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有關(guān)葉茂中與馬得草的三個(gè)同與不同(4)
作者:鄭志敏 時(shí)間:2009-1-14 字體:[大] [中] [小]
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馬得草先生是很為他人著想的,雖然專業(yè)領(lǐng)域的高度不自覺的讓他有了些許的傲慢,但面對一個(gè)個(gè)上門尋醫(yī)問藥的企業(yè),老馬的心總是太軟!他與老葉的差別在于,老馬賣得不是方案,老馬是因地制宜的在為每一個(gè)企業(yè)量身定做適合的營銷策略和行動(dòng)方案,換句話說就是用最少的錢做最大的事,仿佛一個(gè)醫(yī)德高尚的醫(yī)生,在開處方時(shí),總要問一句:你經(jīng)濟(jì)條件怎樣?
老葉服務(wù)的企業(yè)項(xiàng)目投入費(fèi)用低于1000萬基本就沒有啥合作的基礎(chǔ),而老馬與之相比連朱玉童都不如(朱玉童服務(wù)的企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)常在100萬左右),經(jīng)常是出了大力還為企業(yè)貼了錢,這種好心為企業(yè)的行為,無形中也做低了老馬的“高端”品牌,在中國這個(gè)“惡劣”的營銷環(huán)境中,老馬的好心總會(huì)在短時(shí)期內(nèi)沒有好報(bào)。朋友在一起,總是會(huì)不斷地提醒老馬,但道理人人都懂,可老馬卻說:你總不能見死不救吧,你說一個(gè)醫(yī)生看到病人就快不行了,你總不能說,你沒有錢我就放任你死掉?我多么想說,企業(yè)主如果真的到了要死的地步,你也得提防農(nóng)夫和蛇啊。
現(xiàn)實(shí)的面對企業(yè)實(shí)際情況是馬得草先生為企業(yè)策劃率先要考慮的第一要素,但在策劃的執(zhí)行過程中,馬先生的感性和理想的浪漫主義往往拼盡了自己的心血和精力,這與收取的服務(wù)金額相比,回報(bào)是不成比例的,但馬得草總說,我不能欺騙自己的眼睛,能夠加把勁做好的事情,為什么不幫他們做好呢,多做一點(diǎn)又累不死我。
也許浪漫的葉茂中太現(xiàn)實(shí)于這個(gè)社會(huì)了,也許現(xiàn)實(shí)的馬得草太浪漫于這個(gè)社會(huì)了。一個(gè)在憧憬中嚴(yán)肅,在別人尊重中放釋自己;一個(gè)在冷靜中憧憬,慎行自己讓別人感動(dòng)。不論誰對誰錯(cuò),適合自己的人生觀就好。也許老葉認(rèn)定營銷策劃是有品味人的游戲,所以,必須匹配出一個(gè)價(jià)格。正因?yàn)闋I銷策劃不是一般人能夠玩得起的,所以,能夠掏得起這個(gè)價(jià)格的人、才可以心平氣和的將營銷策劃進(jìn)行到底!
也許馬得草先生信奉的是人人都能營銷的觀點(diǎn),在蕓蕓眾生中普及大閘蟹的吃法,難度當(dāng)然要更辛苦,但從長遠(yuǎn)來看,馬得草先生對全民營銷意識(shí)的促進(jìn)作用是更巨大的。所以在馬得草現(xiàn)實(shí)而浪漫的營銷過程的,先做了慫,然后又做了廝,精神讓我欽佩。
二、 老葉的矯情和老馬的艷俗
聽百家講壇馬未都說,中國的審美分為四個(gè)層次:一是艷俗;二是含蓄;三是矯情;四是變態(tài)。
艷俗就象年畫、秧歌還有一些莫名奇妙流行于女人間的踏腳褲、大紅厚拖鞋這類東西,說不上好看在哪里,但就是老百姓喜歡,人民接受,人人都愛,愿意花錢購買,個(gè)人使用了還有內(nèi)心的審美喜悅。
含蓄就象是古代詞、賦、詩歌,搖頭晃腦之間也有了一番生活的領(lǐng)悟和提升,更有一個(gè)叫白居易的每每寫好詩詞都要找老頭、老太來看,懂了才能發(fā)表,說明含蓄之美也是有廣泛生活基礎(chǔ)的。
矯情是違反常態(tài),標(biāo)心立意,表示與眾不同的,不知道矯情跟文化是不是一回事,比如吃大閘蟹,西北人抓起大口饕餮,暴殄天物不說,個(gè)人還氣憤異常:“一點(diǎn)肉都沒有,哪里比得上我們的手抓羊肉?!”可上海人就不一樣了,一只大閘蟹費(fèi)時(shí)費(fèi)功費(fèi)排場不說,還能吃出千種詩情畫意來,甚至吃出高潮也不一定,這對老百姓的日常情緒來說,就叫矯情了。
變態(tài)自不用說,袁枚的《病梅館記》寫盡了變態(tài)之美,如楚王愛細(xì)腰,宮中多餓死。如裹腳,如病梅大體如此。
四種審美都有不同的認(rèn)同者,也都是幾千年中國文化的寶貴財(cái)富,在營銷中,運(yùn)用好其中一種自然也可以博得目標(biāo)受眾的喝采。
比照老葉和老馬,兩人的廣告創(chuàng)意和營銷策劃,分別印征著矯情和艷俗。老葉的矯情在于他的廣告片創(chuàng)意制作上,比如春蘭空調(diào),明明是說空調(diào)的事,可人家講臺(tái)球,你沒著吧,還得為他的廣告來圓個(gè)說法,哦,也許是有了春蘭空調(diào),才讓這個(gè)選手有了一桿進(jìn)九球的發(fā)揮,徹底的暈。比如雅客V9,想吃維生素糖果的就一起跟上來吧,明明是糖果的這點(diǎn)事,結(jié)果就讓人想到了引領(lǐng)糖果時(shí)尚和不吃就落后的現(xiàn)實(shí)嚴(yán)峻感。再比如北極絨的地球人都知道,趙本山被外星人綁架,跟中國觀眾開了好大的一個(gè)玩笑,但消費(fèi)者開心一笑之后,把這個(gè)品牌記憶得很清楚。
這種違反常態(tài)的與眾不同,在科班出身的專業(yè)人士眼中是很俗氣很出位的,但在普通的消費(fèi)者眼中卻還是有著很高的藝術(shù)性,不相信去看看老葉給大紅鷹做得平面,把一個(gè)勝利的“V”字發(fā)現(xiàn)的無處不在,真他媽的矯情,真他媽的讓人震憾這只勝利之鷹。
馬得草的作品被我嬉稱為中國惡俗廣告代表,他有的策劃就跟秦腔似的,讓你感覺那個(gè)土啊,都恨不得抽他幾鞭子,但這種土土的策劃又象是新疆烤羊肉上的孜然,是那么勾起人的食欲,賺得那么多流淌的口水,那么值得人細(xì)細(xì)品味。
新疆某民營調(diào)味品企業(yè)市場開拓,由于為新進(jìn)品牌,所以要解決認(rèn)知性。這位馬老先生可真是直接的很,五分鐘的專題,我們以每分鐘播音二百個(gè)字算,其中出現(xiàn)“XX”醬油的次數(shù)不少于五十次,天吶!這惡俗,我真想罵娘!但就這樣,在新疆的首府城市,這個(gè)品牌只通過六萬元的市場開拓金,搞成了,婦孺皆知的,F(xiàn)在企業(yè)都成了當(dāng)?shù)匦袠I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,你說不服,我也得佩服!
某維吾爾藥業(yè)益腎類產(chǎn)品上市,馬得草創(chuàng)意的廣告很簡單,一個(gè)007似的混血男性(二維動(dòng)畫),英姿颯爽的握著手槍遙指前方,一個(gè)妙齡美女曼妙出鏡,畫面曖昧,突然這槍頭一軟下垂,很紳士的鞠躬敬禮,套用老葉的話:這關(guān)鍵時(shí)刻,怎能XX?!
但就是這則廣告解決了該產(chǎn)品在區(qū)域市場的傳播問題,有效才是硬道理,你說老馬的創(chuàng)意俗不俗,但就是有效,更多的惡俗在此就不一一列舉了,免得老馬臉上掛不住,說我爆他的料,并引火燒身,把我也給惡俗了就太不劃算了,就此打住。
矯情也罷,艷俗也罷都是人民生活物質(zhì)文明和精神文明所需要的吧,因地制宜的找到與目標(biāo)消費(fèi)者最好的結(jié)合點(diǎn)和傳播點(diǎn),這樣的營銷就是有效的,所以老葉也好、老馬也好,一直在強(qiáng)調(diào)營銷的有效性,我想在 “廣告的有效性和藝術(shù)性”的研討中,更多的企業(yè)和消費(fèi)者需要的是實(shí)效,這就是為什么獲獎(jiǎng)的廣告片不促銷的重要原因,如果讓我選擇,我寧愿選擇艷俗的,因?yàn)槲覀冑u得大多產(chǎn)品都是給老百姓的,你認(rèn)為老百姓有多少藝術(shù)性?他們有多少時(shí)間會(huì)沉浸在你的含蓄表達(dá)中,認(rèn)知你的產(chǎn)品?!
三、 老葉好玩鷹,老馬善養(yǎng)羊。
老葉做的企業(yè)大多都是有錢人,有錢人是要臉的,因此老葉在每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后都寫進(jìn)了自己的著作中,老葉這招可是相當(dāng)厲害的,完全符合共贏特征,既樹了個(gè)人的品牌(相當(dāng)于個(gè)人的案例宣傳),又傳播了這些優(yōu)良的企業(yè),為企業(yè)家們長足了臉面。所以,我們看到葉茂中所服務(wù)的客戶都是優(yōu)良的,甚至是從客戶端我們也看不到太多的非議,這就是葉茂中寫案例書的巧妙之處,要知道大戶人家都是要臉面的,即便一項(xiàng)決策有所失誤,但總不能把責(zé)任都推到別人身上吧,這點(diǎn)我們都很清楚。
企業(yè)都希望象鷹一樣翱翔天宇,找老葉當(dāng)然就是讓老葉為企業(yè)插上翅膀給予力量、指導(dǎo)方向的。老葉有名,企業(yè)有意,雙方的合作溝通期就象是戀愛期,這個(gè)時(shí)候大家因?yàn)槟吧鹬,因(yàn)槌跏级蜌,雙方的氣氛當(dāng)然是出奇的好。所以在老葉的書中經(jīng)常能看到雙方的理解和支持,看到了葉茂中這廝為企業(yè)費(fèi)心費(fèi)力的創(chuàng)意,如何運(yùn)用科學(xué)的工作方法達(dá)成對目標(biāo)消費(fèi)者的教育以及葉茂中對營銷的感悟等等。
由于好話在書中都說過了,而且發(fā)行量也大,相當(dāng)對企業(yè)又進(jìn)行了二次的傳播,這是每個(gè)企業(yè)都樂于接受的,也正是如此,雙方合作的甘苦只有自己知道,但讀者看到的都是愉快的合作內(nèi)容和相互理解的合作結(jié)果。
能夠達(dá)成這樣讓同行羨慕的合作結(jié)果和良好聲譽(yù),在于葉茂中對客戶的優(yōu)化過程,他選擇的客戶都是玩得起的,無論最終如何,總不會(huì)象個(gè)孩子撕破臉皮。
老馬做的企業(yè)大多都是沒錢人,俗話說“狗瘦筋多,人窮事多”,這話太正常不過了。沒錢的企業(yè)玩營銷,帳算得很精細(xì),對營銷結(jié)果很看重。最常說的一句話就是:“我投了十萬塊,你能給我賺回多少錢?如果你能夠賺回五十萬,我愿意拿出二十萬付你策劃費(fèi)!”這根本就是狗屁邏輯,要知道策劃是幫企業(yè)更好的營銷規(guī)劃,而企業(yè)主決策本身就擔(dān)負(fù)起這項(xiàng)工作的風(fēng)險(xiǎn),你說,月老為兩個(gè)人拉了紅線,促成了好事,你還要月老向你保證一定要生個(gè)大胖小子嗎?!
對這些“窮企業(yè)”來說,把手頭的這點(diǎn)錢如果投到市場運(yùn)作中,就可能沒有了周轉(zhuǎn)資金,這種捉襟見肘的資金現(xiàn)狀制約著這些中小企業(yè)。想想也是,一個(gè)溫飽都沒有安生的企業(yè),要想在嚴(yán)峻的市場環(huán)境中得到質(zhì)量的發(fā)展,太難了。但是,如果不營銷,企業(yè)也是早晚關(guān)門的事。如魯迅先生所說,不在沉默中爆發(fā)就在沉默中滅亡。
這些企業(yè)當(dāng)中也有思想較先進(jìn)的,他們有要做營銷,要做傳播的需求,可最大的癥解點(diǎn)就是沒錢!而且說出來都是理直氣壯,每每這個(gè)時(shí)候,老馬都會(huì)彎下腰來,對企業(yè)主說:你現(xiàn)在除去保障企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的資金之外,在三個(gè)月內(nèi)能夠拿出多少錢來?企業(yè)主報(bào)一個(gè)數(shù)字出來,老馬會(huì)快速在腦海中形成與這個(gè)金額能夠匹配的階段營銷方案來,但在這個(gè)時(shí)候,老馬是很少算自己收益的。每次提起這些事,老馬非但不愿意,還特認(rèn)真的說,我這叫養(yǎng)羊,如果不把他們養(yǎng)大了,他們永遠(yuǎn)也不會(huì)有機(jī)會(huì)規(guī)模化的營銷市場,我們的眼光要放得遠(yuǎn)一些,要為未來打算。
我不這樣看,因?yàn)槲颐靼滓粋(gè)道理,當(dāng)這些小企業(yè)被馬得草扶持起來以后,養(yǎng)成了大羊,他們會(huì)奔向更大的草原,如俗話說的一樣:小喜雀翹尾巴,有了媳婦忘了媽。為什么我會(huì)這樣說呢?因?yàn)槲覀兌贾,孩子對自己的母親是最狠的,當(dāng)自己長大了,在認(rèn)定自我有能力發(fā)展的時(shí)候是很難想到找母親聊聊天的,只有當(dāng)自己受了傷以后,才會(huì)想到回家,才會(huì)想起媽媽的懷抱是多么的溫暖,媽媽對自己的愛是多么無私。馬得草就象是這些企業(yè)的母親(我們有時(shí)候形容他的這種行為叫:老母雞。~茂中更象是企業(yè)的情人,含辛茹苦帶大的孩子,最終跟葉茂中這個(gè)帥哥跑了。所以老馬和老葉在客戶心中的地位和行為表現(xiàn)自然大相徑庭了。
也許是葉茂中和馬得草當(dāng)時(shí)選擇的發(fā)展地域造就了兩個(gè)人的不同,在大都市里,歷史傳承下來的大戶人家比比皆是,人們習(xí)慣了場面、規(guī)矩、矯情和玩鷹,這是他們的審美文化,所以葉茂中必須要這樣做,以自己的浪漫對接客戶矯情和虛榮,以準(zhǔn)確和夠價(jià)的量化,讓他們相信,我能夠做到。于是在相同的文化背景之下,買賣雙方,完成了彼此快樂的但不計(jì)成本的初戀。
在這邊,浩瀚的西北曠野中,人們習(xí)慣于養(yǎng)羊,于是馬得草先生視這些發(fā)展中的中、小企業(yè)為羊,教他們?nèi)绾巫聣。只是馬得草太憧憬未來,他也許也知道,這些羊是崇洋媚外的,在西北小小的市場環(huán)境,容不下他們擴(kuò)張的野心,當(dāng)他們長大的時(shí)候,也會(huì)變成一只只長著長牙的狼。但馬得草相信,即便是狼,也總會(huì)有感恩圖報(bào)的狼。
從馬斯諾的需求層次來分析,葉茂中今天的成績建立在他滿足了企業(yè)吃、穿、住行之上的更高的社會(huì)需要;而馬得草今天的辛苦正體現(xiàn)在他解決的是更多企業(yè)的基本溫飽問題。所以說起兩位大師誰對營銷界的貢獻(xiàn)更多一些,誰更值得人們尊重,價(jià)值觀不同,結(jié)論不同,真的還不好說。
閑言碎語說了幾千言,沒別的意思,只為了記錄我生命中的兩位榜樣。人們常說,榜樣的力量是無窮的!如果能夠以他們?yōu)殓R比照自己,我想也是一種收獲,以此勵(lì)之,同道共勉!
鄭志敏,資深調(diào)研專家,終端分析專家,中國名甫中小企業(yè)顧問團(tuán)首席信息官,杭州豪狼營銷策劃公司首席區(qū)域市場專家,新疆營銷協(xié)會(huì)理事。名甫顧問團(tuán)電話:13575791136 15099555239 網(wǎng)址:www.hlf2f.com 郵箱:zzm_006@sina.com