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三、怎樣塑造我國國家旅游整體形象
(一)塑造我國國家旅游整體形象應(yīng)該遵循的原則
1、服從和服務(wù)于國家整體形象的原則。我國國家旅游整體形象只是國家整體形象的一個組成部分,必須服從和服務(wù)于國家整體形象,堅持國家利益至上,彰顯我國的國家整體形象。
2、整合優(yōu)勢資源,尋找核心元素的原則。我國地大物博,旅游資源十分豐富,在塑造國家旅游整體形象時,必須整合最優(yōu)勢的資源和最核心的旅游元素,簡潔易懂。
3、既有利于推廣,又不傷害國內(nèi)各民族和它國情感的原則。國家旅游整體形象既要對內(nèi),又要對外,必須做到對內(nèi)不傷害各
民族情感,對外不傷害我國與其它國家的關(guān)系。 4、注重整體戰(zhàn)略,形成系列產(chǎn)品,有計劃地推進的原則。國家旅游整體形象必須成為一種長期的戰(zhàn)略選擇,要形成一系列的產(chǎn)品,有計劃有步驟地推進。切不可零打碎敲,急功近利。
5、政府主導(dǎo),部門配合,形成合力的原則。中央政府應(yīng)專門列支,支持國家旅游整體形象的塑造。各級基層政府、宣傳、文化、民航、鐵路等部門應(yīng)根據(jù)自己的優(yōu)勢,大力支持國家旅游整體形象的塑造,形成合力。
。ǘ┧茉煳覈鴩衣糜握w形象應(yīng)該注意的重點
1、我國的歷史與文化。我國是世界上四大文明古國之一,歷史悠久,文化燦爛。我國有五十六個民族,民風(fēng)民俗各具特色。這些都是我們在塑造國家旅游整體形象時,必須考慮的重點。
2、我國的地理與特色。旅游資源的構(gòu)成,與一國的地理特色密不可分,正是我國眾多的山川河流,特色地貌構(gòu)成了我國各具特色的自然旅游資源。我們在塑造我國的國家旅游整體形象時,必須對此有重要的考量。
3、我國的現(xiàn)狀與未來。所謂的現(xiàn)狀,就是指我國現(xiàn)行的政治經(jīng)濟制度和社會發(fā)展?fàn)顩r;所謂的未來,就是我國未來的發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo),特別是我國旅游產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展目標(biāo)。
4、國際的交往與合作。旅游業(yè)的競爭正在日益國際化,我國國家旅游整體形的塑造必須放在國際旅游的大競爭環(huán)境中來考慮,既要借鑒他國的經(jīng)驗,又要盡可能地避免與他國的雷同,不要因為我國國家旅游整體形象的塑造而傷害他國的感情。
(三)關(guān)于塑造我國國家旅游整體形象的幾點具體建議
。ㄒ唬╆P(guān)于我國國家旅游整體形象口號
建議一:“探索神奇,發(fā)現(xiàn)中國——中國,發(fā)現(xiàn)之旅”。在世界四大文明古國中,文化傳承與保留最完整的是中國。特別是在西方人心目中,中國的萬里長城,中國的故宮,中國的兵馬俑等等,都是充滿神奇色彩的!疤剿魃衿妗,首先點出了中國的資源特色。但是,中國既是古老的,又是年輕的,既是神奇的,又是快速發(fā)展著的、充滿活力的。“發(fā)現(xiàn)之旅”,既是發(fā)現(xiàn)中國古老的文明,又是發(fā)現(xiàn)中國正在崛起的現(xiàn)在和未來,既注重了旅游元素的整合,又注重了國家發(fā)展現(xiàn)狀的宣傳。
建議二:“魅力東方,活力中國——中國,活力之旅”!镑攘|方”點明了我國所處的地理位置,也點明了我國旅游資源的顯著特色。在外國人眼中,尤其是是在西方人眼中,東方是充滿魅力的,東方的文化充滿魅力,東方的山水也充滿了魅力。東方的魅力集中體現(xiàn)在哪里呢?在中國。“活力中國”則主要反映了中國的現(xiàn)在,彰顯了中國作為一個文明古國,其現(xiàn)代發(fā)展成就,讓世人對中國的現(xiàn)有和未來充滿期盼。同時,2003年,我國對外推出的入境旅游主題宣傳口號就是“中國,魅力永China Forever)”,以“魅力東方,活力中國——中國,活力之旅”還具有一定的承前啟后性。
建議三:“望長城,享中國——中國,暢享之旅”。長城是中國古代文明的象征,是世界的奇跡,也是中國人的驕傲!巴L城”,對沒有來過中國的人來說,是期望的意思,對已經(jīng)來到了中國的人來說,是參觀的意思!跋怼笔欠窒淼囊馑!跋碇袊,既指分享中國古代文明的成果,也指分享中國現(xiàn)代文明的的成果。有成果才有可能讓人分享,“享中國”也體現(xiàn)了中國作為一個泱泱大國的寬厚胸懷,只有自己家中有“貨”才有可能讓別人分享,家中底子不厚是不敢說此話的。“暢享”則又進了一步,是快樂分享之意。旅游是個快樂產(chǎn)業(yè),能夠讓人分享,并能夠讓人快樂地分享,這也體現(xiàn)了當(dāng)代中國的自信與希望,與中國的整體形象塑造完全一致。
(二)關(guān)于我國國家旅游整體形象識別,即我國旅游LOGO
1、我國旅游LOGO必須體現(xiàn)我國旅游資源的核心元素。我國旅游資源非常豐富,國家旅游LOGO可以考慮的核心元素為:長城、長江、黃河、天安門、故宮、中國二字的變形及拼音等等。
2、我國國家旅游LOGO可考慮的主體顏色應(yīng)該是黃色和紅色。黃土高原是中華文明的發(fā)源地,黃種人是中國人的人種特點,黃色也是中國最權(quán)威的顏色。紅色往往代表快樂,與旅游的審美特質(zhì)一致。紅色也我是中國最吉祥的顏色。中國人祝壽、結(jié)婚生子均叫紅喜事,喜歡用大紅色;中國的國旗是紅色;中國的執(zhí)政黨是共產(chǎn)黨,“紅色中國”這也是一些西方人對中國的總體印象。以黃色和紅色作為我國國家旅游LOGO的顏色,既有歷史感,又有現(xiàn)實感;既體現(xiàn)了了我國的資源色,又體現(xiàn)了我國的發(fā)展現(xiàn)狀。
3、我國國家旅游LOGO在具體設(shè)計的時候,應(yīng)體現(xiàn)一種大國風(fēng)范,體現(xiàn)我國寬容、包涵、大度的民族特質(zhì)與我國開放、發(fā)展特點。
4、我國國家旅游LOGO在具體設(shè)計的時候應(yīng)考慮旅游元素的進入,有濃厚的旅游色彩。要一看就知道,這是國家旅游整體形象LOGO,而不是別的。
。ㄈ╆P(guān)于我國國家旅游整體形象塑造中應(yīng)重點打造的景區(qū)與線路
1、建議推出“中國百景”。外國人對中國的了解是有限的,建議在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,推出我國最具代表性的“中國百景”!爸袊倬啊睉(yīng)包括文化、山水、特種地貌、城市等方面的內(nèi)容,要通過“中國百景”的建設(shè)和推廣,讓外國人對我國旅游資源及旅游現(xiàn)狀有一個大致的了解。
2、建議推出“中國精品旅游線路”。2009年3月23日,國家旅游局公布了首批12條中國國家旅游線路的備選名單,雖然出發(fā)點很好,但我認為這些線路太少也太籠統(tǒng)了。根據(jù)目前旅游市場正在進一步細分的特點,建議分文化、山水、城市、民俗、綜合五個系列,各推出十條中國精品旅游線路。如“中國10條文化旅游線路”、“中國10條山水旅游線路”等等。
(四)關(guān)于我國國家旅游整體形象的配套
1、建議在確定我國國家旅游整體形象口號、形象LOGO、精品景區(qū)與線路的同時,推出 “中國旅游之歌”、“中國旅游日”、“中國旅游吉祥物”、“中國旅游特種紀念物”等等。
2、建議在確定我國國家旅游整體形象口號、形象LOGO、精品景區(qū)與線路的同時,推出與之相適應(yīng)的各省、直轄市、自治區(qū)的旅游整體形象口號、形象LOGO、精品景區(qū)與線路。
。ㄎ澹╆P(guān)于我國國家旅游整體形象塑造的定形與推廣
1、建議從現(xiàn)在開始,用一至二年的時間,完成對我國國家旅游整體形象口號、形象LOGO、精品景區(qū)與線路及與之相配套(含各省、直轄市、自治區(qū))的相關(guān)工作,待這些征集與確認工作完成后,編印出一本比較完備的《中國國家旅游整體形象戰(zhàn)略大綱》。
2、以權(quán)威機關(guān)的名義(最好是以國務(wù)院或國家旅游局的名義下文),對《中國國家旅游整體形象戰(zhàn)略大綱》予以確認,并納入我國國家整體形象戰(zhàn)略。
3、由中央財政和各級地方財政專門列支,作為我國國家旅游整體形象推廣費用。
4、加強中國國家旅游整體形象戰(zhàn)略的宣傳,提高人們執(zhí)行中國國家旅游整體形象戰(zhàn)略的自覺性,促使各旅游機構(gòu)、旅游企業(yè)、旅游景區(qū)、景點在對內(nèi)、對外的交往中,在旅游實踐中自覺推行中國國家旅游整體形象。
5、在旅游實踐中不斷總結(jié)推行中國國家旅游整體形象戰(zhàn)略的經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
歐陽斌,男,45歲,經(jīng)濟學(xué)碩士,國家注冊律師,湖南省作家協(xié)會會員,現(xiàn)任湖南省旅游局辦公室主任兼政策法規(guī)處處長。電話:13908481746 0731-84720346,郵箱:hnoyb1965@163.com