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《新聞公關(guān)策劃實戰(zhàn)》——新聞策劃創(chuàng)意的產(chǎn)生(2)
作者:易圣華 時間:2010-8-10 字體:[大] [中] [小]
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在實踐中,還將設(shè)定可檢核的具體目標(biāo):如發(fā)表多少字,在哪些媒體上發(fā)表?一般性報道多少篇?重頭報道多少篇?在什么時間內(nèi)?等等,在設(shè)定具體時注意要有量化的標(biāo)準(zhǔn),但同時要注意,新聞畢竟與廣告不同,其可控制性是略弱的,將受到新聞價值、新聞稿件的好壞、媒體本身版面緊張程度等方面因素的影響。對于這個矛盾,在實踐中多用一定的幅度來解決,如規(guī)定在一定時段、最高限和最低限的字?jǐn)?shù)。
目標(biāo)設(shè)定時一定要注意如下問題:
1、目標(biāo)不要設(shè)定得太大。
新聞策劃能解決上面的問題,但是新聞策劃也有不能解決的問題,應(yīng)與其它手段配合使用。
2、不要過于空泛
即在一次新聞活動中解決很多問題是不現(xiàn)實的,目標(biāo)盡量明確,主題才能鮮明,媒體選擇才能專一,并且其內(nèi)容也更深入。傳播效果才能更好。
3、應(yīng)該樹立長期積極穩(wěn)妥的態(tài)度。
營造好的發(fā)展環(huán)境、改變消費者的態(tài)度都不是一蹴而就的,是長期的過程,另外,曝光不足和過度曝光都是不可取的,“長期、積極、穩(wěn)妥”是我們應(yīng)該共同抱有態(tài)度。
4、應(yīng)該適時調(diào)整
作出計劃后,要按計劃執(zhí)行,而在實施當(dāng)中,具體情況出現(xiàn)異常時,目標(biāo)要隨著具體情況變化而調(diào)整;蛘咴谝淮涡侣劵顒油戤厱r,進行評估,作出總結(jié),在下次的新聞活動中,相應(yīng)的,對傳播策略、創(chuàng)意思路或者實施人員等作出調(diào)整。
新聞價值的判斷與捕捉
新聞策劃的一個重要能力是對新聞價值的判斷和捕捉,有些人在平常的事實中能發(fā)現(xiàn)新聞,有些人則在重大的新聞面前也無動于衷,這就是新聞價值的判斷與捕捉能力高下的分野。提高新聞價值的捕捉與判斷能力在整個新聞策劃活動中,發(fā)揮著重大的作用,一是在企業(yè)日常的經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)新聞事實,二是在企業(yè)沒有新聞事實時,能夠主動策劃新聞事實,三是在新聞活動開展之前,提高新聞的預(yù)見性,知道有沒有新聞影響力,新聞影響力的大小,以決定新聞活動的規(guī)模。
新聞價值主要是指新聞事實中能夠明顯引起公眾注意和興趣的特性。要捕捉新聞價值,首先要知道新聞價值的判斷標(biāo)準(zhǔn)。一般來說,新聞價值的標(biāo)準(zhǔn)有如下幾條:
一是接近性
越是與新聞媒體接近的新聞其新聞性越強,而新聞媒體是為誰辦的?是為讀者辦的,所以,越是離讀者越近的企業(yè)事實其新聞性越強。
一個本省的讀者更關(guān)心本省的與之切身相關(guān)的新聞,如一個四川的讀者對北京的社保改革關(guān)心程度會很一般,但如果這個社保改革是在四川,而且就在他生活的城市,那關(guān)心程度就高出了許多。
企業(yè)新聞一般來說,往往是企業(yè)自己很覺得興奮,但新聞策劃的關(guān)鍵是媒體興奮,讀者興奮。能夠打中讀者的“神經(jīng)”才能夠稱得上好的新聞,才有廣泛的傳播效果。
為什么消費品行業(yè),如家電,化妝品,通訊產(chǎn)品等,它們的新聞更多?是因為消費品離讀者更近些,好做新聞,其次是作為消費品,廣告、新聞在影響消費者購買決策的重要因素中居于更重要的地位。不過,非消費品也不是不能做新聞,一個是換角度,如從企業(yè)經(jīng)營的角度等等,另外一個是使之通俗化,表達(dá)出與讀者的密切聯(lián)系。
那么,對于企業(yè)來說,新聞媒體的讀者倒底有哪些呢?讀者最感興趣的是哪些事情呢?
可以簡單地分為這幾類:
1、消費者
他們一般來說,關(guān)心與其生活密切相關(guān)的新產(chǎn)品信息與服務(wù),價格的漲落,服務(wù)的變化,比如,彩電的漲價與跌價,手機是否單向收費,入網(wǎng)費的減免,ASDL實行電話上網(wǎng)兩不誤,原有產(chǎn)品的替代品等都是和他們的生活息息相關(guān)的,F(xiàn)在已經(jīng)有專門的媒體提供這些服務(wù)了,如北京的《精品購物指南》,《購物導(dǎo)報》、《為您服務(wù)報》等,另外就是有更多的專業(yè)媒體已雨后春筍般冒出來。
消費者同樣關(guān)心企業(yè)的情況,一個形象好,品牌好的企業(yè)往往會使它們購買得更為放心,同時有尊嚴(yán)感。
另外,在消費者,有一大批人它們的專業(yè)程度較高,往往在消費者中成為建議者,參考者,這類人在消費者中無疑是“發(fā)燒友”和“意見領(lǐng)袖”,它們還會在行業(yè)與技術(shù)動態(tài)的高度來理解企業(yè)行為。
2、商業(yè)人士與潛在的商業(yè)人士
作為從事商業(yè)工作,和將要成為商業(yè)人士的一群,他們同樣關(guān)心新聞產(chǎn)品的信息及其價格等因素,但關(guān)心的角度卻有所不同,他們會評估它的商業(yè)前景,以期作為產(chǎn)品的代理。
他們還關(guān)心企業(yè)的管理與運作,以期在自己的經(jīng)營中有所借鑒。
他們同時還關(guān)心各個行業(yè)的發(fā)展變化、走勢,以更好的把握行業(yè)的脈搏。
他們同樣關(guān)心各企業(yè)家的管理哲學(xué),創(chuàng)業(yè)傳奇,經(jīng)營方法與軼事,從中他們可以領(lǐng)悟出一些道理,也可以從中汲取企業(yè)家的精神,意志,以及思維方式。
在我國,市場化程度加深,商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)達(dá),企業(yè)家成為更多的人心目中的英雄。商業(yè)人士是越來越多了,而且他們的經(jīng)濟頭腦、經(jīng)濟專業(yè)知識不能低估!吨袊(jīng)營報》、《經(jīng)濟觀察報》、《21世紀(jì)經(jīng)濟報道》、《財經(jīng)》、鳳凰衛(wèi)視的《商旅沖動》、中央電視臺的經(jīng)濟頻道,以及一些行業(yè)性媒體越來越受歡迎,有著巨大的生命力的原因,也大概是這個背景吧。
3、政府,行業(yè)管理人士,研究者
作為政府人士,行業(yè)協(xié)會,與研究者,他們更多的從管理的角度來看問題,這個企業(yè)事實對管理有何積極的促進作用和消極的阻礙作用?從這個企業(yè)事實可不可以發(fā)現(xiàn)一些走向和規(guī)律?背后所支配的經(jīng)濟規(guī)律是什么?與國家的大的政策的和諧度如何?
以他們?yōu)橹饕獙ο蟮拿襟w也有很多,一般來說,政策性、研究性較強一些,也更有深度,如《中國經(jīng)濟時報》、《市場報》,還有各個行業(yè)媒體
4、旁觀者
旁觀者是游離于這幾種角色之外的人,他們閱讀媒體的目的在于“看熱鬧”,以作談資。他們對于一些時尚行業(yè)有很大的關(guān)注,另外他們還對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的軼事也很感興趣。要是競爭的同行打起來了,哪個企業(yè)出了問題,那他會很高興地傳播。
新聞價值的接近性標(biāo)準(zhǔn)要求新聞策劃者要注意關(guān)心新聞受眾的心理,行為模式,以及研究媒體的偏好和讀者群,也要求新聞策劃者在新聞的創(chuàng)作上,要多選擇讀者感興趣的題材,表達(dá)上要符合他們的接受心理,要把新聞寫到他們的“心里”去。生物化學(xué)武器研究者往往會研究人體的構(gòu)成以及生理的弱點,才具有殺傷力,而新聞本身的輻射力、殺傷力的大小就看你的策劃的新聞與讀者的接近性了。
二是顯著性
也稱重要性,即新聞的份量如何?影響力有多大?
對于企業(yè)新聞策劃來說,衡量新聞分量大小的尺度往往有兩個,一是對消費者的生活改變程度。二則是形勢的變化,看這一企業(yè)事實與國家政策是否符合,符合的程度如何?三則是企業(yè)本身的知名度。
三是新鮮性
新鮮性,是指新近發(fā)生,但是從未曾報道過的新聞。
四是及時性
及時性的要點是一個快字。新聞是易碎品,時效性很強,很多新聞是機不可失,時不再來的,今天是新聞的東西,可能明天就是歷史,已經(jīng)是“舊聞”了。
五是反常規(guī)性
反常規(guī)性,不是違背事物發(fā)展的本質(zhì)規(guī)律,實際上,它是與一般人的習(xí)慣性思維相背。在新聞界流行一句話,“狗咬人不是新聞,人咬狗就是新聞”。
比如“一元錢買一家企業(yè)”。很多國家在企業(yè)并購中會以象征性的“一元錢”作為法律關(guān)系正式生效的一個必要條件,而且是一種性質(zhì)的界定,實際上是很符合常理的事情,但是,因為違背了一般人的習(xí)慣性思維,所以仍然是新聞事件。
另外,新奇性、突發(fā)性、沖突性、危險性、內(nèi)幕性、神秘性、浪漫性等等,這些特性越高、越豐富,新聞價值也就越高。
要訓(xùn)練新聞價值的判斷和捕捉能力,來自于這幾個方面:
1)平時多了解行業(yè)與國家的各種政策。做到心中有政策。了解行業(yè)與政策并不難,多看行業(yè)類的雜志報紙,多看新聞類的電視與報紙。養(yǎng)成每天看《新聞聯(lián)播》與《參考消息》的習(xí)慣,這不僅對新聞策劃有益。
新聞策劃本身以及新聞創(chuàng)作中,你可能表面上看不出涉及到了什么政策問題,但是在實際上,它們起著很重大的作用。為什么有的新聞策劃有力度,而有的力度有限?關(guān)鍵的是對于行業(yè)及政策的把握程度。
在看行業(yè)及國家政策的時候,不是看了就可以了,而是要掌握,理解這些政策出臺的背景,意圖,也就是它的精神實質(zhì)。在新聞創(chuàng)作中,主題的確定和材料的剪裁組織,不是用某一條政策能套出來的,而是對各項政策綜合理解后的靈活運用。
2)要有經(jīng)濟學(xué)的理論功底。
要理解國家或行業(yè)的政策,要有微觀和宏觀的經(jīng)濟學(xué)理論指導(dǎo),這樣才會理解得透徹。
要理解一個企業(yè)與消費者的決策選擇,也非得有經(jīng)濟學(xué)的理論不可。
3)深厚的現(xiàn)實社會生活積累
僅有前述的知識是不夠的,所策劃的新聞必須是鮮活的事實,因而只有深厚的現(xiàn)實生活積累才能辦到。
4)平時多看經(jīng)濟類的報紙
要訓(xùn)練新聞價值的判斷捕捉能力,最直接的辦法是多看一些辦得活躍一些的經(jīng)濟類報刊,分析一下其中的做法、寫法、角度?炊嗔撕玫慕(jīng)濟報道,自然會在腦海中形成感性的有關(guān)新聞價值的感悟,這些感悟你可能無法用語言表達(dá)出來,但卻儲存在你的潛意識中,很多時候你對一些新聞事件的把握,可能你自已都無法說出來是為什么,這些經(jīng)常就是潛意識幫的忙。很多做廣告、拍電影的人也是這樣的,多看好的廣告,多看好的影片,逐漸的就訓(xùn)練了感覺。
5、多訓(xùn)練創(chuàng)造性思維
創(chuàng)造性的思維有幾個特點:
A.求異性
這種思維尤其關(guān)注客觀事物間的差異性與特殊性,現(xiàn)象與本質(zhì)的不一致性。
B.敏銳的洞察力
能透過現(xiàn)象看到本質(zhì),觀察是思維指導(dǎo)下的知覺,又是知覺中的思維。
C.獨特的知識結(jié)構(gòu)
扎實的基礎(chǔ)知識,精深的專業(yè)知識,廣泛的鄰近科學(xué)知識,以及鮮活的現(xiàn)實生活實踐。
D.思維能力結(jié)構(gòu)完善
分析、綜合、比較、抽象、概括這五種思維能力構(gòu)成完整的思維運動過程,提高創(chuàng)造性,這五個因素要有全面均衡的發(fā)展。
E.新穎的表達(dá)
只有善于駕馭準(zhǔn)確、生動的語言,才能表達(dá)出新聞的精彩內(nèi)容。
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易圣華,營銷專家,現(xiàn)居廣東中山,法律系畢業(yè),先后在知名企業(yè)和策劃公司擔(dān)任公關(guān)部經(jīng)理、策劃部經(jīng)理、市場部經(jīng)理、項目總監(jiān)等職。有為多家企業(yè)提供成功營銷咨詢服務(wù)的成功案例,出版有《社區(qū)營銷實戰(zhàn)》、《新聞公關(guān)策劃實戰(zhàn)》。除營銷企劃外,他還是一名作家,著有暢銷書《轉(zhuǎn)彎遇見幸!罚u為“教師暑期閱讀推薦書目”,在臺灣香港出版書名為《幸福易開罐》,榮登三民書局暢銷書排行榜第2名。