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媒企戰(zhàn)略合作模式及其新危機(jī)
當(dāng)前,新的市場環(huán)境正在推動(dòng)著期刊向新的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型。一些期刊除了不約而同地將硬廣告逐漸變成軟文廣告刊登之外,另外一種典型的做法就是策劃各種品牌活動(dòng),諸如評(píng)獎(jiǎng)、排名、理事會(huì)、戰(zhàn)略聯(lián)盟等。當(dāng)然,這種做法與直接刊登軟文具有本質(zhì)的不同,它是雜志品牌資源的挖掘及其媒介影響力的銷售,是期刊經(jīng)營第三次銷售的重要形式。
在國外,期刊第三次銷售具有成熟的理論支撐和完整的運(yùn)作體系,是知名期刊社進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸及品牌經(jīng)營的重要舉措,其在工商業(yè)界和社會(huì)所引起的反響非同尋常。幾乎所有的名刊大刊
都在通過實(shí)施第三次銷售來強(qiáng)化自身的品牌影響力。比如美國名刊《財(cái)富》的年度世界500強(qiáng)排行榜、年度中國上市公司100強(qiáng)、年度最受贊賞的中國公司、年度中國最具影響力的商界領(lǐng)袖等;《商業(yè)周刊》的年度全球企業(yè)1000 強(qiáng)、年度全球品牌100強(qiáng)、年度《商業(yè)周刊》50強(qiáng)、全球最具創(chuàng)新力的25家公司、年度最佳經(jīng)理人、年度最差經(jīng)理人等;《福布斯》的全球企業(yè)2000強(qiáng)、福布斯全球富豪榜,特別是其獨(dú)創(chuàng)的福布斯中國榜單:如福布斯中國慈善榜、福布斯中國名人榜、福布斯中國富豪榜等活動(dòng)都具有較大的影響力! 我國財(cái)經(jīng)期刊的經(jīng)營模式,總體上還處在以一次銷售和二次銷售為主的階段,靠的是雜志的銷售和廣告的刊登來贏利,第三次銷售尚處在實(shí)踐和嘗試階段。就目前我國財(cái)經(jīng)期刊而言,最重要的是經(jīng)營模式的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,即要在一、二次銷售成功的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)第三次銷售的成功。第三次銷售成功的關(guān)鍵在于有效地發(fā)揮期刊的市場號(hào)召力和品牌優(yōu)勢,因此,很多雜志社都急于在讀者心目中建立期刊的品牌形象,但是,雜志社所處的發(fā)展階段和經(jīng)營狀況不同,期刊的做法也就各異。包括利用自身品牌資源和影響力策劃各種排行榜及頒獎(jiǎng)活動(dòng),我國一些知名的財(cái)經(jīng)期刊并不甘示弱。比如《中國企業(yè)家》雜志的年度25位中國最具影響力企業(yè)領(lǐng)袖、年度中國企業(yè)“未來之星”年會(huì);《銷售與市場》雜志的年度中國營銷盛典、年度中國金銷獎(jiǎng)、金鼎獎(jiǎng);《經(jīng)理人》雜志的年度最佳MBA排行榜、EMBA排行榜等。
第三次銷售是以品牌資源為核心的延伸服務(wù),它以期刊品牌為前提,只有期刊創(chuàng)出品牌,第三次銷售才有可能獲得成功。在現(xiàn)階段我國財(cái)經(jīng)期刊產(chǎn)品同質(zhì)化十分嚴(yán)重的情況下,從財(cái)經(jīng)期刊的大類中重新為自己的媒介精準(zhǔn)定位和市場細(xì)分,通過專業(yè)化的產(chǎn)品生產(chǎn)和媒介營銷來建立自己的核心競爭力,把自身品牌影響力的打造放到首要位置,才是媒體在第三次銷售上闖出新路的戰(zhàn)略選擇。
就我國目前期刊界第三次銷售的實(shí)際情況來看,第三次銷售的成功主要依賴于雜志社與市場所建立的長期關(guān)系,特別是媒體與企業(yè)之間的某種戰(zhàn)略聯(lián)盟。這種戰(zhàn)聯(lián)盟的實(shí)質(zhì)在于:媒體和企業(yè)雙方的戰(zhàn)略利益需要建立在互尊、互信、互贏的基礎(chǔ)之上,媒企之間還需要達(dá)成一種默契,即媒體從輿論方面給予企業(yè)支持,一旦企業(yè)在激烈的市場競爭中一不小心捅了簍子,媒體便通過輿論引導(dǎo),設(shè)法保護(hù)合作企業(yè)的利益,而合作企業(yè)當(dāng)然是需要為媒體的支持而埋單的。一般來說,合作雙方多是在年底年初簽訂一份戰(zhàn)略合作框架,也會(huì)在框架中規(guī)定各自的責(zé)任和義務(wù),包括約定企業(yè)對(duì)媒體投放廣告及活動(dòng)支出的具體數(shù)額。對(duì)媒體來說,服務(wù)讀者、支持企業(yè)發(fā)展、繁榮市場經(jīng)濟(jì)本身就是自己的職責(zé);對(duì)企業(yè)來說,媒體也要生存發(fā)展,服務(wù)是有價(jià)值的,版面是有成本的,而且企業(yè)也需要通過媒體的支持來擴(kuò)大自身的品牌影響或者促進(jìn)自己的產(chǎn)品銷售?雌饋黼p方的合作理由冠冕堂皇,而且也符合市場經(jīng)濟(jì)等價(jià)交換、利益雙贏的原則。
然而,2004年以來,隨著媒體經(jīng)營環(huán)境的不斷惡化,媒體在市場操作方面的實(shí)際尺度和具體做法存在很大的不同,人們對(duì)媒體輿論監(jiān)督的不滿也時(shí)有發(fā)生,甚至社會(huì)上把媒體的話語權(quán)戲稱為“話語霸權(quán)”。在紛繁復(fù)雜的市場競爭中,媒體保護(hù)了一些企業(yè)的利益,也就有可能會(huì)損害另一些企業(yè)的利益。這種現(xiàn)象說明,作為意識(shí)形態(tài)產(chǎn)物的傳播媒介,其權(quán)威性正在受到市場的嚴(yán)峻考驗(yàn),甚至一些媒體的辦刊導(dǎo)向正在遭到社會(huì)的質(zhì)疑。因此,在當(dāng)前新的市場環(huán)境下,如何正確地把握媒企之間的戰(zhàn)略合作,如何在堅(jiān)持媒體公信力的前提之下來實(shí)現(xiàn)媒企雙贏?這是財(cái)經(jīng)期刊,也是整個(gè)傳播媒介應(yīng)該思考的問題!
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入,投資、創(chuàng)業(yè)、理財(cái)將成為市場經(jīng)濟(jì)的主流趨勢,很多財(cái)經(jīng)期刊也為此獲得了快速發(fā)展。隨著顧客的分層、消費(fèi)的升級(jí),企業(yè)也在快速分化,產(chǎn)品和服務(wù)將會(huì)更加細(xì)分。因此,財(cái)經(jīng)期刊應(yīng)抓住這一市場趨勢,實(shí)現(xiàn)由泛財(cái)經(jīng)期刊向各自專業(yè)化期刊的定位和轉(zhuǎn)型,為市場提供更加細(xì)分和專業(yè)化的服務(wù),以獲得更具價(jià)值的市場資源。
近年來,受互聯(lián)網(wǎng)沖擊最大的首先是電視媒體和新聞報(bào)紙,一些定位高端的商業(yè)管理期刊,由于自身內(nèi)容的專業(yè)性以及讀者構(gòu)成的特殊性,其所受到的沖擊目前還有限。但是,由于傳統(tǒng)媒體的盈利模式單一、紙質(zhì)運(yùn)營成本極高,中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民在超過3.38億之后仍在持續(xù)增長,財(cái)經(jīng)、管理期刊所面對(duì)的更大沖擊只是遲早的事。因此,我國的財(cái)經(jīng)期刊應(yīng)早日構(gòu)建自己的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,形成自己獨(dú)特的戰(zhàn)略優(yōu)勢和競爭能力。
(原文同時(shí)發(fā)表于《傳媒》2009年9期,作者系《銷售與市場》執(zhí)行總編)
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