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營(yíng)銷策劃公司個(gè)人重要還是團(tuán)隊(duì)重要?(2)
作者:鄭振飛 時(shí)間:2008-8-4 字體:[大] [中] [小]
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二、項(xiàng)目服務(wù)型智慧企業(yè)的品牌載體是什么?
任何的品牌都要找到它的承載主體,比如海爾的品牌載體就是它的冰箱等電器產(chǎn)品,而真正智慧型企業(yè)的品牌載體是什么?人。一個(gè)項(xiàng)目操作完畢,其實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與收獲沉淀在哪里?是沉淀在公司的那些電子文檔里嗎?不是。最寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)就沉淀和積累在那個(gè)項(xiàng)目組的核心成員身上;“干大家的活,積累自家的經(jīng)驗(yàn)”——我本人就是一個(gè)典型的例子。如果人員出現(xiàn)問題,企業(yè)也許能通過操作的項(xiàng)目賺到錢,卻不能通過操作這些項(xiàng)目獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)能力,因?yàn)楫?dāng)初做事的人走了,企業(yè)的所謂榮譽(yù)與經(jīng)驗(yàn)都是空的。如前所述,現(xiàn)在大部分客戶在選擇此類乙方公司時(shí),最關(guān)鍵的要求不是價(jià)格、不是你公司的總體業(yè)績(jī),而是你派誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)我這個(gè)項(xiàng)目、你派來(lái)的人的實(shí)際業(yè)績(jī)。每每遇見中大型樓盤,開發(fā)商問得最多的一類問題是:“鄭總,咱這個(gè)項(xiàng)目你能親自來(lái)盯嗎?”、“每周鄭總能到現(xiàn)場(chǎng)幾天?”
在項(xiàng)目服務(wù)型智慧企業(yè)里,人的因素是最重要的!
智慧型企業(yè)在最初創(chuàng)建的第一步,個(gè)人品牌的樹立是企業(yè)能否快速崛起的關(guān)鍵,先有個(gè)人品牌然后才有公司品牌,因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人品牌能夠承擔(dān)起新公司品牌尚不具備的功能。而且,所有智慧型新公司剛成立,客戶不認(rèn)你公司只認(rèn)你個(gè)人,就沖老王、老葉、老……等等來(lái)的,這是事實(shí)。
當(dāng)然了,塑造個(gè)人品牌是有前提的,沒有深厚底蘊(yùn)、光輝業(yè)績(jī)也不會(huì)有個(gè)人品牌。而且隨著公司團(tuán)隊(duì)的逐步壯大與發(fā)展,個(gè)人品牌若想要繼續(xù)承擔(dān)起企業(yè)品牌、個(gè)人若想要繼續(xù)將團(tuán)隊(duì)籠罩在自身的光環(huán)下,就必須從外力塑造與內(nèi)力提升等多個(gè)方面去保持、去提速、去升華。
倚重個(gè)人英雄的極端代表莫過于直接把自己的姓名作為公司名稱的“名角”了,F(xiàn)在在國(guó)內(nèi)有很多典型的以個(gè)人為招牌的智慧型企業(yè)或說(shuō)團(tuán)隊(duì),其中最具代表性的有二:一個(gè)是以王志綱為首的王志綱工作室,主要搞所謂的“戰(zhàn)略策劃”,另一個(gè)是以葉茂中為首的葉茂中營(yíng)銷策劃公司,主要搞品牌“速”造。目前這兩個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)狀況在外界看來(lái)是非常不錯(cuò)的,老王和老葉雖然在業(yè)內(nèi)的評(píng)價(jià)毀譽(yù)不一,但至少其知名度在本土以策劃為核心業(yè)務(wù)的智慧型企業(yè)中是排名頂尖的。老王老葉等人就是因?yàn)檠杆賴L到了個(gè)人品牌的甜頭,進(jìn)而堅(jiān)定了將個(gè)人品牌與企業(yè)品牌合二為一、長(zhǎng)久打造的決心,故有今日。
說(shuō)白了,這兩個(gè)公司就是靠吹老板個(gè)人拉業(yè)務(wù),把企業(yè)全部的核心業(yè)績(jī)、知識(shí)成果、榮譽(yù)桂冠等好處統(tǒng)統(tǒng)蓋到老王和老葉頭上,竭力塑造其個(gè)人光環(huán),讓他們成為公司的實(shí)力化身與核心競(jìng)爭(zhēng)力,最后利用他們的個(gè)人招牌去接項(xiàng)目賺錢。諸如此類的用自己姓名做“店招”的智慧型企業(yè)很多,但大部分就是因?yàn)閭(gè)人品牌號(hào)召力有限、加速度不夠,慢慢泯滅于江湖。
三、“商業(yè)知識(shí)分子”的劣根性與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的缺失
中華民族幾千年來(lái)就是信奉“文無(wú)第一,武無(wú)第二”,上古文人總結(jié)出這樣的精辟言論既為自辯、又為貶人。有才華、有本事的人,不是“牛人”就是“怪人”,目空一切、指點(diǎn)江山。知識(shí)分子進(jìn)入了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),則成為一個(gè)非常特殊的族群,我稱之為“商業(yè)知識(shí)分子”。
這個(gè)群體不僅有文人的窮酸爭(zhēng)鳴,還糅合進(jìn)了諸多商業(yè)因素,因?yàn)檎l(shuí)的成功案例多誰(shuí)就能受到更多欣賞,進(jìn)而收到更多的銀票。故而,大家都拼命的爭(zhēng)奪各類知識(shí)成果,有一說(shuō)三、有三說(shuō)十。王志綱就曾經(jīng)為了“給你一個(gè)五星級(jí)的家”到底是誰(shuí)提出來(lái)的,而特意在他的書里和多個(gè)大眾場(chǎng)合把當(dāng)年跟他混的一個(gè)小弟淋漓痛貶,在充分陳述了操盤戰(zhàn)略至上、口號(hào)意義寥寥后,倒是也默認(rèn)了那句話確實(shí)不是他說(shuō)的。這就是最典型的對(duì)核心業(yè)績(jī)與知識(shí)成果的瘋狂博弈。
這一行里沒有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的確認(rèn)與保護(hù),若要明天更美好,就必須把所有最重要的知識(shí)成果盡快占為己有,并盡可能公之于眾。中國(guó)知識(shí)分子是最不知道天高地厚、最想自立門戶、最渴望揚(yáng)名立萬(wàn)、最喜歡給自己戴高帽子的群體,“文無(wú)第一,武無(wú)第二”的下一個(gè)臺(tái)階就是“寧為雞頭,不當(dāng)鳳尾”。在有了眾多“教會(huì)徒弟,餓死師傅”的前車之鑒后,搞智慧型企業(yè)的知識(shí)分子當(dāng)然會(huì)小心翼翼,最安全的手法就是在徒弟和下屬還沒成“角”前,先把知識(shí)和業(yè)績(jī)之冕給自己能加多少加多少?杀氖,愈是如此愈罩不住手下、愈刺激知識(shí)分子的自尊心,愈容易分崩離析。
劣根性與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的缺失,也進(jìn)一步促成了智慧型企業(yè)里總是由一個(gè)或幾個(gè)“高人”坐鎮(zhèn)的局面。無(wú)論企業(yè)是大,或小。