了一定的購(gòu)買力就消費(fèi)者個(gè)體來(lái)說(shuō),可能力量較小,但若看整體,則相當(dāng)龐大。
其次,從“戰(zhàn)術(shù)奇襲”來(lái)看,川派家具也做得不錯(cuò)。為了打開終端銷路,實(shí)力稍強(qiáng)的四川家具品牌很注重炒作,投入大量資金用于面向廣大農(nóng)村和縣、區(qū)市民的廣告宣傳,廣告渠道也敢于運(yùn)用央視!皬V撒網(wǎng)”型的終端品牌營(yíng)銷是卓有成效的,目前二三線城市的消費(fèi)者,對(duì)全友憨態(tài)可掬的熊貓廣告、掌上明珠的費(fèi)翔代言形象耳熟能詳。四川家具依靠因地適宜的戰(zhàn)術(shù)開疆拓土。
第三,從“追擊與進(jìn)攻同樣重要”來(lái)看,川派家具已經(jīng)在一線城市呈現(xiàn)出咄咄逼人的狀態(tài)。當(dāng)廣東家具業(yè)憑借得天獨(dú)厚的地域優(yōu)勢(shì)及先聲奪人的技術(shù)創(chuàng)新占有了海外家具市場(chǎng)的通路和全國(guó)中高端一線市場(chǎng),賺得盆滿缽滿,沒空顧及購(gòu)買力顯然較低的中小城市消費(fèi)者。然而,川軍的異軍突起,使得廣東家具開始緊張起來(lái)。如今,川派家具的專賣店星羅密布,全友目前就有1600多家專賣店,掌上明珠和雙虎專賣店也是超過(guò)了1000家,這兩個(gè)四川領(lǐng)軍品牌對(duì)一線城市也已經(jīng)是勢(shì)在必得。
四川家具起步晚,又因?yàn)榻煌ǖ汝P(guān)系,不可能有沿海地區(qū)優(yōu)良的條件,做中高端家具絕對(duì)爭(zhēng)不過(guò)廣東。于是,他們從起步伊始就與廣東家具截然相反,產(chǎn)品定位在中低端,鎖定二三線城市,畢竟中國(guó)有8億農(nóng)民,農(nóng)村市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)城市。因此,四川家具也被稱為“農(nóng)民家具”,走的是以終端營(yíng)銷為主的發(fā)展道路,沒想到這竟然是營(yíng)銷戰(zhàn)中“側(cè)翼戰(zhàn)”的經(jīng)典案例!
(三)京派:依附強(qiáng)勢(shì)渠道商,大樹底下好乘涼
沒有廣東家具的前沿設(shè)計(jì),也沒有像四川那樣的政府力撐,北京家具靠什么?
近年來(lái),北京板式家具硬生生從家具產(chǎn)業(yè)的濃烈的戰(zhàn)火中殺出了一條路子,原因之一是南北家具的差異,北方消費(fèi)者對(duì)南方家具能否適應(yīng)當(dāng)?shù)馗稍餁夂蛴兴鶓岩,選購(gòu)時(shí)更傾向于本地品牌;原因之二是本土家具企業(yè)更了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求,也占據(jù)一定的區(qū)域優(yōu)勢(shì),省去部分運(yùn)輸成本,服務(wù)的效率、針對(duì)性優(yōu)于外地企業(yè)。而原因之三,就是強(qiáng)悍的渠道資源。
對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),找一個(gè)好的婆家是很重要的,背靠大樹好乘涼,北京家具營(yíng)銷最大的特點(diǎn)就是依附于賣場(chǎng),以渠道營(yíng)銷為主。北京的家居流通行業(yè)是全國(guó)最發(fā)達(dá)的,紅星美凱龍、居然之家都是全國(guó)家居連鎖賣場(chǎng)的領(lǐng)軍品牌。許多北京家具企業(yè)都和渠道賣場(chǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作,比如紅星美凱龍家居賣場(chǎng)里,東方百盛總能優(yōu)先選擇到位置好的展位,廣東家具企業(yè)卻做不到這點(diǎn)?梢哉f(shuō),北京家具企業(yè)善于、精于利用家居賣場(chǎng)連鎖的特點(diǎn),賣場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)策略、賣場(chǎng)資源整合策略、賣場(chǎng)促銷策略等一系列工作做得相當(dāng)?shù)轿! ?
五、品牌戰(zhàn):粵派已經(jīng)落后,川派異軍突起
我們先來(lái)看一個(gè)圖表:
從上表我們可以看出,盡管家具行業(yè)整體品牌運(yùn)作水平相對(duì)較低,但大部分主要品牌已經(jīng)有了強(qiáng)烈的品牌意識(shí),并且開始了大營(yíng)銷、大傳播的時(shí)代。不少企業(yè)開始尋求明星代言人策略,企圖拉近與消費(fèi)者的距離,掌握品牌話語(yǔ)權(quán)。而越來(lái)越多的家具品牌開始進(jìn)行全方位的開展公關(guān)活動(dòng),將新聞炒作、促銷、廣告、終端、消費(fèi)者互動(dòng)緊緊結(jié)合在一起,呈現(xiàn)出多姿多彩的景象。