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《新聞公關策劃實戰(zhàn)》——新聞炒作8步走(4)
作者:易圣華 時間:2010-8-10 字體:[大] [中] [小]
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新聞策劃驅動品牌,主要有如下幾個步驟:
1、發(fā)現(xiàn)品牌機會
發(fā)現(xiàn)品牌機會主要是通過品牌調研得出結論,在市場競爭的大環(huán)境下,透視競爭狀況,變化、趨勢,檢視在消費者心目當中品牌所能利用的機會。
重點思考四個方面的問題:
A、市場競爭品牌目前狀況如何?
B、有哪些可以利用的方面?在消費當中有哪些空白?
C、品牌可以在哪些方面應用?
D、應有這些要素將對以后的品牌發(fā)展產生什么影響?
2、構建品牌藍圖
品牌藍圖是企業(yè)期望達成的消費者和品牌之間獨特關系、品牌個性而進行的鮮明描繪。這是品牌的定義和目標方向,并有別于其它品牌,一般來說,這種藍圖是具體的、可感的,而不是一廂情愿的期望。
構建品牌藍圖,首先要利用品牌分析的結論,尋找出品牌與消費者之間的強點與弱點,洞察消費者價值觀及因此產生的關系,最終確定消費者與品牌之間的主要關鍵點。
3、品牌定位:
品牌是在消費者心里的,并在一個認定的區(qū)域獲得相對固定的位置。注意如下兩個方面:
A、心理占位
新聞策劃中,努力在事件、說法、位置、感覺上爭得“第一”,“第一”在定位上很重要。
B、定位個性鮮明
定位鮮明,即不宜太寬泛。也不能模糊,具有鮮明的個性特征和文化特征。切不可貪大求全,什么個性都有,就等于沒有個性。
4、實施品牌策略
實施品牌策略即在定位的基礎上,通過新聞傳播活動,與消費者發(fā)生聯(lián)系。
注意如下要點:
A、集中
配合廣告、CI、公關等其它營銷溝通手段,圍繞定位目標,集中火力,爭取在較短時期內在消費者心智上取得突破。
B、堅持
因為品牌是長期的個性,所以不能在每個階段都呈現(xiàn)出不同,變化過快,在較長時間內均應該堅持。
C、融合
將品牌文化、品牌個性融合在新聞傳播活動中。在實踐中,不少人采用確定“傳播要素”的方法,即列出需要不斷傳播的關鍵詞,并且在各個場合,不斷反復和強化。
為了讓大家有個感性認識,最后試舉一例,以期讀者更好的理解品牌分析與定位在新聞策劃應用的過程:
金蝶軟件是深圳一家以開發(fā)生產管理軟件為主營業(yè)務的民營公司,在其介入市場的時候,管理財務軟件已經有用友等大品牌,用友因為介入市場較早,已經占據較大特別是大型國有企業(yè)的市場份額。
金蝶軟件從介入市場開始,即定位于開發(fā)生產中小型企業(yè)、外資企業(yè)、民營企業(yè)的財務軟件,他們以挑戰(zhàn)者的身份快速切入。在對品牌定位上,他們分析了競爭環(huán)境的特點:用友在北京,并以國有企業(yè)為主要客戶,是市場的領導者,在新聞宣傳上,他們提出了“均衡管理”,即管理、營銷、生產、技術等多方面均衡發(fā)展,在文化上,有著“溫文爾雅”、“溫柔敦厚”的古代文化風格,成功而有教養(yǎng)。
金蝶在研究分析以后,在新聞策劃上確定了鮮明的個性定位:在市場角色上,是一個挑戰(zhàn)者,在市場上是一個新銳,并且突出南方企業(yè)大膽、有活力的一面,靈活、富有激情。他們的業(yè)務迅速發(fā)展,并且在介入先進的遠程商務軟件上投入大量精力。在新聞宣傳上他們提出了“激情管理”。與用友形成鮮明的對比。這種鮮明的風格很快便被消費者認知并且牢牢記住。
不僅如此,他們還在新聞宣傳中一直堅持這種風格。目前,他們已經成為第二大管理軟件開發(fā)生產商,并且在融資上市等方面努力。
“得意而忘形,得魚而忘笙”
——談談新聞策劃的程序與創(chuàng)造性
一個小說家在創(chuàng)作的時候,靈感的激發(fā),有的來自于他的一段刻骨銘心的經歷,如《挪威的森林》,有的來自于某篇社會新聞報道,如《紅與黑》,就是來自于一樁桃色兇殺案件,也有的可能來自于他想到了一個很好很好的開頭,對于這個開頭的迷戀,使他不想放棄, 非得寫出一篇小說不可,而這么好的開頭,總不能浪費在一篇平庸的小說里吧?于是他騷動不安,直到真的那個偉大的小說出來為止。還有更不可思議的是,有的就是在夢里有個纏綿的意境,一種難以割舍的情緒,他要找到一段故事,一群人物,來承載他的情結,然后一篇小說就誕生了。很少說,有人會完全按照小說的四要素,先搭好故事的情節(jié),然后填充細節(jié),然后,發(fā)生、發(fā)展、高潮和結局,一步一步,這樣來構思他的小說的。
廣告策劃者也是一樣。廣告書籍也有一套程序:營銷環(huán)境分析、消費者分析、產品分析、競爭狀況分析、目標市場分析、產品定位、訴求、表現(xiàn),媒介,評估與監(jiān)測,從實踐的角度來看,真正按部就班地來策劃的是不多的。也許你先看到了這一產品的獨特賣點,怎么訴求,怎么表現(xiàn)就已經出來了,最后用一套分析來求證一下。還有可能,通過分析定位,你覺得如果某方面的功能強化的話,對廣告定位與訴求及表現(xiàn)將是極大的支持,然后,反回頭來,企業(yè)將產品重新開發(fā)了一下。也許你是先發(fā)現(xiàn)消費者的某些動向,平時儲存在潛意識中,剛好碰到一個產品,它就是這一群體,剛好能用上。比如我碰到過這樣一個例子,有人偶爾聽人談起現(xiàn)在很多青少年、學生(12——25歲)對騰訊QQ網站感興趣,對它的吉祥物“小企鵝” 喜歡得到了無以復加的程度。他剛好是以青少年、學生為主要消費群體的尋呼機廠商,就想辦法通過騰訊QQ品牌授權,把它用在尋呼機上,然后將此尋呼機定位成“網上尋呼機”,取得了很大成功,以至于后來行業(yè)里競相模仿。
新聞策劃也是一樣,你可能是接受一家公司的委托,它有一個革命性的產品,然后你對產品進行分析,找出它的新聞亮點,然后看外部的政策環(huán)境等等有沒有可以利用的地方。也有可能企業(yè)的一種行為,本身具有新聞性,接下來是如何包裝的問題。還有可能首先你看到了外部的政策環(huán)境,比如,加入了“世貿”,反過頭來,你看看結合這一大事,有沒有新聞可做。下一步再考慮發(fā)布的問題。也有可能是來自于媒體的提醒,他們要做個專題,媒體是定下來了的,大致的內容已經定了下來,你也大可不必考慮,剩下的就是找素材的問題。
新聞策劃的真正程序是交互的,實際上沒有一定的模式,而程序本身的闡述卻有著線性的特征。這就是它的矛盾和局限性。
人腦比電腦的思維先進的地方,就在于它不僅可以是線性的,還可以是發(fā)散的,逆向的,甚至在一剎那間,所有的念頭都冒出來,有集中的,有發(fā)散的、有正向的,有逆向的,可能還有它們碰撞的火花。經過積淀、篩選、過濾,發(fā)掘出可用的東西。我們論述的新聞策劃程序,它總結的只是一些基本的、當然也是完整的思維過程。在實踐中,有些程序你可以先跳過,然后回頭再來。有些程序你在思維當中已經包含,只是你沒有覺察而已,不要緊的。作為初學者,你可以按照下面的這一程序作為訓練,“戴著鐐銬跳舞”,熟悉此道者, “得意而忘形,得魚而忘笙”,請忘記它吧!
易圣華,營銷專家,現(xiàn)居廣東中山,法律系畢業(yè),先后在知名企業(yè)和策劃公司擔任公關部經理、策劃部經理、市場部經理、項目總監(jiān)等職。有為多家企業(yè)提供成功營銷咨詢服務的成功案例,出版有《社區(qū)營銷實戰(zhàn)》、《新聞公關策劃實戰(zhàn)》。除營銷企劃外,他還是一名作家,著有暢銷書《轉彎遇見幸福》,評為“教師暑期閱讀推薦書目”,在臺灣香港出版書名為《幸福易開罐》,榮登三民書局暢銷書排行榜第2名。