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“大篷車”農(nóng)村直銷―四川市場鄉(xiāng)鎮(zhèn)手機直銷策劃執(zhí)行實錄(2)
作者:艾建軍 時間:2008-12-30 字體:[大] [中] [小]
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快速組織,周密設計
由于11日已是周四,考慮到時間的緊迫性,我們計劃16日(下周二)先進行直銷的試點,要求15日前所有準備工作必須全部完成。根據(jù)策劃方案,我把準備工作分成了物料設計制作、人員組織、備車備貨、價格協(xié)議制定幾大部分,安排人同步落實跟進。為節(jié)省時間,隨時跟進,我客串起廣告和物料設計的工作,并直接駐扎在代理商辦公室辦公?紤]到初期是試點嘗試,先組建一支小分隊,由我直接帶隊直銷,以便總結應驗查找不足。
此次直銷的不同點與亮點是“廠家直銷”,我們也希望利用這種差異化的營銷方式能吸引終端消費者,所以必須圍繞“廠家直銷”做足工夫,真正體現(xiàn)出廠家直銷的意義和價值,主要工作要求在以下幾點:
1、地點選擇:選擇在次發(fā)達有趕年集傳統(tǒng)的縣鎮(zhèn)市場,這樣能夠充分利用農(nóng)村市場的人氣。避免在發(fā)達市場和今后要核心開發(fā)的市場進行直銷,以規(guī)避競爭對手的正面沖擊和減少對優(yōu)質(zhì)渠道的影響。
2、直銷合作零售店:
由于對直銷所在地情況的不熟悉,直接將“大篷車”開到一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行直銷,必然會引發(fā)一些問題,一是當?shù)爻枪、工商部門的為難,二是當?shù)厥謾C零售店的故意搗亂。因此,直銷必須聯(lián)合當?shù)亓闶鄣暌院献鞣殖傻姆绞絹黹_展,才能確保直銷活動的順利開展。
合作零售店以當?shù)鼐邆湟欢ㄒ?guī)模的手機零售店為首選。如果與手機零售店的合作洽談不順暢,還有一個備選方案,就是選擇家電零售店特別是經(jīng)銷創(chuàng)維彩電的零售店進行合作。很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電零售店賣創(chuàng)維彩電多年,對創(chuàng)維品牌很放心很了解,合作誠意也會很高。
3、直銷價格政策:
所有產(chǎn)品均從省代理商處出貨,但須按照廠家直銷指導價進行直銷。直銷指導價均保證低于市場指導零售價30%以上,以體現(xiàn)其終端競爭力。
4、人員組織和工作職責:
(1)司機一名—-負責小面包運貨車的駕駛、貨品看管以及試機出貨。
(2)導購一名—-負責產(chǎn)品直銷導購。
(3)收款人一名—-負責開具銷售收據(jù)、保修卡填寫以及貨款收取。
(4)組長一名----負責與合作零售店的合作接洽、直銷人員管理、場地布置、導購推介、現(xiàn)場危機處理等。
(5)宣傳員若干名-—負責廣告宣傳和廣告單頁的現(xiàn)場派發(fā),配合進行導購。(該人員積極爭取合作零售店提供配合)
直銷小分隊工作安排為:白天做直銷,晚上談業(yè)務,在指定區(qū)域內(nèi)巡回開展活動。具體就是上午和下午在店外進行現(xiàn)場直銷,給合作零售店以信心支持;每天直銷結束后由直銷組長與零售店老板利潤分成,并談零售店直供合作事宜。合作確定后,將業(yè)務洽談結果反饋回公司派人跟進,同時立即趕往另一鄉(xiāng)鎮(zhèn),洽談第二場的直銷合作。
直銷人員以創(chuàng)維四川辦事處人員為基本班底,代理商人員協(xié)助,并印制直銷業(yè)務人員名片,便于直銷聯(lián)系,同時也使顧客對“廠家直銷”的活動不再懷疑。
5、統(tǒng)一著裝
所有直銷人員必須身著印有“創(chuàng)維手機”的統(tǒng)一服裝,并佩戴“創(chuàng)維手機”的廠家胸牌。
6、刻制直銷公章。刻制廠家直銷專用公章,對外直銷收據(jù)均加蓋公章和直銷聯(lián)系電話,證明廠家直銷活動的真實性。
7、主要直銷物料:
(1)創(chuàng)維手機帳篷1頂
(2)直銷促銷臺4個
(3)X展架。6個為宜:2個直銷活動宣傳X展架,4個品牌宣傳X展架
(4)直銷橫幅一條。
(5)直銷單頁(備選)
(6)擴音器。有條件可以攜帶便攜音響。
(7)名片。名片公司名稱統(tǒng)一為“深圳創(chuàng)維移動公司四川營銷中心”
(8)手寫海報及透明膠帶。若干張,粘貼于帳篷上。
(9)贈品:可考慮贈送日歷或筒裝掛歷,低成本為先。(備選)
(10)直銷聯(lián)系函。由廠家開具的直銷聯(lián)系函,便于與零售店談直銷合作。
(11)公司相關營業(yè)執(zhí)照、稅務證,相關產(chǎn)品的3C證書、入網(wǎng)許可證套件,以備不時之需。
8、直銷合作協(xié)議
此協(xié)議是直銷小分隊與合作零售店在活動開展前簽定的,以協(xié)議的方式確定直銷時間、地點、單臺直銷零售店利潤分成以及雙方的權利和義務等,以免后期產(chǎn)生糾紛和不必要的麻煩。
在合作協(xié)議中,有兩處亮點:
(1)遇到零售店有創(chuàng)維手機零售的解決辦法:
為防止擾亂其正常經(jīng)營,如店內(nèi)正在銷售有創(chuàng)維手機,且部分機型與直銷機型相同,則直銷小分隊不再直銷自己帶來的手機,同意免費幫助零售店直銷其店內(nèi)的創(chuàng)維手機。但零售店須按照直銷分隊的直銷單頁上宣傳的直銷價進行零售。所售出的店內(nèi)自有手機,零售店也不再享受利潤分成。
(2)分成當場兌現(xiàn),鼓勵提貨
對于直銷后的利潤分成,零售店可從兩種方式中任選其一:A、現(xiàn)金支付:在活動結束后,零售店實際應得的利潤分成,以現(xiàn)金形式一次性當場支付。2、優(yōu)惠提貨:如零售店希望將利潤分成用來提貨抵貨款,直銷分隊將在省代理商提貨價的基礎上每臺優(yōu)惠20-30元作為向零售店的特別供貨價。