但是在5年前蒙牛剛剛創(chuàng)立時,卻幾乎沒有人知曉。1999年4月1日,呼和浩特市的市民一覺醒來,發(fā)現(xiàn)滿大街一夜之間冒出了許多頭戴“紅帽子”的路牌廣告。紅底黃字的廣告語金光閃閃:“蒙牛乳業(yè),向伊利學(xué)習(xí),創(chuàng)內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”。一時間,人們議論紛紛,蒙牛是誰? 

  蒙牛巧妙借用“我們是老二”的定位策略,成功地把自己與中國乳業(yè)老大伊利聯(lián)系起來,這一“加塞”,使得蒙牛在內(nèi)蒙古一炮打響。這個事件盡管具有轟動效應(yīng),但是尚未引起大眾傳媒的重視。充其量來講還只是一種口耳相傳的人際傳播,廣告的宣傳效果并不夠明顯。不知道是天有不測風(fēng)云還是吉人天向,一個月后,在蒙!凹t帽子”路牌廣告的轟動效應(yīng)漸漸平淡之后,人們對蒙牛路牌廣告已經(jīng)視而不見,另一件讓呼和浩特市民意想不到的事件發(fā)生了——1999年5月1日,同樣是在一夜之間,全城的蒙!凹t帽子”廣告牌被不明身份的人砸了個稀巴爛。一時間,民眾公憤、警察偵破、媒體熱炒,“砸牌事件”成為當(dāng)月內(nèi)蒙古乃至全國的熱門話題。國內(nèi)大量媒體對“砸牌事件”紛紛予以報道,《誰砸了蒙牛的招牌?》、《路牌廣告慘遭毀損》等新聞標(biāo)題一下子涌上各大媒體的頭條。

  “砸牌”之后,蒙牛的廣告已經(jīng)不復(fù)存在,但是在“廣告缺席”的狀態(tài)下,蒙牛的廣告效應(yīng)卻大幅度增加。盡管“砸”了牌,沒有了廣告,但是“廣告缺席”后留下的“環(huán)”卻蕩起一圈圈的漣漪,牢牢地套在消費者心中。

  如果說蒙牛的“砸牌”事件是一次對廣告“意外”的消滅,那么張藝謀執(zhí)導(dǎo)的廣告片《新風(fēng)威馳》則主動采用了限播策略,人為地“隱藏”了廣告。

  《新風(fēng)威馳》推出之前,各大媒體就已經(jīng)對此進行了“熱炒”。盡管全片只有5分鐘,但這部廣告片制作的精細(xì)程度并不亞于張藝謀的任何一部電影作品。據(jù)悉,整個廣告片的創(chuàng)意曾先后經(jīng)過十幾次易稿才最終敲定。片中女主角的扮演者徐筠是在全國近千名候選人中經(jīng)層層篩選,最后通過網(wǎng)絡(luò)投票確定下來的,而男主角則將由香港影星吳彥祖擔(dān)綱。廣告片的音樂也是在世界著名唱片公司專程制作的多部音樂中反復(fù)挑選再經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)評選產(chǎn)生的。

  在紛紛揚揚的前期“炒作”中,人們早已像等待張藝謀的電影大片一樣翹首期待著《新風(fēng)威馳》的播出。但是在做足了前期炒作之后,千呼萬喚始出來的《新風(fēng)威馳》僅在2003年4月10日中央電視臺一套《焦點訪談》節(jié)目前播出一次,此后就深藏高擱,再也密不示人。由于廣告的“缺席”,反倒吊起了人們的胃口,大家一邊紛紛議論,一遍四處尋找該片。一時間,網(wǎng)上搜索、盜版光盤各顯其能。其實,看不看得到這部片子已經(jīng)無關(guān)緊要,只要你知道張藝謀為新風(fēng)威馳拍了廣告,這部廣告片的宣傳作用就已經(jīng)達(dá)到了。因此,你絕不要認(rèn)為花重金拍成的廣告只播出一次是賠本的買賣。其實,故意“藏”起來的《新風(fēng)威馳》僅花了一次購買媒體的錢,卻利用了無數(shù)次免費傳播的機會。可見,“廣告缺席”不要緊,只要策劃的好,廣告沒了,留下的漣漪之“環(huán)”反而可以長久地激蕩在消費者心中! 

  “閱讀缺席”狀態(tài)下的“跟著感覺走”  

  為了表示對“廣告教皇”的尊重,本文把最后一種“缺席”狀態(tài)獻給大衛(wèi)•奧格威。這就是著名的“勞斯萊斯轎車”的廣告。盡管在這個例子中廣告并沒“缺席”,但是“閱讀”缺席了。因為這個連“廣告菜鳥”都耳熟能詳?shù)膹V告其實很多“廣告大蝦”都不見得完整地讀過。

  為什么? 因為廣告文案太長。我們所能看到的幾乎每一本廣告教科書都會引用這個著名案例,但是卻沒有一本書能夠完成地引用這則廣告文案。大家爭相引用的只是那個永垂不朽的廣告標(biāo)題:“在時速60英里的時候,這輛新勞斯萊斯車上最大的噪音來自車上的電子鐘!痹谶@個標(biāo)題下面,大衛(wèi)•奧格威又不厭其煩地列舉了19條充滿數(shù)字的證據(jù),從“足夠制作128雙軟皮鞋的整張牛皮制作的座椅”到“后車窗除霜開關(guān)控制著由1360條看不見的熱線構(gòu)成的熱線網(wǎng)”,不一而足。大衛(wèi)•奧格威典型地實踐了由他本人提出的“廣告寫得越多,你能賣掉的就越多”的廣告理論。可是,今天的“廣告大蝦”會以“你寫的越多,越?jīng)]人看”來作為對“廣告教皇”的嘲笑。其實,“大蝦”一思考,“教皇”就發(fā)笑。如果大衛(wèi)•奧格威泉下有知,一定會以“反諷”的姿態(tài)嘲笑我們的“廣告大蝦”——這則廣告本來就沒有打算讓你去讀完。(當(dāng)然你也完全可以耐著心讀完它)對于這些數(shù)據(jù),我敢說你一個也記不住,但是你大腦中的“感覺”卻如此清晰,那就是:能夠用19條充滿數(shù)據(jù)的論據(jù)來證明的轎車一定是一部好車。也許你對長篇大論的廣告不屑一讀,盡管“閱讀缺席”,但是廣告卻像“緊箍咒”一樣牢牢地套在了你的腦子里。

  怎么樣,對于各種《廣告文案寫作》教材中告訴你的:“長文案一定要提供閱讀的興趣才能吸引受眾”,或者“定位理論”告訴你的“一個廣告只能有一個訴求點,否則受眾記不住”的教條還死抱著不放嗎?其實,大衛(wèi)•奧格威提出的“廣告寫得越多,你能賣掉的就越多”是對的,同時,“廣告大蝦”提出的“你寫的越多,越?jīng)]人看”也沒有錯,只是需要注意的是,廣告發(fā)揮作用并不見得需要“閱讀”。

  文章最后再舉一個生活中的例子來顯示“閱讀”缺席下“歸跟著感覺走”的“有效性”。筆者是一個大學(xué)文科教師,經(jīng)常參加各種“語文”考試的閱卷工作。在閱卷工作量的壓力下,有些教師便采取“蘿卜快了不洗泥”的策略,評閱作文時根本不讀文章,(對燈發(fā)誓,我不在此列)看一眼就打分,這“一眼”主要看篇幅的長短和字跡是否工整,然后根據(jù)感覺打分,可這“分”打得一般還挺準(zhǔn),因為這種“感覺”在剎那間已經(jīng)評判了考生作文能力的高低。盡管這樣做有點不負(fù)責(zé)任,但是在“質(zhì)量檢查小組”復(fù)查時一般還挑不出毛病。這就顯示了“閱讀缺席”也有相當(dāng)?shù)挠行浴?

  可見,真正有效果的廣告即使是在“品牌缺席”、“廣告缺席”甚至“閱讀缺席”的狀態(tài)下,照樣可以發(fā)揮作用。這證明做廣告最核心的“玄機”在于隨機應(yīng)變,而不是死守教條。


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劉悅坦,“錯位理論”創(chuàng)始人,美國密蘇里大學(xué)營銷傳播學(xué)博士后,山東大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院院長助理,副教授,碩士研究生導(dǎo)師。山東省廣告協(xié)會副秘書長,美國BGC商業(yè)研究中心副主任,“美國洛杉磯國際品牌文化節(jié)”暨“金天使國際經(jīng)營大獎”中國召集人。國家社科基金項目主持人,教育部優(yōu)秀留學(xué)回國人員科研基金獲得者,山東大學(xué)教學(xué)能手,教學(xué)成果獎獲得者!朵N售與市場》(評論版)特約專家,《現(xiàn)代營銷》“最受讀者歡迎作者獎”,國內(nèi)外多家企業(yè)特聘營銷管理顧問。主要從事品牌營銷傳播、企業(yè)管理咨詢與員工培訓(xùn)等方面的研究與實踐工作。目前重點致力于品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)經(jīng)營管理整體(企業(yè)文化、人力資源、品牌價值)解決方案以及中國企業(yè)、品牌的國際推廣。郵箱:yuetan_liu@yahoo.cn 電話:0531—86333863 QQ:124059400 手機:159 6969 4973 歡迎與各位朋友交流合作