在正式講述軟文的操作要點(diǎn)之前，筆者認(rèn)為，有必要首先明確一個問題。那就是我們?yōu)槭裁匆�使用軟文？不同的人可能會給出一千個不同的理由，筆者嘗試歸納了一下，主要是以下三個原因。

　　應(yīng)當(dāng)坦承，相對于很久以前無政府狀態(tài)的醫(yī)藥保健品市場，現(xiàn)在則有些走向了另一個極端，監(jiān)管過度。別的行業(yè)筆者不敢妄言，但就目前正在發(fā)布醫(yī)藥保健品廣告來說，如果嚴(yán)格按照政策去卡的話，筆者斷言合格的連一成都沒有。什么樣的是完全合格的？請參照腦白金電視廣告卡通版——就是卡通老頭老太太翩翩起舞那個。

　　軟文這種變態(tài)的廣告形式就不算是廣告了，因此獲得了相對寬松的活動空間。操作起來，可以不必有太多的顧慮，也不用如履薄冰戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，心理壓力小。中國的醫(yī)藥營銷老總大多頭發(fā)稀少臉有皺紋，那都是嚇的。

　　2. 變相博取信任

　　有個笑話是這么講的，說山上有群牛在吃草，一個賣藥的上山了。不一會兒，只見一群母牛瘋狂的沖了下來，路人問咋了？母牛們大驚失色的說，不得了，賣藥的在上面吹牛B呢。又過一會兒，一群公牛也狂奔下來，路人大惑，公牛氣喘吁吁的說，我靠，那家伙現(xiàn)在不吹牛B了，改扯蛋了！

　　這個笑話或多或少的反映了醫(yī)藥保健品行業(yè)的公信力。沒辦法，之前若干年透支市場了，現(xiàn)在大家就要共同付出代價。都知道廣告不如以前效果好了，幸好還有軟文�；颊呖匆姷锉ぞ筒煌�前走了，沒關(guān)系，找兩個狙擊手穿上迷彩服隱藏在鮮花下面的草叢里吧，誘其前來一舉拿下。

　　3. 省錢便宜實(shí)惠

　　很多不知底細(xì)的人以為史玉柱的腦白金是靠鋪天蓋地的電視廣告轟炸起來的，那就大錯特錯了。想當(dāng)年落魄的他屈居江陰一隅，五十萬二次起步，拿什么來投電視？史玉柱本人也坦承，在投放電視廣告之前，腦白金就已經(jīng)基本做到現(xiàn)在的規(guī)模了。媒體廣告價格就像進(jìn)入了青春期一樣，噌噌的往上竄，就得有企業(yè)花錢來喂，讓它吃飽，哪能發(fā)育不良啊。喂不起雞腿，咱就出點(diǎn)小咸菜吧，總得有東西清清口，三十塊錢一行，一行11個字，這價還算合適啊。

　　所以，當(dāng)企業(yè)分析自身有以上三種需求的時候，不妨考慮使用軟文。

　　接下來筆者結(jié)合自身體會，談一談軟文的創(chuàng)作問題。事實(shí)上，教人怎么寫軟文的文章多如牛毛，屢見不鮮，上百度搜一下，就像尼羅河里的沙子一樣多，但往往太過復(fù)雜。遵照奧卡姆剃刀原則，在這里，筆者依然用三段來簡單闡述。

　　1. 跳出三界外，不在五行中

　　這標(biāo)題可能有點(diǎn)雷人，但筆者的意思并非勸人皈依三寶。前文第二條中提到，因?yàn)樾袠I(yè)信任度低下，所以使用軟文。行業(yè)信任度低下的本質(zhì)就是醫(yī)藥保健品營銷企業(yè)說話沒分量，沒人信。所以在軟文開篇之前，首先要明白自己是站在誰的角度，以誰的口吻在說話�？梢允菆笊缬浾�，還可以是某權(quán)威機(jī)構(gòu)，總之是沒有利益關(guān)系的第三方，才讓人覺得可信。

　　操作軟文，必須要有很好的“山寨”精神，山寨誰？當(dāng)然是山寨報紙內(nèi)容，為了增強(qiáng)可信度，有必要仔細(xì)研究一下正常報紙新聞稿是什么樣子的，如法炮制，加上報花，署上記者，越像越好。千萬別套個大黑框，讓人猛一看以為死了什么重要人物。也別在文章開頭或末尾加一括號，署個小月、小文之類蹩腳的筆名，看起來就像進(jìn)了風(fēng)月場所。軟文，就要藏在一堆新聞里老老實(shí)實(shí)呆著，不要得瑟，不要讓人看出來，不要試圖成為羊群里的騾子，仿真度越高，成功的概率就越大。

　　最后，值得一說的就是標(biāo)題。軟文的標(biāo)題與硬廣的不同，廣告味一定要淡，盡量不要承諾什么利益。反之懸念一定要濃，讓人欲罷不能，非看下去不可，說白了還是像報紙風(fēng)格靠攏就對了。