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服飾企業(yè)開辟品牌的資產(chǎn)凈值和商品路線的延伸(2)
作者:趙英雄·品牌管理 日期:2008-9-23 字體:[大] [中] [小]
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在這里,我拿一個大家都很熟悉的快餐品牌Mc Donnxxx和國際休閑品牌Espxxx來作個解說。
Mc Donnxxx起初所針對的是大眾群體,賣點就是好味道,吃的快,也吃的飽。從第一個方針中,發(fā)展了不同漢堡飽產(chǎn)品,有不同價格,也有不同口味,以迎合不同的喜好消費者。Espxxx于1968年開始售賣休閑服飾時也是一樣,首先于結(jié)構(gòu)中出現(xiàn)不同的產(chǎn)品,不同款式,不同顏色的選擇。這里我們需要一個初步的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),配合合理的生產(chǎn)規(guī)劃,才有最基本穩(wěn)定的銷售。隨著銷售業(yè)績需要不斷的提高,我們通常都會作出不同套餐、特價作促銷及推廣活動。例如Mc Donnxxx首先推出的特價套餐,也增加有特色、有賣點的新產(chǎn)品,這就是初步的垂直式延伸。垂直式延伸除了帶來銷售業(yè)績外,也可以增強品牌的認知度,隨著推廣活動讓更多消費者可接觸到自己的產(chǎn)品。
進一步考慮提高消費者忠誠度的時候,Mc Donnxxx想到品牌需要培養(yǎng)忠實的客戶群,就是要照顧他們一輩子的需求,于是就開始發(fā)展不同的年齡層系列,例如是小孩套餐、學生套餐、老人優(yōu)惠等,這就是進一步的垂直式延伸。而Espxxx于1971年開始也發(fā)展了不同的系列,包括女裝women,男裝men,童裝kids,飾物accessories,鞋shoes,家居home等不同系列。近年國內(nèi)一些休閑品牌也開始發(fā)展童裝及飾品系列了,但是在品牌的形象上還未能把握準確,難以表現(xiàn)統(tǒng)一。
時至今日,Mc Donnxxx為了針對素食者和健康注重者的需要,已經(jīng)發(fā)展了健康系列。而且針對不同文化,也加入當?shù)乜谖,像在中國地區(qū),發(fā)展了米飯系列。這些就是水平式的分化。而Espxxx也把男女裝系列發(fā)展出上班、休閑、街頭、牛仔、基本、內(nèi)衣及運動等不同的系列,而按照不同國家,不同地區(qū),也分別推出不同的設(shè)計。其它服裝品牌也同樣把運動休閑、時尚休閑、商務(wù)休閑、牛仔休閑及服飾,鞋類,內(nèi)衣等更具體化融合在同一個品牌中。再加上近期Mc Donnxxx為了進一步和不同定位的對手競爭,積極為咖啡廳的開發(fā)而努力,把品牌發(fā)展至副品牌的出現(xiàn)。
發(fā)展了那么多產(chǎn)品,一提Mc Donnxxx,大家還是會說漢堡飽。特別是Espxxx現(xiàn)在已經(jīng)擁有11個系列,每季20000個產(chǎn)品,大家還是會記得他的洗水褲和1x1羅紋印花T恤,這就是研究核心產(chǎn)品對品牌的資產(chǎn)值和品牌的延伸所起的重要作用。
從上述的發(fā)展過程中,不難發(fā)現(xiàn)大家都熟悉的休閑品牌(比如GAP、NEXT、ZARA等等)也同樣是歷經(jīng)了這樣的一個過程。
這個解說暗示,品牌資產(chǎn)值就是要不斷開發(fā),改善和保持原有穩(wěn)定的產(chǎn)品,當中我們可以因為配合活動而提供低成本的產(chǎn)品,但是不等于說是提供低品質(zhì)的產(chǎn)品。水平式的延伸目的是為消費者提供更多更符合不同需要,不同場合用途的產(chǎn)品,從而為品牌帶來更大的客戶群,達到提高品牌的資產(chǎn)值的效益。
品牌的資產(chǎn)值除了可擴充客戶群外,另一個目的就是擴闊利潤的空間,與消費者保持長久的銷售關(guān)系。因此企業(yè)必須同時增強生產(chǎn)的流轉(zhuǎn),推動內(nèi)部配合市場的快速反應(yīng),以刺激消費者的購買欲望,為企業(yè)帶來更大的資金流。
趙英雄,中國鞋服品牌營銷實戰(zhàn)專家,扎根與國內(nèi)外鞋服品牌的營銷實踐理論研究,先后任法國公雞、蘋果、德爾惠等知名鞋服企業(yè)品牌經(jīng)理,營銷副總、品牌總監(jiān)要職。中國鞋服品牌一系列成功品牌與終端營銷的操盤者和品牌管理專家,形成了一系列最具指導價值的實踐經(jīng)驗與理論總結(jié),其代表作《維度品牌管理概念與運用》系統(tǒng),在實踐中形成《終端維動力》系統(tǒng)等獨特的營銷、品牌理論。中國首創(chuàng)“六維品牌”理論創(chuàng)建者!朵N售與市場》雜志專家團專家,E-mail:peterae@163.com