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服飾企業(yè)開(kāi)辟品牌的資產(chǎn)凈值和商品路線的延伸(2)
作者:趙英雄·品牌管理 日期:2008-9-23 字體:[大] [中] [小]
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在這里,我拿一個(gè)大家都很熟悉的快餐品牌Mc Donnxxx和國(guó)際休閑品牌Espxxx來(lái)作個(gè)解說(shuō)。
Mc Donnxxx起初所針對(duì)的是大眾群體,賣(mài)點(diǎn)就是好味道,吃的快,也吃的飽。從第一個(gè)方針中,發(fā)展了不同漢堡飽產(chǎn)品,有不同價(jià)格,也有不同口味,以迎合不同的喜好消費(fèi)者。Espxxx于1968年開(kāi)始售賣(mài)休閑服飾時(shí)也是一樣,首先于結(jié)構(gòu)中出現(xiàn)不同的產(chǎn)品,不同款式,不同顏色的選擇。這里我們需要一個(gè)初步的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),配合合理的生產(chǎn)規(guī)劃,才有最基本穩(wěn)定的銷(xiāo)售。隨著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)需要不斷的提高,我們通常都會(huì)作出不同套餐、特價(jià)作促銷(xiāo)及推廣活動(dòng)。例如Mc Donnxxx首先推出的特價(jià)套餐,也增加有特色、有賣(mài)點(diǎn)的新產(chǎn)品,這就是初步的垂直式延伸。垂直式延伸除了帶來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)外,也可以增強(qiáng)品牌的認(rèn)知度,隨著推廣活動(dòng)讓更多消費(fèi)者可接觸到自己的產(chǎn)品。
進(jìn)一步考慮提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度的時(shí)候,Mc Donnxxx想到品牌需要培養(yǎng)忠實(shí)的客戶群,就是要照顧他們一輩子的需求,于是就開(kāi)始發(fā)展不同的年齡層系列,例如是小孩套餐、學(xué)生套餐、老人優(yōu)惠等,這就是進(jìn)一步的垂直式延伸。而Espxxx于1971年開(kāi)始也發(fā)展了不同的系列,包括女裝women,男裝men,童裝kids,飾物accessories,鞋shoes,家居home等不同系列。近年國(guó)內(nèi)一些休閑品牌也開(kāi)始發(fā)展童裝及飾品系列了,但是在品牌的形象上還未能把握準(zhǔn)確,難以表現(xiàn)統(tǒng)一。
時(shí)至今日,Mc Donnxxx為了針對(duì)素食者和健康注重者的需要,已經(jīng)發(fā)展了健康系列。而且針對(duì)不同文化,也加入當(dāng)?shù)乜谖,像在中?guó)地區(qū),發(fā)展了米飯系列。這些就是水平式的分化。而Espxxx也把男女裝系列發(fā)展出上班、休閑、街頭、牛仔、基本、內(nèi)衣及運(yùn)動(dòng)等不同的系列,而按照不同國(guó)家,不同地區(qū),也分別推出不同的設(shè)計(jì)。其它服裝品牌也同樣把運(yùn)動(dòng)休閑、時(shí)尚休閑、商務(wù)休閑、牛仔休閑及服飾,鞋類(lèi),內(nèi)衣等更具體化融合在同一個(gè)品牌中。再加上近期Mc Donnxxx為了進(jìn)一步和不同定位的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),積極為咖啡廳的開(kāi)發(fā)而努力,把品牌發(fā)展至副品牌的出現(xiàn)。
發(fā)展了那么多產(chǎn)品,一提Mc Donnxxx,大家還是會(huì)說(shuō)漢堡飽。特別是Espxxx現(xiàn)在已經(jīng)擁有11個(gè)系列,每季20000個(gè)產(chǎn)品,大家還是會(huì)記得他的洗水褲和1x1羅紋印花T恤,這就是研究核心產(chǎn)品對(duì)品牌的資產(chǎn)值和品牌的延伸所起的重要作用。
從上述的發(fā)展過(guò)程中,不難發(fā)現(xiàn)大家都熟悉的休閑品牌(比如GAP、NEXT、ZARA等等)也同樣是歷經(jīng)了這樣的一個(gè)過(guò)程。
這個(gè)解說(shuō)暗示,品牌資產(chǎn)值就是要不斷開(kāi)發(fā),改善和保持原有穩(wěn)定的產(chǎn)品,當(dāng)中我們可以因?yàn)榕浜匣顒?dòng)而提供低成本的產(chǎn)品,但是不等于說(shuō)是提供低品質(zhì)的產(chǎn)品。水平式的延伸目的是為消費(fèi)者提供更多更符合不同需要,不同場(chǎng)合用途的產(chǎn)品,從而為品牌帶來(lái)更大的客戶群,達(dá)到提高品牌的資產(chǎn)值的效益。
品牌的資產(chǎn)值除了可擴(kuò)充客戶群外,另一個(gè)目的就是擴(kuò)闊利潤(rùn)的空間,與消費(fèi)者保持長(zhǎng)久的銷(xiāo)售關(guān)系。因此企業(yè)必須同時(shí)增強(qiáng)生產(chǎn)的流轉(zhuǎn),推動(dòng)內(nèi)部配合市場(chǎng)的快速反應(yīng),以刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,為企業(yè)帶來(lái)更大的資金流。
趙英雄,中國(guó)鞋服品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家,扎根與國(guó)內(nèi)外鞋服品牌的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐理論研究,先后任法國(guó)公雞、蘋(píng)果、德?tīng)柣莸戎髽I(yè)品牌經(jīng)理,營(yíng)銷(xiāo)副總、品牌總監(jiān)要職。中國(guó)鞋服品牌一系列成功品牌與終端營(yíng)銷(xiāo)的操盤(pán)者和品牌管理專(zhuān)家,形成了一系列最具指導(dǎo)價(jià)值的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論總結(jié),其代表作《維度品牌管理概念與運(yùn)用》系統(tǒng),在實(shí)踐中形成《終端維動(dòng)力》系統(tǒng)等獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)、品牌理論。中國(guó)首創(chuàng)“六維品牌”理論創(chuàng)建者!朵N(xiāo)售與市場(chǎng)》雜志專(zhuān)家團(tuán)專(zhuān)家,E-mail:peterae@163.com