當(dāng)前位置：中國(guó)廣告人網(wǎng)站>創(chuàng)意策劃>飲料食品>詳細(xì)內(nèi)容 中小飲料企業(yè)策劃與渠道建設(shè)（3） 作者：祁天極 時(shí)間：2008-8-29 字體：[大] [中] [小]

    在企業(yè)成長(zhǎng)初期，在局部市場(chǎng)取得穩(wěn)定的情況下，應(yīng)積極開(kāi)展外圍市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，成立市場(chǎng)部的專業(yè)開(kāi)發(fā)小組。負(fù)責(zé)招商、渠道建設(shè)的工作。以省為單位向外擴(kuò)散，設(shè)立省級(jí)總代理，由省級(jí)代理負(fù)責(zé)省內(nèi)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，而在各城市間設(shè)立大區(qū)域代理，以大區(qū)域代理的負(fù)責(zé)多個(gè)城市的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，而在單個(gè)城市的總代理模式可轉(zhuǎn)化為多個(gè)經(jīng)銷商或代理商模式，使之間的開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)，按市場(chǎng)貢獻(xiàn)提供不同的返利政策。
    建立以全國(guó)大區(qū)為主的管理機(jī)構(gòu)，如華東、華南、華北、東北、西北、西南各設(shè)立一個(gè)分支的分公司或辦事處。以市場(chǎng)代表負(fù)責(zé)省級(jí)總代理和省內(nèi)大區(qū)域的
協(xié)調(diào)與溝通，在各商務(wù)代表下設(shè)立業(yè)務(wù)小組，業(yè)務(wù)代表負(fù)責(zé)城市代理和銷售終端網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)、存、銷的溝通與協(xié)調(diào)。
    總結(jié)，無(wú)論是剛起步的企業(yè)，還是發(fā)展壯大的中小飲料品牌，最重要的一點(diǎn)是因勢(shì)利導(dǎo)，在現(xiàn)有渠道上逐步調(diào)整，使渠道更通暢，消費(fèi)者更便利的買到自己的產(chǎn)品，同時(shí)也能節(jié)省開(kāi)發(fā)費(fèi)用。但是，不能實(shí)現(xiàn)對(duì)渠道的正確引導(dǎo)和布局，必將為以后的壯大留下隱患。
    問(wèn)題二解決方案：見(jiàn)縫插針，深謀遠(yuǎn)慮
    對(duì)于中小飲料企業(yè)渠道開(kāi)展難的問(wèn)題是普遍存在的，大品牌的影響巨大，而且返利政策穩(wěn)定，而中小企業(yè)既缺乏影響，同時(shí)也缺乏有效的激勵(lì)措施。使得代理商或經(jīng)銷商一般不愿意代理中小企業(yè)的產(chǎn)品。
    從風(fēng)險(xiǎn)控制的角度上來(lái)將，中小企業(yè)品牌的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是大一些，但是在產(chǎn)品利潤(rùn)方面的還是比較具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。那些處于成長(zhǎng)期的經(jīng)銷商和代理商他們同樣需要發(fā)展，一款有特色、風(fēng)格明顯產(chǎn)品可能成為他以后的主導(dǎo)利潤(rùn)來(lái)源，所以，在大經(jīng)銷商和大代理商不愿意或很少代理的銷售的情況下。選擇一批經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定、渠道能力強(qiáng)、成長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)明顯的中性代理商或經(jīng)銷商，開(kāi)展合作形式，以合作伙伴的身份同他們進(jìn)行溝通和磋商，在市場(chǎng)、產(chǎn)品、宣傳、物流、人員等領(lǐng)域聽(tīng)取他們的要求和建議，并逐步引導(dǎo)他們?cè)谑袌?chǎng)份額的開(kāi)拓上下功夫，并為他們?cè)谏鲜鰩醉?xiàng)中提供支持。有計(jì)劃的培育領(lǐng)導(dǎo)者，并在適合的時(shí)候轉(zhuǎn)化為城市的總代理，提升雙方的合作層次，使渠道更垂直、更直接。
    前面提到的培育和培養(yǎng)屬于自己的合作伙伴的中小經(jīng)銷商和代理商是一條路子。同時(shí)中小飲料企業(yè)也要發(fā)現(xiàn)，在一個(gè)城市的市場(chǎng)內(nèi)，永遠(yuǎn)存在不屬于強(qiáng)勢(shì)品牌的空隙，如何將這些空隙轉(zhuǎn)化為自己的市場(chǎng)，如夜市、洗浴中心、酒吧、KTV、學(xué)校便利店、機(jī)場(chǎng)商店、煙酒店等等，借助細(xì)小渠道的開(kāi)發(fā)同樣能顯著提升產(chǎn)品的占有率。將渠道分為多類，如餐飲、夜市、便利店等，有針對(duì)性的選擇能將產(chǎn)品滲透進(jìn)入的代理和經(jīng)銷機(jī)構(gòu)，開(kāi)展零化戰(zhàn)略，將總多小的、正規(guī)的經(jīng)銷商納入自己的市場(chǎng)渠道，積水成多，相信將一家家能控制10家、20家的小的經(jīng)銷商串聯(lián)起來(lái)的時(shí)候，總量上是驚人的。
    如何與一個(gè)個(gè)細(xì)小的渠道代理去打交道？合理預(yù)估城市的銷售潛量，分析低于消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣，分析的銷售終端的分布情況。制定合理的開(kāi)發(fā)計(jì)劃，設(shè)計(jì)專門(mén)的經(jīng)銷商合作協(xié)議，明確雙方的義務(wù)和責(zé)任，給予誘人的市場(chǎng)回報(bào)，銷售額分層返利，店面支持，服裝、禮品等。在心理上、情感上、文化上等手段予以發(fā)揮，同時(shí)可靈活產(chǎn)品經(jīng)銷方式，經(jīng)銷商采取：首批試銷、現(xiàn)款優(yōu)惠折扣、銷售獎(jiǎng)勵(lì)，以及消費(fèi)者獎(jiǎng)勵(lì)和終端網(wǎng)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)（如完成既定目標(biāo)產(chǎn)品贈(zèng)送等）。將最底層、最接近消費(fèi)者的經(jīng)銷商穩(wěn)固起來(lái)，大代理的事情自然會(huì)水到渠成。
    在銷售終端上要下大功夫，如人員跟蹤、店面物料支稱、活動(dòng)促銷等，采取人防戰(zhàn)略，在終端下功夫，產(chǎn)品位置選擇最優(yōu)，物料方面則為店面pop、廣告牌、促銷小提示板等，物料要設(shè)計(jì)美觀、符合產(chǎn)品定位和消費(fèi)者文化需求。很多中小企業(yè)的市場(chǎng)代表粗制濫造、敷衍了事，直接將產(chǎn)品在消費(fèi)者印象中的劃入低檔、劣質(zhì)的行列。小的終端的活動(dòng)如今也開(kāi)始變得重要了，大品牌已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)，因?yàn)樾〗K端的粘度比一般大型的賣場(chǎng)更強(qiáng)，消費(fèi)人群穩(wěn)定，促銷效果明顯，而且消費(fèi)者比較新奇，容易接受。簡(jiǎn)單的一張促銷臺(tái)、促銷板和一些促銷換購(gòu)禮品，加上兩名零時(shí)的促銷員即可，既起到宣傳作用，也能促進(jìn)單個(gè)終端的銷售額。
    只有同消費(fèi)者聯(lián)系加強(qiáng)了，產(chǎn)品與消費(fèi)者在情感上建立了溝通，終端的局面才能打來(lái)，而經(jīng)銷商渠道的構(gòu)建才能推進(jìn)，所以渠道建設(shè)要和終端開(kāi)發(fā)相結(jié)合。
    問(wèn)題三解決方案：優(yōu)勝劣汰，賞罰分明
    中小飲料企業(yè)對(duì)渠道的控制能力是有限的，如何將有限的經(jīng)銷商和代理商牢牢的抓在手中，并將他們的潛力激發(fā)到最大，為企業(yè)不斷的拓展市場(chǎng)份額。
    代理政策的透明度和合理化。提高透明度有利在各級(jí)代理商和經(jīng)銷商中建立起公正來(lái)，每個(gè)渠道商都可以通過(guò)自己的努力獲得更好、更多的收益。政策的合理化即充分考慮市場(chǎng)的最大限度和所能取得的最大份額，按照雙方共贏的協(xié)商，達(dá)到責(zé)任與利益的平衡。鼓勵(lì)各代理商經(jīng)銷商提出建議，共同探討完成。
    政策透明的好處是，在獎(jiǎng)賞和處罰上的公平性得到認(rèn)可，不容易發(fā)生各代理之間的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，為確保市場(chǎng)穩(wěn)定、渠道暢通發(fā)揮重要的作用。
    規(guī)則處罰，按企業(yè)的實(shí)際對(duì)經(jīng)銷商的政策，建立起規(guī)范的管理文本。那些有能力的代理商要提供最佳的服務(wù)支持，而那些表現(xiàn)平平的代理商要即使提醒，甚至更換。
    定期開(kāi)展經(jīng)銷商協(xié)調(diào)大會(huì)，提供交流和表彰的平臺(tái)，類似于經(jīng)銷商的額外獎(jiǎng)勵(lì)，使經(jīng)銷商感覺(jué)在一個(gè)團(tuán)體、一個(gè)組織內(nèi)生存，依靠的是大家的團(tuán)結(jié)和齊心協(xié)力。收集最新的市場(chǎng)情報(bào)和建議，公司不斷的合理吸收和調(diào)整，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
    對(duì)渠道的管理不局限于商務(wù)代表，而要特別設(shè)立督察代表。保證商務(wù)代表不侵害公司的利益，同時(shí)能檢查商務(wù)代表在負(fù)責(zé)城市的工作成績(jī)和效果。督察代表同時(shí)檢驗(yàn)各代理商在執(zhí)行公司市場(chǎng)政策方面的執(zhí)行情況。
    同時(shí)，在適當(dāng)時(shí)候，選擇出核心代理商，提升雙方合作伙伴，簽訂排他性代理協(xié)議，保證渠道的忠誠(chéng)度。
    總結(jié)，對(duì)于中小飲料企業(yè)，要盡量開(kāi)發(fā)細(xì)微渠道，采用新渠道模式，打破現(xiàn)有大品牌的壟斷和強(qiáng)勢(shì)，使細(xì)分市場(chǎng)和區(qū)位市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)得以保持，同時(shí)消費(fèi)者的不同需要能便利滿足，以大品牌所缺乏的產(chǎn)品或獨(dú)特之處，為產(chǎn)品開(kāi)辟出獨(dú)到而有效的渠道，在任何挫折和困難面前，想想王老吉把一個(gè)1億多元的市場(chǎng)份額做到90多億，成為“2007年度全國(guó)罐裝飲料市場(chǎng)銷售額第一名”，你的企業(yè)何嘗不能如此呢？
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祁天極，新銳品牌策劃專家，廣告人策劃人。紫牛實(shí)效倡導(dǎo)者，和諧營(yíng)銷首創(chuàng)者，中國(guó)生產(chǎn)力學(xué)會(huì)顧問(wèn)，中國(guó)環(huán)球華商協(xié)會(huì)策劃顧問(wèn)。著有《呵欠媒體》，即將推出新著《紫牛實(shí)效——快速創(chuàng)造生意傳奇》。歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)。Msn/email: qitianji@hotmail.com http://www.pangujihe.com 移動(dòng)電話：13522431779