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招商也有技巧(2)
作者:馬斐 時(shí)間:2008-7-30 字體:[大] [中] [小]
7、招商時(shí)機(jī)
招商時(shí)機(jī)對(duì)于白酒企業(yè)來(lái)說(shuō),一般是在3月份至6月份,過(guò)了淡季階段,白酒開(kāi)始進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)和鋪貨階段,招商工作的開(kāi)展便失去了意義,但是兩次糖酒會(huì)也是有一定機(jī)會(huì)的。
在重點(diǎn)市場(chǎng)的周邊,可以在進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓的同時(shí)進(jìn)行招商工作。這種招商主要是依靠樣板市場(chǎng)的影響力來(lái)拉動(dòng)、吸引周邊的應(yīng)招者;
8、廣告發(fā)布。
招商廣告可以是白酒品牌廣告,也可以專門制作招商篇,側(cè)重于介紹企業(yè)形象;
招商廣告的發(fā)布必須在樣板市場(chǎng)或者選擇熱點(diǎn)欄目、黃金時(shí)段進(jìn)行提示性發(fā)布;如果配合專題片,最好安排在非黃金時(shí)段;
招商廣告必須組合不同的傳播媒體,以求信息傳播的最大化;
在招商廣告發(fā)布期間,最好能夠及時(shí)告知目標(biāo)客戶,提示他們及時(shí)收看有關(guān)招商宣傳;
招商廣告可以適當(dāng)配合當(dāng)?shù)責(zé)狳c(diǎn)新聞或者熱點(diǎn)事件,以吸引最多的客戶參與;
招商接觸全程處理方案 :
1、初次信息的處理(來(lái)函、來(lái)電),作好登記、記錄工作,了解應(yīng)招者的基本情況,依據(jù)應(yīng)招者所在的市場(chǎng)情況作出信息回復(fù),表明繼續(xù)聯(lián)系、跟蹤、相互考察的必要;
2、二次信息處理(二次來(lái)函、復(fù)電、咨詢、商洽),全面了解應(yīng)招者的經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)營(yíng)實(shí)力,試探性了解應(yīng)招者的市場(chǎng)運(yùn)作方式,作出二次信息回復(fù)(信息升級(jí)→有選擇發(fā)送實(shí)質(zhì)性資料)。不適合企業(yè)或者品牌的,工作到此為止,發(fā)送致謝函;適合企業(yè)或者品牌的,發(fā)送實(shí)質(zhì)性資料;
3、招商總部零星接單(上門洽談、考察、簽定意向合作協(xié)議)
4、招商會(huì)議的籌劃、準(zhǔn)備(全國(guó)性會(huì)議、區(qū)域性會(huì)議)
5、發(fā)出會(huì)議邀請(qǐng)(曾經(jīng)問(wèn)詢者、熟悉者及看報(bào)來(lái)電者)
6、接收?qǐng)?bào)名、督促參會(huì)
7、召開(kāi)會(huì)議并簽約
8、督促履約
9、收款發(fā)貨。
應(yīng)招者依據(jù)廣告找上門來(lái),企業(yè)應(yīng)當(dāng)以熱情和和客戶溝通,傳遞必要的企業(yè)資料和品牌資料。對(duì)于第一次接觸中十分急迫的客戶,企業(yè)必須認(rèn)真分析,區(qū)別對(duì)待。這樣的客戶一種可能是大戶,一中可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者是騙子,企業(yè)必須加以防范。
二次信息溝通必須在招商團(tuán)隊(duì)詳細(xì)研究市場(chǎng)資料、客戶資料后進(jìn)行,確認(rèn)發(fā)送實(shí)質(zhì)性的信息和合作意向?疾旌颓⒄勈潜夭豢缮俚,實(shí)地考察以及高層之間的洽談對(duì)于簽約.
細(xì)節(jié)決定成敗。在招商中,面對(duì)面的溝通方式仍是最直觀有效的方式。因此,在與"應(yīng)招者"談判之前,一些細(xì)節(jié)的準(zhǔn)備十分重要,如招商辦公場(chǎng)所的布置、人員的工作狀態(tài)、對(duì)來(lái)訪者的接待,這些都直接影響洽談的結(jié)果。在溝通的過(guò)程中,應(yīng)該向來(lái)訪者潛移默化的傳遞以下幾點(diǎn)信息。
展示企業(yè)的實(shí)力,招商團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和管理能力,展示品牌形象。與強(qiáng)者合作才能更強(qiáng),加盟者希望企業(yè)的力量雄厚,解除后顧之憂。招商企業(yè)應(yīng)該將企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的雄心壯志告訴企業(yè),為應(yīng)招者描繪美好的發(fā)展前景和遠(yuǎn)大的利潤(rùn)空間。
表明企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的了解,對(duì)占領(lǐng)市場(chǎng),打擊競(jìng)爭(zhēng)品牌的決心。堅(jiān)定的信念和強(qiáng)有力的推廣策略將使加盟商感受到企業(yè)推廣項(xiàng)目的決心,用數(shù)字、圖表說(shuō)明企業(yè)的力度是最好的方法。
用規(guī)范的權(quán)利和義務(wù)來(lái)表明企業(yè)的信譽(yù)。一味的夸大其辭根本無(wú)法聯(lián)合有實(shí)力的經(jīng)銷商,態(tài)度真誠(chéng)、有理有據(jù),最大限度的為"應(yīng)招者"考慮是雙方共同發(fā)展的基礎(chǔ)。
充分研究市場(chǎng),研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,充分展示企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷方案。詳細(xì)、可行的營(yíng)銷方法對(duì)于經(jīng)銷商有極大的吸引力。給經(jīng)銷商一個(gè)品牌,還要給經(jīng)銷商一個(gè)完整的執(zhí)行方案。
保證經(jīng)銷商豐厚的利潤(rùn)。歸根結(jié)底,成功的推廣應(yīng)該有豐厚的利潤(rùn),企業(yè)的留給加盟者的利益應(yīng)該十分可觀。