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五個(gè)維度成就茅臺(tái)、五糧液奢侈品品牌夢(mèng)想
奢侈品營(yíng)銷與高檔品牌營(yíng)銷有著截然不同的策略。奢侈品營(yíng)銷是“貴”在骨子里,而高檔品牌營(yíng)銷是“貴”在面子上。茅臺(tái)、五糧液若想成為奢侈品,就必須打破傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維方式,建立屬于奢侈品營(yíng)銷范疇的品牌管理體系。
第一個(gè)維度:構(gòu)建奢侈品品牌圖騰。
首先要把茅臺(tái)、五糧液所有的品牌價(jià)值聚焦到一個(gè)點(diǎn)上,并用可視化的載體表現(xiàn)出來(lái),讓消費(fèi)者能夠識(shí)別,能夠記住,能引發(fā)所有關(guān)于茅臺(tái)、五糧液品牌價(jià)值的美好聯(lián)想。
要做到這一點(diǎn),奢侈品品牌一定要站得足夠高
,品牌立意要高遠(yuǎn),要表達(dá)一個(gè)民族甚至全人類的精神指向,可以是宗教的,也可以來(lái)自神話傳說(shuō),一定要有讓人記住和向往的品牌圖騰記憶符號(hào)—這是奢侈品品牌傳世的標(biāo)記,是高貴人生的徽章。然而茅臺(tái)、五糧液沒(méi)有品牌圖騰,消費(fèi)者的大腦里很難浮現(xiàn)與茅臺(tái)、五糧液有關(guān)的任何符號(hào)聯(lián)想。茅臺(tái)、五糧液必須挖掘國(guó)酒的內(nèi)涵,提煉一個(gè)獨(dú)特的符號(hào),把它演繹成讓人崇拜的心靈圖騰。 第二個(gè)維度:構(gòu)建奢侈品品牌傳播體系。
做好奢侈品的傳播,關(guān)鍵在于三個(gè)字:高、精、傲。茅臺(tái)、五糧液必須放棄以往的粗放式傳播策略,從媒體選擇、傳播調(diào)性入手,全面升級(jí)傳播策略。
每次乘坐飛機(jī),翻看航空雜志刊登的茅臺(tái)軟文廣告,我都有一種說(shuō)不出的痛苦,無(wú)論是版式還是文字的疏密度,我都難以看出一個(gè)高貴的奢侈品品牌與生俱來(lái)的典雅氣質(zhì)。
茅臺(tái)缺乏一個(gè)圍繞品牌內(nèi)核進(jìn)行傳播的完整體系。
此外,從大處著眼,茅臺(tái)、五糧液一定要對(duì)自己的專賣店進(jìn)行戰(zhàn)略性縮減和改造,不應(yīng)該再按照白酒品牌傳統(tǒng)的廣泛分銷思維行事,因?yàn)閺霓q證的角度看,失就是得,少就是多!茅臺(tái)、五糧液大可不必?fù)?dān)心專賣店減少會(huì)影響銷量,因?yàn)闀?huì)有更多的人愛(ài)上茅臺(tái)、五糧液,更多的人忠誠(chéng)于茅臺(tái)、五糧液。
第三個(gè)維度:構(gòu)建奢侈品品牌產(chǎn)品體系。
產(chǎn)品是品牌之根,一定要有傲視群雄的產(chǎn)品設(shè)計(jì),要能讓產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)都述說(shuō)故事,比如材質(zhì)的來(lái)歷、酒體的來(lái)歷、標(biāo)簽的獨(dú)特構(gòu)思、瓶蓋的藝術(shù)創(chuàng)意,而且所有的故事都是以品牌內(nèi)核為中心,娓娓道來(lái)。
無(wú)論是馬爹利還是絕對(duì)伏特加,都有著獨(dú)特的產(chǎn)品造型,都在訴說(shuō)著自己的與眾不同和高貴血統(tǒng),它們的包裝永遠(yuǎn)經(jīng)典、永遠(yuǎn)時(shí)尚、永遠(yuǎn)領(lǐng)先。
而茅臺(tái)、五糧液的產(chǎn)品五花八門,產(chǎn)品包裝很難講出什么故事,最多只是視覺(jué)上有些出奇,但其形象過(guò)于單薄,除了可以驗(yàn)證真貨外,缺少高貴氣息。茅臺(tái)、五糧液必須根據(jù)全新的品牌圖騰和品牌內(nèi)涵,重新規(guī)劃產(chǎn)品體系,從里到外,由外及里,讓消費(fèi)者全面感知奢侈品的高貴、高雅韻味!
第四個(gè)維度:構(gòu)建奢侈品品牌公關(guān)體系。
“國(guó)酒”一定要與“國(guó)事”相連,茅臺(tái)一定要在舉世矚目的“國(guó)事”中出現(xiàn),成為中國(guó)國(guó)家級(jí)白酒公關(guān)的唯一代言人。中國(guó)是全世界發(fā)展最快的國(guó)家,每年都有大事發(fā)生,茅臺(tái)一定要充分利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行公關(guān)傳播。但茅臺(tái)必須牢記一個(gè)原則:事件的影響力足夠大,同時(shí)可以振奮民族精神。
五糧液同樣應(yīng)該根據(jù)自己的品牌核心價(jià)值有計(jì)劃地進(jìn)行公關(guān)傳播。
第五個(gè)維度:構(gòu)建奢侈品品牌文化管理體系。
茅臺(tái)、五糧液能否成為奢侈品品牌,最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是茅臺(tái)、五糧液的管理者能否成為“貴族”。
品牌是人做出來(lái)的,什么樣的家長(zhǎng)培養(yǎng)什么樣的孩子。既然茅臺(tái)、五糧液要成為奢侈品,一定要從上至下進(jìn)行徹底的文化變革。茅臺(tái)、五糧液要問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題:企業(yè)的愿景是什么?企業(yè)的使命是什么?能否上升到人類或民族終極關(guān)懷的高度?所謂貴族,無(wú)論是生活方式還是精神世界,都有其獨(dú)特的方式和獨(dú)特的追求。因此,茅臺(tái)、五糧液自上而下首先要注重外在的形式,管理者、員工、經(jīng)銷商都要講究穿戴,一定要流露出高貴氣質(zhì)。道理很簡(jiǎn)單,一些衣帽不整、形象粗俗的人生產(chǎn)、銷售茅臺(tái)、五糧液,誰(shuí)也不會(huì)相信它們出身尊貴。所以,茅臺(tái)、五糧液一定要建立科學(xué)的品牌管理體系,從內(nèi)部規(guī)范管理入手,從企業(yè)文化塑造入手,從細(xì)節(jié)入手,全力打造奢侈品品牌!
境界更高,世界更大
跳出價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的窠臼,擺脫動(dòng)輒提價(jià)的不良品牌形象,茅臺(tái)、五糧液必須進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,否則將會(huì)面臨更加嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn),不僅來(lái)自國(guó)內(nèi)眾多白酒企業(yè),而且來(lái)自國(guó)外洋酒企業(yè)。
由高端品牌向奢侈品品牌“金蟬脫殼”,是一個(gè)非常痛苦的過(guò)程,茅臺(tái)、五糧液必須有自我革命的決心和勇氣,對(duì)企業(yè)持之以恒地進(jìn)行改革和改造,投入更大的人力、財(cái)力和物力。
奢侈品營(yíng)銷無(wú)論是從運(yùn)作系統(tǒng)上還是從操作手法上,都屬于更高層面的營(yíng)銷,其內(nèi)在的無(wú)形力量是奢侈品營(yíng)銷的關(guān)鍵所在。普通產(chǎn)品的營(yíng)銷傳播可以大叫大喊,雷聲大雨點(diǎn)大,而奢侈品營(yíng)銷是“軟刀子殺人”,是“于無(wú)聲處聽(tīng)驚雷”。因此,茅臺(tái)、五糧液必須從品牌圖騰建立、品牌傳播體系、產(chǎn)品體系、公關(guān)體系、文化管理體系五個(gè)方面入手,對(duì)原有的企業(yè)系統(tǒng)大動(dòng)干戈,才能循序漸進(jìn)地步入世界級(jí)奢侈品品牌行列。
茅臺(tái)、五糧液不應(yīng)該與任何白酒品牌競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)該自有其品牌定力,其品牌定力來(lái)自于品牌境界的超凡脫俗和品牌價(jià)值的稀有。大舍才能大得,打造一個(gè)世界級(jí)奢侈品品牌靠的不僅僅是勇氣,更要靠超人的智慧。
當(dāng)茅臺(tái)、五糧液登上巔峰時(shí),才會(huì)有一覽眾山小的暢快感覺(jué)。
本文作者為北京贊伯營(yíng)銷管理咨詢公司董事長(zhǎng)