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“股民與股評家同行活動”案例分析(3)
作者:王祖淦 時間:2009-3-5 字體:[大] [中] [小]
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(二)、實現(xiàn)真正意義上的多贏
早在1998年就開始舉辦的股民與股評家同行活動時,王祖淦先生就首創(chuàng)性地提出了旅游承兌營銷,這是一種反傳統(tǒng)的全新旅游營銷概念,在消費者消費之前就承諾給消費的目的和利益結(jié)果。由于承諾的目的和結(jié)果都具有一定的價值且均是對消費者心理進行深入而細(xì)微探究后的結(jié)果,因此恰到好處地引導(dǎo)出消費者潛在的心理需求,在旅游產(chǎn)品類別中獨俱特色地讓消費者眼前一亮。然而,一個創(chuàng)新的產(chǎn)品模式、一個全新的營銷概念提出,關(guān)鍵是要經(jīng)得住市場的認(rèn)可和檢驗,能否實現(xiàn)真正意義上的多贏就是認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)和檢驗的依據(jù)。
讀書是在校園、戰(zhàn)爭是在戰(zhàn)場、旅游是在山水間、炒股是在交易所,這就是人們習(xí)慣性的思維定式。今天,互聯(lián)網(wǎng)可以讓人們在家里接受遠(yuǎn)程教育,戰(zhàn)爭更多的是看不見的戰(zhàn)線。王祖淦先生不按常理出牌地把炒股與旅游組合起來,使參與的股民在股票交易所之外出人意料地有了一個投資獲利的新捷徑,并成為此次同游活動中最大的贏家。他們不僅得到了“免費的休閑度假、愉悅身心的好機會”,而且通過與股評家面對面交流學(xué)到了以往聞所未聞的個股投資獲利指導(dǎo)經(jīng)驗;不僅賺到了錢,還學(xué)會了賺錢的技巧和方法;不是在那個造夢且容易讓人產(chǎn)生盲動的股票交易所內(nèi),而是在青山綠水間使他們理性地成熟、成長起來。股評家也因此擁有了展示自己的一個全新方式的陣地,也擁有了最真實的市場調(diào)研的平臺,通過與股民的交流更深層次地了解和進一步熟悉了股民的心態(tài),同時利用活動的深入互動進一步提升了在社會的影響力和感召力。天津人民廣播電臺“金融廣場”節(jié)目擁有了一個創(chuàng)新的節(jié)目形式,把電臺所要播出的節(jié)目從封閉的直播間平移到青山綠水之間,把在空中電波里背對背的交流變成在如畫的美景中面對面的溝通,成功地開創(chuàng)了電臺節(jié)目的嶄新模式。在國家廣電局在廈門召開的工作會議上,天津人民廣播電臺將“股民與股評家同行活動”作為廣播系統(tǒng)的創(chuàng)新典型經(jīng)驗做了大會發(fā)言。天津黃土地旅行社不僅無中生有地產(chǎn)生了新的市場空間和盈利點,在經(jīng)濟效益和社會效益上、在品牌形象和社會形象上均取得了雙豐收,使企業(yè)名利兼收。
(三)、主題活動成功轉(zhuǎn)化為旅行社常規(guī)產(chǎn)品
旅游市場競爭日趨激烈,一些有創(chuàng)新精神的旅行社企業(yè)都在努力的通過各種營銷策劃活動樹立企業(yè)形象和擴大企業(yè)經(jīng)營空間。然而,旅游業(yè)自身變革能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及其他行業(yè),通常的活動策劃基本上限于一次性的,一些活動的成功往往也帶有偶然性。目前,大多數(shù)的旅行社企業(yè)進行活動策劃還只是單純的追求借勢造勢的形式上,缺少產(chǎn)品內(nèi)在的粘度,無力將其變?yōu)殚L期行為。
王祖淦先生認(rèn)為:每一個創(chuàng)新產(chǎn)品的優(yōu)劣一定要看它的生命力和產(chǎn)品周期。產(chǎn)品周期又稱產(chǎn)品壽命周期,指產(chǎn)品從初創(chuàng)到退出市場的整個生命過程。它一般經(jīng)過導(dǎo)入、成長、成熟、飽和、衰退等階段。產(chǎn)品生命周期的最重要貢獻,是在于警示我們“人無千日好,花無百日紅”的市場定律,再輝煌的產(chǎn)品也有被淘汰的一天。王祖淦先生認(rèn)為:在產(chǎn)品過剩及產(chǎn)品周期越來越短的今天,市場競爭就是逆水行舟,顧客實無可能對你的產(chǎn)品死心塌地。倘若不居安思危,不斷求變,天天革新,隨時就會被消費者拋諸腦后。一個旅游產(chǎn)品的成功與否,并不能由一次市場的成功行為而下定論,要在對市場的充分認(rèn)知與敏銳的觸覺前提下不斷地調(diào)整對策,以變求變才會有生命力。王祖淦先生實現(xiàn)了將一次性的主題活動轉(zhuǎn)化為旅游創(chuàng)新產(chǎn)品應(yīng)用于日常經(jīng)營,并不斷通過每次活動的反饋信息,及時有效地調(diào)整活動的方案與策略,非常負(fù)責(zé)地做到了品質(zhì)保證,使股民與股評家同行活動成為當(dāng)時最炙手可熱的旅游產(chǎn)品。
六、回味與思考
讓我們最后來回顧一下王祖淦先生獨創(chuàng)承兌旅游產(chǎn)品與市場實證研究的細(xì)節(jié)與做法:
首先,王祖淦先生在本該規(guī)避風(fēng)險承諾的旅游行業(yè)破天荒的打出了旅游承兌營銷概念,是絕對反傳統(tǒng)的大膽之舉。膽大不是錯,關(guān)鍵在于心細(xì)!王祖淦先生理性地研判市場洞察出消費者的潛在心理需求,并成功地引導(dǎo)出來,最終無中生有地創(chuàng)造出一個全新的產(chǎn)品模式和市場。在旅游經(jīng)理人們還在產(chǎn)品設(shè)計和目標(biāo)市場眉毛胡子一把抓盲目搶“蛋糕”的時候,早在1998年他就已經(jīng)從容地細(xì)分市場吃上了“三明治”。再如,炒股是社會的普遍現(xiàn)象,如潮涌動的股民在我們身邊隨處可見,每一位旅游經(jīng)理人也都司空見慣或本身就是股民,遺憾的是沒有人能在其中發(fā)現(xiàn)商機。王祖淦憑借其作為營銷策劃專家所特有的第七感覺和第三只眼,敏銳地覺察到了其中蘊藏的市場空間,并成功地完成了從概念創(chuàng)造到市場應(yīng)用的實證研究。所以說:上帝總是把財富送給先知先覺的人!
王祖淦先生策劃股民與股評家同行活動主要創(chuàng)意和操作流程是:透過現(xiàn)象看本質(zhì)的發(fā)現(xiàn)問題—→產(chǎn)品功能的巧妙設(shè)計-→市場細(xì)分與拓展(橫向延伸)-→目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)定位(股民群體)-→挖掘目標(biāo)客戶的潛在需求(投資獲利)-→引導(dǎo)目標(biāo)客戶的期望需求(股評家對股民的個體指導(dǎo))-→創(chuàng)造目標(biāo)客戶的新需求(股民在交易所外的成長捷徑)—→項目實施各環(huán)節(jié)的掌控(創(chuàng)意重點)—→周期性的兌現(xiàn)承諾(最終得到利益結(jié)果)。王祖淦先生經(jīng)常講:有了一個好的創(chuàng)意、有了一個好的理由、甚至有了一個好的概念,并不一定會有一個好的市場結(jié)果。想是容易的,做是最難的!中國旅游界不乏有很多精彩的創(chuàng)意,只可惜成功的太少。究其原因:策劃是屬于思維科學(xué),而成功的策劃是思維科學(xué)與行為科學(xué)并重的結(jié)果。王祖淦先生認(rèn)為:關(guān)鍵是1+2的問題,即:創(chuàng)意+執(zhí)行(能力+方法)。王祖淦先生在本案的主要創(chuàng)意過程和操作流程應(yīng)該讓我們細(xì)細(xì)地去品味和思考:旅游項目的營銷策劃到底應(yīng)該如何去做!
股民與股評家同行活動從1998年舉辦第一屆到2002年,每年都在天津薊縣、北京平谷及懷柔等風(fēng)光秀麗的旅游目的地舉辦,場場火爆,團團爆滿,這個產(chǎn)品得到了市場的認(rèn)可——市場是檢驗創(chuàng)新概念成功與否的惟一標(biāo)準(zhǔn)。旅游承兌營銷概念不是一次性的市場行為,而是成功地轉(zhuǎn)化成為了承兌旅游產(chǎn)品并經(jīng)歷了市場的檢驗。這種全新的產(chǎn)品設(shè)計思路是這位旅游營銷策劃專家超前的營銷意識和反傳統(tǒng)手法上的再一次創(chuàng)新之舉,更是他對中國旅游營銷理論在新時期的應(yīng)用研究與變革發(fā)展所做出的貢獻!
本文思考題:為什么2003年以后王祖淦先生沒有再操作股民與股評家同行活動?