-
最后,管理品牌
管理是創(chuàng)建品牌的保證,是品牌創(chuàng)新的生命線。品牌創(chuàng)新是一項包括產(chǎn)品、組織、技術(shù)、價值、文化等多種創(chuàng)新在內(nèi)的復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)工程,它涉及品牌經(jīng)營活動的程序化和程序化運(yùn)用。管理既高于這些活動,又被包融在這些活動中,貫穿于活動的全過程,成為品牌創(chuàng)新的績效基礎(chǔ)。
1.品牌形象要有連續(xù)性
品牌建設(shè)是一個不斷積累的過程,品牌會隨著消費(fèi)者關(guān)注的增加會越來越有價值。但許多企業(yè)因缺乏品牌常識,往往只看到短期的市場需求,而沒有考慮三五年后的市場狀況,在品牌創(chuàng)建過程中經(jīng)常變動品牌定位、形象、個性等;這些要
素的隨意改變會模糊品牌在消費(fèi)者心中的形象,并成為制約品牌發(fā)展的絆腳石;企業(yè)在品牌建設(shè)之初就應(yīng)該有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略,市場在變,產(chǎn)品在變,但品牌定位不能輕易變。 2.品牌建設(shè)要持之以恒
世界上沒有一勞永逸的品牌,一個強(qiáng)勢品牌不是一朝一夕成就的,而是持之以恒打造的。只有不斷堅持品牌建設(shè)才是品牌持續(xù)前進(jìn)、增值的原動力!歷數(shù)百年品牌,都是經(jīng)歷了相當(dāng)長時間的品牌建設(shè)才取得了顯著的成績?系禄谌蚪蝗f家店都是一樣的口味、一樣的裝修,萬寶路歷經(jīng)六十多年其“陽剛豪邁”的牛仔形象始終未變,這就是品牌塑造的持之以恒。
3.品牌宣傳要松弛有度
企業(yè)普遍存在這樣一個現(xiàn)象,在企業(yè)規(guī)模小的時候不重視品牌宣傳,待企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,開始“狂轟爛炸”式的廣告投放,結(jié)果幾輪廣告轟炸下來,品牌知名度迅速增加,似乎成就了許多企業(yè)主的品牌夢想。殊不知,這樣的企業(yè)除了品牌知名度資產(chǎn)外,其品牌資產(chǎn)少得可憐,更不用說品牌的抗風(fēng)險能力了。
4.品牌延伸要慎之又慎
品牌延伸曾經(jīng)是許多知名品牌的陷阱。品牌延伸需要堅持三個原則:其一,在品牌關(guān)聯(lián)度高的產(chǎn)品范圍內(nèi)延伸;其二,向品牌聯(lián)想性強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)延伸;其三,品牌延伸不能稀釋原有的品牌形象,不能引起品牌間的相互沖突。俗話說“隔行如隔山”,品牌延伸最忌諱品牌價值沒有穿透力,如果貿(mào)然進(jìn)入一個陌生領(lǐng)域,哪怕你有金山銀海,也必定讓你顆粒無收。
5. 建立品牌危機(jī)管理機(jī)制
品牌危機(jī)就像細(xì)菌一樣無處不在,隨時都有可能發(fā)生,如果對危機(jī)不重視或準(zhǔn)備不足,極有可能遭遇滅頂之災(zāi),就像當(dāng)年轟動一時的三株口服液一樣,因為對一個很小的危機(jī)事件處理不當(dāng),結(jié)果導(dǎo)致三株這個巨無霸轟然倒下。所以說無論你是多么著名的品牌,都不可能不遇到危機(jī);危機(jī)管理三字經(jīng):重預(yù)防、擔(dān)責(zé)任、誠溝通、快反應(yīng)、共運(yùn)行、消影響、找喉舌。
企業(yè)對品牌的認(rèn)識、建設(shè)及管理是一個循序漸進(jìn)的系統(tǒng)過程,需要借助專業(yè)品牌公司的力量,更需要企業(yè)從上到下,各部門共同努力來實現(xiàn),企業(yè)的品牌之路套用一句耳熟能詳?shù)脑拋硇稳荨巴臼枪饷鞯,道路是曲折的?
營銷工牛盾http://blog.sina.com.cn/zxch0531,電子郵件:niudun0531@163.com