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企業(yè)為何做廣告?這個問題在許多企業(yè)里都是一個難解之謎,不同的是大企業(yè)有錢,如海爾可以為一句“真誠到永遠”用昂貴的代價砸到盡人皆知,他可能不在意廣告費是否存在浪費。而中小企業(yè)大都認為做廣告是燒錢行為,不知道廣告的真正作用是什么,采取盡量少做或不做的策略,因而投放廣告總是有頭沒尾或時斷時續(xù)。
大企業(yè)把廣告當作推廣品牌的武器,靠廣告去開發(fā)渠道和拉動銷售。中小企業(yè)無力跟從,也無廣告投放的技巧與經驗,通常把廣告當作可有可無的信息發(fā)布。
大企業(yè)在廣告上的失敗在于錢太多,缺乏對媒體與其它廣告載體的有效評估,沒能精準投放廣告,導致大筆廣告費用的
浪費;中小企業(yè)除了錢太少之外,膽子太小、認識不足也使其不敢投放廣告,失去一條本可利用的營銷渠道。 事實上,廣告能夠塑造和推廣品牌形象、能夠拉動銷售,甚至可以是一個很好的營銷渠道,這是一個不容置疑的答案。最典型的事例當屬史玉柱先生,他的兩次創(chuàng)業(yè)也都是從小做起,甚至可以說史玉柱先生的企業(yè)生命就在于廣告,他的成長和壯大都有廣告的一份功勞<盡管史先生對媒體的評估也有失精準>。那么,別的中小企業(yè)為什么不可以把廣告當作一種營銷渠道呢?
把廣告當作營銷渠道來做是有前提的,那就是企業(yè)的產品或服務的本身,以及企業(yè)的經營理念是以客戶利益為中心的,廣告只是把企業(yè)的好產品和服務的信息進行技術性傳播。在這個前提下,考慮如何把廣告做好。
要做廣告首先要對媒體或其它載體進行評估,這種評估可分為事前評估和事后評估,前者作為選擇投放廣告的依據,后者作為檢驗效果與修正做法的依據。由于媒體和區(qū)域不同,企業(yè)對媒體的評估要深入到實際中去,別人或別處的評估僅供參考不能套用。
目前國內企業(yè)在對媒體進行評估或市場調查方面做得很少,普遍的做法是直接找所謂的強勢媒體,在廣告上產生媒體依賴癥。而國外一些企業(yè)則十分注重這方面的評估,如德意志銀行就對全球主要媒體進行深入調查,形成下面一組數據:“以廣告主每投資1元的廣告成本所帶來的營收進行分析,其中“網絡”廣告以每投資1元產生63元的營收位居冠首,其它依序為報紙23元、雜志18元、電視10元、直銷9元,廣播以8元居末。”這組數據對我們有很高的參考價值,但僅憑此數據去投放廣告是很不夠的。
在國內對傳統(tǒng)媒體和新興媒體進行評估,除考慮其強勢程度外,筆者認為還要注意以下問題:
網絡媒體,當前中國網民年輕化,大多數年輕人事業(yè)尚未成功,消費水平不高,企業(yè)的產品或服務是否與他們的消費能力相符?換言之,你的目標客戶是不是網民這一群體?
報紙,如今全國性和地方性的報紙很多,針對終端消費者的廣告地方性報紙有優(yōu)勢,而針對經銷商這一群體的廣告,則是全國性的行業(yè)報紙有優(yōu)勢。在你所選擇的報紙中,哪個版面的讀者最多?哪個版面的讀者更多是你的潛在客戶?
雜志,中國的發(fā)行強勢雜志不多,地方性雜志影響力更弱,雜志的讀者群劃分較明顯,更適合在專業(yè)的雜志上做相同專業(yè)的產品或服務的廣告。
電視,頻道太多,除新聞時段、專業(yè)頻道和欄目以外難以鎖定觀眾群,需要廣告有一定的密集度輪播。