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史玉柱的10大廣告法則(1)
作者:李亮 時(shí)間:2009-1-13 字體:[大] [中] [小]
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近年,略帶賭性的“史氏廣告”所向披靡,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)中國(guó)營(yíng)銷神話。而在這些以惡俗著稱的“史氏廣告”背后,卻是史玉柱洞悉人性、縝密策劃,敢于投入、精于執(zhí)行的系統(tǒng)性廣告策略思維。
金融海嘯席卷全球,經(jīng)濟(jì)寒冬如烏云壓頂。在大家都感受到陣陣寒意,紛紛收縮戰(zhàn)線,減少投入,銳減廣告準(zhǔn)備過(guò)冬的時(shí)候,卻來(lái)了一位膽大不怕“冷”的——2008年11月初,在中央一套黃金廣告時(shí)段,出現(xiàn)了一則似曾相識(shí)的廣告——“送長(zhǎng)輩,黃金酒”,其廣告策略如同腦白金和黃金搭檔的同胞兄弟一樣,都是圍繞禮品營(yíng)銷,都用惡俗的廣告情節(jié)。黃金酒,是五糧液攜手史玉柱聯(lián)合打造的保健酒。“史大膽”這次逆“寒”而上,將在中央臺(tái)投入3個(gè)億,維持3個(gè)月高密度投放,豪賭中國(guó)保健酒市場(chǎng)。
營(yíng)銷天才史玉柱的廣告策略,一直備受爭(zhēng)議。人們都罵他的腦白金廣告惡俗,連年被評(píng)為“中國(guó)十大惡俗廣告”之首,F(xiàn)在,第二位也被他占據(jù)了,是他的另一款保健品——黃金搭檔。
有諷刺意味的是,就是這樣公認(rèn)的惡俗廣告,卻把史玉柱締造成了身價(jià)500億元的商業(yè)奇才。惡俗而實(shí)效的“史氏廣告”背后,到底藏著什么秘密?讓他如此自信。我們經(jīng)過(guò)研究他的大量案例和訪談,提煉出“史玉柱10條廣告法則”,探索“史氏廣告”背后的秘密。
第一條:721法則
“史氏廣告”的實(shí)效性,來(lái)自大量研究消費(fèi)者心智,以及對(duì)消費(fèi)心理的精準(zhǔn)把握。史玉柱主張:花70%的精力關(guān)注消費(fèi)者;投入20%的精力做好終端執(zhí)行;花10%的精力用來(lái)管理經(jīng)銷商。
他曾對(duì)《贏在中國(guó)》的選手說(shuō):“品牌是怎么打造的?我建議你本人到消費(fèi)者中間去。品牌的唯一老師是消費(fèi)者。誰(shuí)消費(fèi)我的產(chǎn)品,我就把誰(shuí)研究透,一天不研究透,我就痛苦一天。”
腦白金成功不是偶然。在試點(diǎn)城市江陰,他親自走村串鎮(zhèn),挨家挨戶地去走訪,和老太老頭拉家常。“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”的廣告語(yǔ)就來(lái)自于這些無(wú)意的“閑聊”。
《征途》的成功也不是偶然。他玩游戲有22年,每天有15個(gè)小時(shí)充當(dāng)玩家挑毛病。他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手陳天橋和丁磊都不玩游戲,這就突現(xiàn)了史玉柱的優(yōu)勢(shì)。他曾與2000個(gè)玩家聊過(guò)天,每人至少2個(gè)小時(shí)。
網(wǎng)絡(luò)游戲廣告受到法規(guī)限制,他就在中央臺(tái)投放了一個(gè)傻笑的“長(zhǎng)發(fā)女”版的形象廣告。如果你不是游戲玩家,很難看懂這個(gè)廣告到底是什么意思。但只要是玩家,大凡都能體會(huì)到游戲中裝備升級(jí)所帶來(lái)的這種“只可意會(huì),不可言傳”的快樂(lè)。
廣告戰(zhàn)是一場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),戰(zhàn)場(chǎng)就在消費(fèi)者的心智中。只有當(dāng)把廣告策劃的重點(diǎn)放在研究消費(fèi)者的心智,才能打造出一條能影響市場(chǎng)的廣告!笆肥蠌V告”就是這方面的典范。
第二條:測(cè)試法則
廣告的有效性,只有通過(guò)與消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的真正接觸后才能判斷。通過(guò)試銷,能給企業(yè)帶來(lái)調(diào)整廣告策略、營(yíng)銷策略,甚至調(diào)整產(chǎn)品形態(tài)的機(jī)會(huì)和時(shí)間。史玉柱一向重視試銷的作用。
腦白金在江陰和常州,進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一年的試銷。期間,嘗試各種推廣、廣告、銷售手法。為廣告創(chuàng)意提供了足夠的依據(jù)!氨=《Y品營(yíng)銷”的方式和10年不變的廣告語(yǔ)就來(lái)自這些試銷活動(dòng)。黃金搭檔更是經(jīng)過(guò)了三輪試銷,才確定營(yíng)銷策略、廣告策略。剛剛上市的黃金萬(wàn)圣酒,從2008年4月開(kāi)始,在山東青島、河南新鄉(xiāng)兩個(gè)市場(chǎng)試銷。這兩個(gè)市場(chǎng)的成功,完善了營(yíng)銷廣告策略,為啟動(dòng)全國(guó)市場(chǎng)鋪平道路。
市場(chǎng)是多變的,沒(méi)有一個(gè)商業(yè)將領(lǐng)能保障自己的戰(zhàn)略百分百實(shí)效。只有通過(guò)實(shí)戰(zhàn)的檢驗(yàn)才能真正測(cè)試廣告的效應(yīng)。每條“史氏廣告”都不厭其煩、長(zhǎng)時(shí)間地進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試,可想而知,通過(guò)這種“層層歷練”的廣告的效果威力有多大!
第三條:強(qiáng)勢(shì)落地法則
高空廣告要想起效,必須有終端落地的配合。史玉柱就是“如洪水猛獸一樣”地抓終端落地執(zhí)行與線上廣告配合。
腦白金時(shí)代,史玉柱在全國(guó)的200多個(gè)城市設(shè)置辦事處,3000多個(gè)縣設(shè)置代表處,全國(guó)有8000多銷售員。他要求:腦白金在終端陳列時(shí),出樣盡可能大,并排至少3盒以上,且要占據(jù)最佳位置。所有的終端宣傳品,能上盡量上。宣傳品包括:大小招貼、不干膠、吊帶包裝盒、落地POP、橫幅、車貼,《席卷全球》必須做到書(shū)隨著產(chǎn)品走。
目前,巨人在全國(guó)擁有150多個(gè)銷售分支機(jī)構(gòu)、1800多個(gè)縣市辦事處和29萬(wàn)個(gè)銷售點(diǎn)。在《征途》的推廣中,他如法炮制了腦白金的落地方式,推廣隊(duì)伍是全行業(yè)內(nèi)最大的,全國(guó)有2000多人,目標(biāo)是鋪遍1800多個(gè)市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。計(jì)劃這個(gè)隊(duì)伍要發(fā)展到2萬(wàn)人。
黃金酒的營(yíng)銷隊(duì)伍:全國(guó)將擁有14000人的銷售人員,計(jì)劃經(jīng)銷商覆蓋全國(guó)200多個(gè)二、三級(jí)城市和上千個(gè)縣。
在信息爆炸的時(shí)代,只有圍繞消費(fèi)者,做到立體的整合營(yíng)銷傳播,才能將企業(yè)的商業(yè)信息輸送到消費(fèi)者的心智中!笆肥蠌V告”正是由于這樣細(xì)致整合的手法,使得人們對(duì)他的廣告“無(wú)處可逃”、印象深刻。
第四條:長(zhǎng)效俗法則
史玉柱對(duì)產(chǎn)品的命名,可謂俗不可耐,不是白金就是黃金。他對(duì)黃金真是情有獨(dú)鐘。這些產(chǎn)品的廣告,更是讓人大跌眼鏡。腦白金的卡通老人的廣告系列,如:群舞篇、超市篇、孝敬篇、牛仔篇、草裙篇及踢踏舞篇,毫無(wú)創(chuàng)意,篇篇雷同。而廣告詞也高度一致,“孝敬咱爸媽”、“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”。到現(xiàn)在整整“折磨”了13億人民群眾近10年之久。
2001年,黃金搭檔上市,史玉柱為其準(zhǔn)備的廣告詞幾乎和腦白金一樣俗氣透頂:黃金搭檔送長(zhǎng)輩,腰好腿好身體好;黃金搭檔送女士,細(xì)膩紅潤(rùn)有光澤;黃金搭檔送孩子,個(gè)子長(zhǎng)高學(xué)習(xí)好。
即便如此,這兩個(gè)產(chǎn)品依然在保健品市場(chǎng)上穩(wěn)健成長(zhǎng),暢銷多年。2007年上半年,腦白金的銷售額比2006年同期又增長(zhǎng)了160%。
在總結(jié)為什么俗廣告能取得好成績(jī)時(shí),史玉柱說(shuō):“不管消費(fèi)者喜不喜歡這個(gè)廣告,你首先要做到的是要給人留下深刻的印象。能記住好的廣告最好,但是當(dāng)我們沒(méi)有這個(gè)能力,我們就讓觀眾記住壞的廣告。觀眾看電視時(shí)很討厭這個(gè)廣告,但買的時(shí)候卻不見(jiàn)得,消費(fèi)者站在柜臺(tái)前,面對(duì)那么多保健品,他們的選擇基本上是下意識(shí)的,就是那些他們印象深刻的!
“史氏廣告”讓城市里的觀眾難以接受。但這些符合地縣級(jí)消費(fèi)者觀念的俗廣告,恰恰以消費(fèi)者的認(rèn)知為基礎(chǔ),深刻地打動(dòng)、影響了消費(fèi)者,并進(jìn)入消費(fèi)者的心智中,產(chǎn)生了巨大的市場(chǎng)效應(yīng)。這就是俗的“史氏廣告”起效應(yīng)的深層原因。
另外,雖然廣告很俗,但都是原創(chuàng)性的,這個(gè)也很關(guān)鍵,因?yàn)檫@樣給人深刻的印象,F(xiàn)在我們看到很多模仿腦白金廣告形式的廣告,大多沒(méi)有成功的可能。
廣告只有經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的投放,才能看見(jiàn)效果。在消費(fèi)者的心智中注冊(cè)一個(gè)品牌需要時(shí)間。史玉柱打廣告,深刻地明白這個(gè)道理。所以腦白金的廣告一打就是近10年。
史玉柱曾對(duì)《贏在中國(guó)》的選手說(shuō):“品牌是需要時(shí)間積累的,不能靠一個(gè)月、兩個(gè)月的狂轟亂炸就想取得多大的成效。中國(guó)企業(yè)創(chuàng)建品牌常有一個(gè)毛病:今年一個(gè)策略,明年一個(gè)策略,后年又換一個(gè)策略,費(fèi)錢費(fèi)力,還沒(méi)落個(gè)好。”
第五條:公關(guān)先行法則
史玉柱曾提示創(chuàng)業(yè)者“在弱小的時(shí)候,不要蠻干,要巧干”。這里的巧干,指的就是他的公關(guān)先行法則:利用軟文、事件等軟性手法,巧妙地啟動(dòng)傳播。
腦黃金時(shí)期史玉柱就重視軟性宣傳,注重收集消費(fèi)案例進(jìn)行腦黃金臨床檢測(cè)報(bào)告、典型病例以及科普文章的宣傳。為了配合宣傳,《巨人報(bào)》印數(shù)達(dá)到了100萬(wàn)份,以?shī)A報(bào)和直投方式廣為散發(fā),成為當(dāng)時(shí)中國(guó)企業(yè)印數(shù)最大的“內(nèi)刊”。值得一提的是,當(dāng)時(shí)的三株、太陽(yáng)神還在農(nóng)村刷墻體廣告。
腦白金上市初期,史玉柱做不起廣告,他就出了一本《席卷全球》的書(shū),對(duì)人們的健康認(rèn)識(shí)進(jìn)行顛覆性洗腦。但是書(shū)中沒(méi)有涉及腦白金的產(chǎn)品,而是讓消費(fèi)者了解褪黑素!断砣颉穼(duì)腦白金的上市推廣起到了關(guān)鍵性的作用。為了更深入用軟性的手段灌輸腦白金的概念,他又啟用了大量的軟文。日后,這些軟文成為營(yíng)銷界的經(jīng)典之作,為史玉柱在短短的3年內(nèi)銷售額達(dá)到十幾個(gè)億,立下了“汗馬功勞”。
2008年10月28日,在北京人民大會(huì)堂,以“世界第一瓶功能名酒”為噱頭的事件營(yíng)銷拉開(kāi)了黃金酒上市的帷幕,向世界宣告:世界第一瓶具有保健功能的白酒——黃金酒來(lái)了!緊接著,就是媒體的爭(zhēng)先免費(fèi)報(bào)道。
公關(guān)是品牌塑造的工具,更容易讓商業(yè)信息進(jìn)入消費(fèi)者的心智中。公關(guān)打造品牌,廣告維護(hù)品牌。品牌的打造發(fā)生在消費(fèi)者的心智中,而第三方媒介的力量至關(guān)重要。史玉柱聰明地把握住了媒介公關(guān)在商業(yè)傳播中的重要作用。