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創(chuàng)意整合營銷理論閃亮登場
湖南衛(wèi)視“快樂男聲”營銷的成功是創(chuàng)意基礎(chǔ)上整合的成功,這一切也離不開創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來的大背景!
“心有多大,舞臺(tái)就有多大”。創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)是一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),它以生產(chǎn)無形產(chǎn)品的企業(yè)為基礎(chǔ),是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最活躍的部分。它是基于人的創(chuàng)造力,把文化和經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造性地融合的具有無限發(fā)展?jié)摿Φ,代表先進(jìn)生產(chǎn)力前進(jìn)方向的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。國務(wù)院發(fā)展研究中心信息中心主任米建國指出,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)正在經(jīng)歷一場新的變革——從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)時(shí)代,而創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)的新引擎!皠(chuàng)意”終
于發(fā)展為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不僅成為眾多國家經(jīng)濟(jì)的新增長點(diǎn),而且成為其他產(chǎn)業(yè)的“推力器”,帶動(dòng)了整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 營銷緊跟著時(shí)代的步伐在發(fā)展,但營銷理論仍在采用傳統(tǒng)社會(huì)學(xué)研究的結(jié)構(gòu)式研究框架,在一個(gè)大框架下,把參與市場活動(dòng)的各個(gè)要素進(jìn)行分類,對(duì)各要素及要素之間的關(guān)系展開研究。在此結(jié)構(gòu)下,買賣雙方的決策都是從各自利益本身出發(fā),難逃一方主動(dòng)、一方被動(dòng)的傳統(tǒng)格局,交易總有點(diǎn)勉強(qiáng)的味道。在日益劇烈的市場競爭環(huán)節(jié)下,營銷也變得異常艱難。讓營銷變得容易起來,是每個(gè)營銷者的夢想,創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)為這個(gè)夢想實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備了條件。我們設(shè)想在營銷體系中,如果營銷對(duì)象的產(chǎn)品和服務(wù),凝聚了包括消費(fèi)者在內(nèi)多方的創(chuàng)意,產(chǎn)品就成了創(chuàng)意的載體,對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)品的營銷也就變成了包含消費(fèi)者在內(nèi)大家的事情。營銷將水到渠成,不再困難!
湖南衛(wèi)視創(chuàng)意整合營銷的成功既是一種文化現(xiàn)象,也是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,尤其符合創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的特征。在我國大力倡導(dǎo)并鼓勵(lì)創(chuàng)新、文化產(chǎn)業(yè)升級(jí)的大背景下,我們更愿意將“湖南衛(wèi)視現(xiàn)象”作為創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的焦點(diǎn)案例來研究?追比卧痛伺c全球“創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)之父”、英國學(xué)者約翰·霍金斯教授交換過意見。霍金斯認(rèn)為,創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)必將成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的下一個(gè)熱點(diǎn),但目前缺少世界級(jí)的案例,湖南衛(wèi)視的發(fā)展模式和已經(jīng)取得的成就,值得加以重點(diǎn)研究與推廣。經(jīng)過討論后兩人認(rèn)為,湖南衛(wèi)視的營銷模式在以下幾個(gè)方面完全呈現(xiàn)了創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵特征:
1.精神消費(fèi):創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的概念可以說是創(chuàng)意產(chǎn)品和創(chuàng)意的供求關(guān)系;從供給看創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的核心是滿足人們的精神需求(文化消費(fèi))!
2.消費(fèi)體驗(yàn):從需求看創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),其消費(fèi)者更注重消費(fèi)體驗(yàn)。
3.創(chuàng)新產(chǎn)生價(jià)值:個(gè)人創(chuàng)新是價(jià)值的主要來源!
4.重視個(gè)人創(chuàng)造:鼓勵(lì)個(gè)人積極參與創(chuàng)意互動(dòng),通過大規(guī)模協(xié)作方式來完成創(chuàng)意,從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值!
5.新的交換方式:創(chuàng)意產(chǎn)品的消費(fèi)要靠多方參與交易來實(shí)現(xiàn)!
創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)改變了傳統(tǒng)的商品交換模式,推動(dòng)了營銷模式的轉(zhuǎn)變,而營銷模式的轉(zhuǎn)變又反過來帶領(lǐng)創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)進(jìn)入不循常規(guī)發(fā)展的快車道,顛覆行業(yè)現(xiàn)有的發(fā)展模式。
以此來分析湖南衛(wèi)視可以得出:從供給看,湖南衛(wèi)視以快樂為主題的娛樂節(jié)目可以滿足不同層次觀眾的精神需求,廣大觀眾及合作各方積極參與節(jié)目是典型的大規(guī)模協(xié)作;從需求看,參與性節(jié)目的觀眾消費(fèi)的就是一種身臨其境的體驗(yàn);從交易方式看,電視臺(tái)、觀眾、客戶企業(yè)及其他合作伙伴組成了一個(gè)典型的多方交易平臺(tái),“湖南衛(wèi)視現(xiàn)象”是典型的創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。透視現(xiàn)象后的本質(zhì),我們發(fā)現(xiàn)湖南衛(wèi)視之所以能在創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)高地上舞得如此精彩,是因?yàn)槠洫?dú)創(chuàng)的創(chuàng)意整合營銷系統(tǒng)!
湖南衛(wèi)視的創(chuàng)意整合營銷模式是最符合電視產(chǎn)品創(chuàng)意本質(zhì)的營銷模式,通過全方位整合觀眾、廣告商乃至新媒體等多方資源,打造了一個(gè)創(chuàng)意整合營銷平臺(tái),在此平臺(tái)上,可以高效制作出觀眾所歡迎的節(jié)目,并能夠產(chǎn)生良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)了觀眾、廣告商、電視臺(tái)及其他利益相關(guān)者的共贏!
湖南衛(wèi)視的創(chuàng)意整合營銷模式由三個(gè)部分組成,即創(chuàng)意是根本,整合是過程,協(xié)作是靈魂。
創(chuàng)意是電視媒體業(yè)的立身之本,電視媒體業(yè)的本質(zhì)就是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。從產(chǎn)業(yè)角度看,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是文化價(jià)值與商業(yè)價(jià)值的同步實(shí)現(xiàn),這意味著創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)需要更多商業(yè)行為的介入。從觀眾角度看,當(dāng)前電視觀眾呈現(xiàn)年輕化、個(gè)性化、知識(shí)化的特征,個(gè)性化導(dǎo)致市場的“碎片化”,知識(shí)化導(dǎo)致創(chuàng)意的大眾化和豐富性。從客戶企業(yè)看,客戶企業(yè)對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值有更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的資源提供者。從產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)聯(lián)企業(yè)(新媒體等)看,關(guān)聯(lián)企業(yè)會(huì)從產(chǎn)業(yè)高度加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值的認(rèn)識(shí),并且它們也是一個(gè)重要的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的資源提供者。創(chuàng)意連接并驅(qū)動(dòng)全體利益相關(guān)者構(gòu)建創(chuàng)意整合營銷平臺(tái),并且創(chuàng)意貫穿創(chuàng)意的產(chǎn)生、創(chuàng)意的加工、創(chuàng)意產(chǎn)品營銷、創(chuàng)意產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)以及延展衍生的全過程。
整合是過程,是應(yīng)對(duì)觀眾、客戶企業(yè)、新媒體壓力的關(guān)鍵。通過整合,電視媒體業(yè)主體可以把觀眾、客戶企業(yè)、新媒體轉(zhuǎn)化為營銷主體,一起打造創(chuàng)意整合營銷平臺(tái),放大創(chuàng)意資源,減少創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)阻力。在這個(gè)平臺(tái)上,觀眾:“大眾娛樂大眾”,平民路線、民生風(fēng)格創(chuàng)造和諧觀眾(親和、參與、黏性、忠誠、接受度高);客戶企業(yè):變成戰(zhàn)略合作伙伴,單純的廣告變成雙向的整合營銷傳播;新媒體:電視和新媒體合作、交互與整合共同成為創(chuàng)意平臺(tái)!
互動(dòng)協(xié)作是靈魂。電視媒體與觀眾的互動(dòng)可以提高電視觀眾滿意度、收視率和收視停留時(shí)間,與企業(yè)互動(dòng)可以更好地滿足廣告客戶的企業(yè)營銷需要,提高電視廣告投入產(chǎn)出效益;通過與包括網(wǎng)絡(luò)新媒體在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)企業(yè)互動(dòng)合作,可以化競爭為合作,一起做大市場蛋糕,實(shí)現(xiàn)個(gè)體企業(yè)利益的提升和產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)整體利益的放大,促進(jìn)區(qū)域GDP和就業(yè)人數(shù)的增長。創(chuàng)意整合營銷同時(shí)兼顧了觀眾、企業(yè)及社會(huì)三方的利益。
總結(jié)創(chuàng)意整合營銷的特征如下:
1.創(chuàng)意制勝——每個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)意苛求永遠(yuǎn)新鮮、搶占眼球……
2.多方主體卷入——合作各方的需求均得到滿足,沒有輸家就等于每家都具有主體意識(shí)……
3.多種手段整合——節(jié)目手段多樣化和企業(yè)營銷手段多樣化的再交集……
4.可持續(xù)性——如蒙;趭蕵返囊魳窢I銷、青島啤酒基于娛樂的體育營銷,一切都在繼續(xù)……
5.可深化與延伸——節(jié)目的影響力以及派生出來的活動(dòng),可為企業(yè)繼續(xù)利用……
領(lǐng)導(dǎo)集體是方向盤,“四輪驅(qū)動(dòng)”的創(chuàng)意整合營銷體系是車輪,創(chuàng)意是發(fā)動(dòng)機(jī),整合電視臺(tái)、觀眾、客戶企業(yè)、合作新媒體等資源作燃料;湖南衛(wèi)視的“快樂”號(hào)機(jī)車滿載著電視臺(tái)、觀眾、客戶企業(yè)、合作企業(yè)和快樂產(chǎn)品一起邁上駛往快樂和諧社會(huì)的快車道。
湖南衛(wèi)視的創(chuàng)意整合營銷給電視媒體業(yè)帶來了顛覆性的變化,湖南衛(wèi)視的成功,是中國創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)繁榮的碩果。從創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)入手不但可以徹底解讀湖南衛(wèi)視現(xiàn)象,還可以為中國創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)發(fā)展積累成功經(jīng)驗(yàn)!
湖南衛(wèi)視的創(chuàng)意整合營銷模式,同時(shí)兼顧了電視媒體、觀眾、客戶企業(yè)及社會(huì)多方的利益,是最符合電視產(chǎn)品創(chuàng)意本質(zhì)的營銷模式,也是符合創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)時(shí)代特征的電視媒體業(yè)的營銷方式。通過全方位整合觀眾、廣告商乃至新媒體等多方的資源,共同打造了可以高效制作出觀眾所歡迎的節(jié)目,并能夠產(chǎn)生良好社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)了觀眾、廣告商、電視臺(tái)及其他利益相關(guān)者的共贏!
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