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中國企業(yè)公關(guān)危機(jī)點(diǎn)評(2)
作者:王生升 時(shí)間:2008-9-14 字體:[大] [中] [小]
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悲情英雄之三“東方魔水”嗆死李經(jīng)緯
有一張老淚縱橫、仰天長嘆的照片,那就是李經(jīng)緯,這應(yīng)該是中國企業(yè)史上最讓人悲情的一個(gè)企業(yè)家,觀者唏噓不止。那是健力寶企業(yè)開會(huì)當(dāng)中、決定被收購時(shí)李經(jīng)緯無力回天悲天憫人的一幕。
李經(jīng)緯一手經(jīng)營的“東方魔水”健力寶,曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí),成為了中國飲料市場上的NO.1, 15年雄踞中國民族飲料第一品牌。但就是這個(gè)帶給國人無限遐想的健力寶,在過去的幾年,經(jīng)歷了太多的磨難,在第一任企業(yè)家李經(jīng)緯痛別“東方魔水”后,健力寶淪為“法師”張海等人資本運(yùn)作的犧牲品,8億資金被掏空。在張海、祝維沙和關(guān)鍵人物葉紅漢之間又演出了一場內(nèi)訌劇,健力寶一夜之間又變成了負(fù)資產(chǎn)8億元。在一番錯(cuò)綜復(fù)雜的糾葛中,2007年,臺(tái)灣統(tǒng)一集團(tuán)入主健力寶。
危機(jī)公關(guān)(中國)援助中心首席顧問 王生升點(diǎn)評:
在這個(gè)案例中,所有大家能想象到的商業(yè)的戲劇化,一一呈現(xiàn)在大家面前,神話、欲望、博弈、陰謀、報(bào)應(yīng)、輪回。。。。。。充滿了許多的偶然性,但卻又仿佛滑行在一條必然的悲劇之軌上。這是眾多80年代起步、發(fā)展至一定規(guī)模企業(yè),在產(chǎn)權(quán)制度上迂回曲折的一個(gè)縮影;
當(dāng)?shù)卣鳛樵诔鍪燮髽I(yè)時(shí),抱著“寧予外客,不予家人”的守舊觀念,前怕狼后怕虎,反復(fù)搖擺,缺乏經(jīng)驗(yàn),最終導(dǎo)致了健力寶的衰落;
作為當(dāng)?shù)赜芯薮笥绊懥Φ钠髽I(yè),健力寶李經(jīng)緯團(tuán)隊(duì)自始至終,在和當(dāng)?shù)卣臏贤ㄉ,缺乏坦率而有富有建設(shè)意義的溝通,造成了政府和企業(yè)家的信任危機(jī),雙方博弈演變成在決策和實(shí)施上的失誤,兩敗俱傷;
李經(jīng)緯在處置產(chǎn)權(quán)的問題上,始終表現(xiàn)的是恃才傲物、滔天鯨吞的氣勢,讓當(dāng)?shù)卣異琅灰,很顯然這是由于企業(yè)家性格導(dǎo)致的尷尬局面。
悲情英雄之四 巨人史玉柱:駛?cè)攵嘣l(fā)展的泥潭
今天的史玉柱,憑借征途網(wǎng)絡(luò)游戲,鳳凰涅盤,英雄二次創(chuàng)業(yè)成功。傳奇出現(xiàn)在我們面前時(shí),我們又不得不回憶起若干年前他的珠海的巨人大廈與其商海沉浮。
90年代初,一個(gè)文弱書生,敢作敢為,通過漢卡研發(fā)和銷售,一夜成名,在那個(gè)“知識改變命運(yùn)”呼聲最高的年份,他成了一代創(chuàng)業(yè)青年的楷模。嘉獎(jiǎng)從四面八方向他涌來,“廣東省十大優(yōu)秀青年科技企業(yè)家”、“中國改革開放十大風(fēng)云人物”等各種嘉獎(jiǎng)隨之而來,他似乎赫然成為中國電腦科技行業(yè)的領(lǐng)軍人物,面對中央領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)卣母鞣N獎(jiǎng)勵(lì)和關(guān)懷,這個(gè)時(shí)代的寵兒,發(fā)展如日中天,史玉柱的事業(yè)達(dá)到了事業(yè)的顛峰。
1992年,巨人集團(tuán)挾傲然之風(fēng)決定巨人大廈,就是這一招,擊中了企業(yè)發(fā)展的要害,從開始的順風(fēng)順?biāo),到后來資金鏈的緊張,讓世人跌破了眼鏡,大廈沒建起來,債務(wù)卻收獲了一籮筐,這個(gè)象征著巨人企業(yè)發(fā)展豐碑的建筑,一夜之間崩塌。盲目追求多元化,讓史玉柱的攤子鋪得太大,當(dāng)時(shí)巨人涉足電腦業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、保健品業(yè)等,有限的資金被討牢,巨人的初期開創(chuàng)的主業(yè)-電腦業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā),一度擱淺,企業(yè)高層管理熱衷于自己不熟悉的行業(yè),好大喜功,看著哪一塊都是肥肉,最后因噎廢食。
危機(jī)公關(guān)(中國)援助中心首席顧問 王生升點(diǎn)評:
盲目的追求速度,當(dāng)時(shí)巨人的產(chǎn)業(yè)目標(biāo)沒有進(jìn)行科學(xué)論證,曾放言1995年10億元,1996年50億元,1997年100億元,目標(biāo)的制定必須銜接相應(yīng)的組織保證,那時(shí),巨人的強(qiáng)使除了營銷推廣的優(yōu)勢外,在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、危機(jī)公關(guān)、企業(yè)戰(zhàn)略方面的工作幾乎是空白,大躍進(jìn)式的發(fā)展終將是踉踉蹌蹌,摔跤在所難免。
多元化發(fā)展是一個(gè)美麗的陷阱。90年代初期,那正是鄧小平南巡講話南中國經(jīng)濟(jì)沸騰之時(shí),企業(yè)家這時(shí)在各種各樣的機(jī)會(huì)面前,迷失了方向,沒有長遠(yuǎn)戰(zhàn)略,憑借原始積累在沖鋒陷陣、馳騁商場,覺得處處是發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì),而戰(zhàn)線拉得過長,顧頭顧不了尾,組織全身千瘡百孔,補(bǔ)救已經(jīng)晚矣。多元化經(jīng)營戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)規(guī)模大,資金雄厚,風(fēng)險(xiǎn)分散力強(qiáng),市場開拓能力強(qiáng),適應(yīng)能力強(qiáng)而提出來的。從各種企業(yè)所實(shí)行的多元化經(jīng)營戰(zhàn)略來看,主要是為了解決這幾個(gè)方面的問題:一是企業(yè)為分散風(fēng)險(xiǎn),往往以本行業(yè)為中心,用副業(yè)的形式向其它領(lǐng)域擴(kuò)展;二是企業(yè)為有效地利用經(jīng)營資源,在技術(shù)、市場上,向有關(guān)聯(lián)或完全沒有關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域發(fā)展。而巨人集團(tuán)從原有的計(jì)算機(jī)行業(yè),轉(zhuǎn)入當(dāng)時(shí)競爭激烈、而企業(yè)自身缺乏管理經(jīng)驗(yàn)的保健品業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè),產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度相去甚遠(yuǎn),無法形成一個(gè)良性發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈,所以駛?cè)攵嘣嗵丁?BR> 有人問GE杰克韋爾奇關(guān)于多元化發(fā)展的成功的路徑,他說,我的成功不是幫助GE收購兼并了許多發(fā)展良好的公司,而是拒絕了數(shù)以百計(jì)看來似乎有贏利的公司。如果認(rèn)為滿世界都是你的地盤,都是你的機(jī)會(huì),作為企業(yè),那就是病態(tài)的發(fā)展觀。