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后奧運(yùn)營(yíng)銷:應(yīng)更注重品牌內(nèi)涵(2)
作者:王瑞東 日期:2008-8-29 字體:[大] [中] [小]
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翻開近年來在國(guó)際上獲獎(jiǎng)的中國(guó)電影的名單,有哪一部(包括謀子執(zhí)導(dǎo)的)不是在述說歷史?有哪一部是在描寫現(xiàn)代生活的?
提煉一個(gè)品牌的核心價(jià)值,首先需要對(duì)這個(gè)品牌抱有全面而深刻的認(rèn)知。訴求點(diǎn)可能會(huì)有一籮筐,幾麻袋,但是,你必須突出一點(diǎn)。什么都說就等于沒說,處處都濃狀艷抹就成了東施效顰,貽笑大方。更重要的是,能夠舉辦2008年第二十九界奧運(yùn)會(huì),這本身就是建國(guó)以來特別是改革開放三十年來所取得的巨大成就的集中體現(xiàn)。
民族的才是世界的,然而,只有融入世界的,才更是民族的。中國(guó)/中華民族——我們國(guó)家與民族的品牌,是所有中國(guó)企業(yè)的“母品牌”。北京奧運(yùn)會(huì)開幕式看似“虎頭蛇尾,厚古薄今”,而實(shí)則是“詳略得當(dāng),主題突出”,完美地詮釋了中國(guó)品牌的核心價(jià)值,完美地在全世界面前實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷中國(guó)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
正是北京奧運(yùn)會(huì)開幕式營(yíng)銷中國(guó)-中華民族母品牌的巨大成功,不但給我們廣大企業(yè),尤其是給那些正在和有志于成為跨國(guó)公司的企業(yè)提供了巨大的國(guó)家品牌支撐與戰(zhàn)略機(jī)遇,更提供了巨大啟示:當(dāng)全世界都被我們悠久的歷史與燦爛的文明所震撼、陶醉與吸引之時(shí),我們?cè)撊绾螌?shí)現(xiàn)民族文化與企業(yè)品牌文化的有機(jī)結(jié)合?青島啤酒在這方面給我們一個(gè)非常好的示范。青島啤酒與青島旅游局合作,將把青島的著名旅游景點(diǎn)印制在產(chǎn)品上,實(shí)現(xiàn)旅游與酒文化的有機(jī)結(jié)合。青島啤酒可以這樣做,我們就簡(jiǎn)單的類推:孔子——論語、孫子——孫子兵法、太極拳、書法……是否可以復(fù)制到我們中國(guó)企業(yè)的品牌——產(chǎn)品之上呢?這樣的品牌和產(chǎn)品是不是可以趁著北京奧運(yùn)的東風(fēng)走向世界?
北京奧運(yùn)會(huì),可以說是中華文明全面走向世界的開幕式。半部論語治天下。當(dāng)全世界都帶著驚嘆與欣賞的眼光走進(jìn)中華文明,走近中國(guó)的時(shí)候,我們自己——中國(guó)人,一定要記。和洑v史就是背叛;只有傳承自己的民族文明,才能在全世界各個(gè)領(lǐng)域行而致遠(yuǎn)。
內(nèi)涵營(yíng)銷:從溝通心靈開始
在奧運(yùn)營(yíng)銷的前期和中期階段,無論是奧運(yùn)營(yíng)銷的緊密層品牌還是打擦邊球的企業(yè),大家都集中于造勢(shì)——在掏了大把合作或贊助費(fèi)的同時(shí),還得再拿出大量的銀子來做宣傳:我是北京奧運(yùn)合作伙伴或者贊助商?雌饋韯(shì)氣逼人,實(shí)則都是外延型營(yíng)銷。就比如海爾,作為奧運(yùn)會(huì)的贊助商,有六萬件產(chǎn)品贊助三十七個(gè)奧運(yùn)場(chǎng)館,僅贊助費(fèi)用就將近一個(gè)億,還不算由此而延伸的廣告費(fèi)……筆者認(rèn)為:這類企業(yè)忽視了一個(gè)非常致命的問題:消費(fèi)者究竟是如何看待北京奧運(yùn)贊助商(合作伙伴)的?有相當(dāng)多數(shù)的消費(fèi)者僅僅是想當(dāng)然的認(rèn)為:你是贊助商,不就是掏錢了嗎!其實(shí),要成為奧運(yùn)合作伙伴或贊助商,絕不僅僅是只要拿得起錢那么簡(jiǎn)單,而是要經(jīng)過非常嚴(yán)格的篩選與檢驗(yàn)。而能在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中取得合作伙伴或者贊助商資格,這正是體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力與品牌競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在,遺憾的是,我們的絕大多數(shù)進(jìn)入北京奧運(yùn)會(huì)“奧運(yùn)營(yíng)銷”的緊密層企業(yè)忽略了這一點(diǎn)。
對(duì)于這類企業(yè)來說,進(jìn)入后營(yíng)銷階段,是非常需要補(bǔ)課的。需要向廣大受眾進(jìn)一步地溝通兩個(gè)層面的問題:一、只有一流的企業(yè)和品牌才能成為奧運(yùn)合作伙伴或者贊助商;二、作為合作伙伴或者贊助商,合作或者贊助的效果是怎么樣的?得到了好評(píng)了嗎?得到了誰的好評(píng)?得到了什么樣的好評(píng)?
伊利是奧運(yùn)營(yíng)銷中非常具有代表性的企業(yè),也是選用體育明星代言最多的品牌,尤其是在飛人劉翔身上下了的“重碼”。然而,劉翔因傷退賽,卻讓給了伊利當(dāng)頭一棒。一般來說,找明星代言,其作用主要是提高品牌的知名度,其次才是通過明星的感召力來影響其粉絲群的消費(fèi)行為。作為伊利來說,請(qǐng)劉翔代言的目的顯然是后者。而對(duì)劉翔出現(xiàn)意外或者失敗的可能判斷不足,也導(dǎo)致其整個(gè)奧運(yùn)營(yíng)銷中,請(qǐng)劉翔代言的品牌溝通完全停留在了“外延”的層面上!巴粋(gè)世界,同一個(gè)夢(mèng)想”,是北京奧運(yùn)會(huì)的主題。這個(gè)主題放在全人類全世界范圍內(nèi)是恰當(dāng)?shù)。然而,作為伊利而言,在整個(gè)奧運(yùn)營(yíng)銷的品牌傳播中也提出了“夢(mèng)想”,則完全是走向了外延型品牌溝通的歧途。同一個(gè)世界,同一個(gè)夢(mèng)想,這個(gè)夢(mèng)想是全人類的共同愿望:和平、友誼、進(jìn)步。然而,就在北京奧運(yùn)開幕當(dāng)天,格魯基亞與俄羅斯爆發(fā)了戰(zhàn)爭(zhēng)——這生動(dòng)地告訴全世界:和平還僅僅是我們的“夢(mèng)想”,夢(mèng)想就是夢(mèng)想,不是現(xiàn)實(shí)。而作為一個(gè)中觀或微觀層面的企業(yè)來說,作為一個(gè)摸得著看得見的品牌來說,也去跟著喊“夢(mèng)想”,到頭來,卻真的讓自己去夢(mèng)想了……
好在劉翔退賽的結(jié)果是一場(chǎng)平局,而不是一場(chǎng)敗局。如果置傷病于不顧,用健康透支或者背書一場(chǎng)比賽,而結(jié)果則幾乎肯定是敗局,而敗局,于國(guó),于他個(gè)人,于包括伊利在內(nèi)眾多的贊助商而言,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上這個(gè)平局的結(jié)果更好。
四年的臥薪嘗膽,劉翔的目標(biāo)只有一個(gè):衛(wèi)冕冠軍,只有衛(wèi)冕冠軍才是成功;銀牌就意味著失敗。劉翔是這么想的,13億國(guó)人是這么想的,全世界都是這么想的。如果,真的帶傷堅(jiān)持比賽,失敗了,還有多少人會(huì)像劉翔退賽后這樣包容與理解他?還有多少人會(huì)把劉翔的失敗歸咎于他的腳傷?
劉翔的退出是正確的,英明的。既然退出是一場(chǎng)平局,包括伊利在內(nèi)的眾多的贊助商就還有機(jī)會(huì)……
在本次奧運(yùn)營(yíng)銷中,給筆者印象最深的不是北京奧運(yùn)營(yíng)銷緊密層的領(lǐng)頭企業(yè),而是一個(gè)看起來似乎與奧運(yùn)營(yíng)銷不沾邊的品牌:勁霸茄克!敖o你這樣的男人”——好丈夫、好父親、好兒子三篇廣告的完美演繹,詮釋了什么樣的男人才是好男人。廣告中,丈夫一句“這十年辛苦你了”,在身后露出滿意、幸福、驕傲笑容的妻子的畫面實(shí)在太打動(dòng)人,打動(dòng)無數(shù)男人,更打動(dòng)天下女人。勁霸的品牌策略并沒有涉及任何的奧運(yùn)字眼,沒有找任何的體育明星代言,然而他卻選擇在奧運(yùn)期間集中投放,事半而功倍也!
恰倒好處地打動(dòng)和占領(lǐng)消費(fèi)者的心智,這就是勁霸的成功所在,是內(nèi)涵性溝通的經(jīng)典之作。給進(jìn)入后奧運(yùn)營(yíng)銷階段的所有企業(yè)都留下了思考……