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如何做廣告(2)
作者:余建忠 時間:2008-12-2 字體:[大] [中] [小]
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對目標(biāo)消費者的了解的目的是為了找出消費者需要什么。也就是我們向誰說。廣告是傳播信息、傳遞信息給消費者,但是傳遞信息前首要解決的問題是我們向誰傳遞。消費者的需求是什么?消費者想得到什么?他們的問題是什么?明確的知道消費者的利益在何處,你能夠給消費者帶來利益。
4、產(chǎn)品的SWOT分析:
你要對你的產(chǎn)品進(jìn)行SWOT分析,SWOT分析就是對你的產(chǎn)品優(yōu)勢(好處、功能、價值、核心價值、附加價值)是哪些?第二個是你的產(chǎn)品劣勢是什么?第三個是你的產(chǎn)品的機會在哪里?第四個是威脅在哪里?所以優(yōu)勢、劣勢是內(nèi)部問題,機會和威脅是外部問題。SWOT分析的目的是為了找到兩個問題,第一個是你要發(fā)揮優(yōu)勢,第二個是你要抓住機會,所以優(yōu)勢和機會之間要對接,叫做切入點。
5、尋找切入點:
SWOT分析的目的是為了找到兩個問題,第一個是你要發(fā)揮優(yōu)勢,第二個是你要抓住機會,所以優(yōu)勢和機會之間要對接,叫做切入點。你要找到你的產(chǎn)品的切入點,產(chǎn)品切入到消費者的切入點在哪里?你一定要找到你自己產(chǎn)品的特殊特長,以及消費者的心靈空間、以及市場的需求空間。所以這個機會點和你的特長之間對接。
小結(jié):目標(biāo)消費者調(diào)研分析的目的是找準(zhǔn)我們的目標(biāo)消費者,而且了解我們的競爭品牌,而且通過認(rèn)真的分析,通過我們內(nèi)部的資源分析、SWOT分析發(fā)現(xiàn)我們的特長,以及找準(zhǔn)我們的切入點。這個步驟得到的結(jié)果就是找準(zhǔn)我們對誰訴求。我們在廣告之前,一定要分清楚我們的目標(biāo)消費者,我們調(diào)研的最終的一個結(jié)果是我們向誰說。
第二步驟:廣告策略
兩大黃金法則:
A獨特的銷售主張USP(賣點);
B單一而精準(zhǔn)的訴求(簡潔、聚焦、一致)
1)獨特的銷售主張USP(賣點);
獨特的銷售主張(在中國叫賣點),你一定要找到產(chǎn)品的賣點是什么,產(chǎn)品的獨特的銷售主張點在哪里。一個產(chǎn)品要有賣點,而這個賣點怎么來形容——獨特的銷售主張。
2)單一而精準(zhǔn)的訴求(簡潔、聚焦、一致)
第二個是在廣告當(dāng)中,有了主張后還要有單一而精準(zhǔn)的訴求,F(xiàn)在在傳播信息的時候要做減法而不是做加法。當(dāng)你在分析產(chǎn)品的時候,你要了解產(chǎn)品的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅,但是當(dāng)你在真正的找到產(chǎn)品的獨特點的時候,一定是要有簡單的、單一的、非常簡單、簡潔而且是精準(zhǔn)的找到訴求點。精準(zhǔn)的、比較聚焦的、一致性的給消費者傳遞你的產(chǎn)品信息,傳遞給消費者帶來的好處。
怎么來判斷這個獨特的銷售主張呢?
獨特的銷售主張是廣告策略的黃金法則:
①給客戶帶來好處:你的獨特的銷售主張能不能給客戶帶來明確的好處。
②與競爭對手有獨特的差異:你的獨特的銷售主張(賣點)是否與你的競爭對手有獨特的差異?消費者永遠(yuǎn)記不住沒有差異的東西。
③對好處有支持點:你傳播的好處、你所訴求的好處賣點一定要有支持, 你的產(chǎn)品一定要有支持,消費者用了以后確實要有支持點。
④能打動客戶購買:你能打動消費者的購買,因為這個東西你說出來以后讓消費者覺得我確實有這樣的問題、我確實需要這樣的好處,那么消費者就去購買它。所以你在一個產(chǎn)品,不管是你推出一項服務(wù)、還是推出一項產(chǎn)品,你都要首先考慮你自己有沒有獨特的銷售主張(賣點)。
常用的在目前的日用消費品所采用的廣告策略:
常用的廣告策略(一):
品牌—————————→品牌差異—賣點———→支持點
(品牌是什么?) (對消費者有什么好處?)。槭裁矗浚
潘婷 健康亮澤 維他命B5
明發(fā)油脂 好用好實惠 高品質(zhì),低價格
在廣告當(dāng)中,你怎么把這三個焦點(品牌、賣點、支持點)一致性地表達(dá)出來。如潘婷,品牌是潘婷,賣點是頭發(fā)健康亮澤,支持點是維他命B5,目標(biāo)消費者是18歲到35歲之間的年輕的小姐和青年的婦女。
常用的廣告訴求策略(二): 品牌先提出一個問題,然后找出解決的方案,最后支持點就是問題能夠得到解決。
如海飛絲,頭發(fā)有頭皮屑是一個問題,你用海飛絲,頭屑去無蹤,所以他們在表達(dá)的時候整個非常簡潔聚焦,而且非常的一致性,所以他在這個問題提出來的找到問題解決方案,最后最到解決。賣點就是頭皮屑不見了、頭屑去無蹤,產(chǎn)品的支持點是海飛絲可以去頭皮屑。
昆明訴求點天天是春天,香港的訴求點是動感之都,大連的訴求點是浪漫之旅,黑龍江是冰雪之旅,銀川是塞上明珠,杭州是上有天堂、下有蘇杭,上海是東方之珠,珠海是浪漫之城,青島是東方瑞士,大理是天下風(fēng)花雪月、人間逍遙江湖。
兩個旅游品牌:世博會和石林。世博園---99世博會、永久世博園。石林---山石冠天下、風(fēng)情醉國人。
零售業(yè)中成功品牌。這些成功的企業(yè)他們都是因為有了重要的對外銷售主張。如:沃爾瑪,他最強調(diào)的是天天低價、保證滿意,他確實就用低價來達(dá)到他的支持點,打動了消費者來購買;家樂福就不可能用這個方法了,家樂福只有開心購物;7—11便利店就是你方便的好鄰居;屈臣氏是讓你的家庭生活更舒適、更有品味;普爾斯瑪特是永遠(yuǎn)為會員省錢。
獨特的銷售主張是在廣告訴求、廣告的策略當(dāng)中的一個黃金法則。如果你能在消費者當(dāng)中形成自己的一個特征,人們就能夠給你附加所有的好處。所以你只要有一個特征就夠了,千萬不要想你有很多的特長、很多的好處一定全部告訴給消費者,那消費者是絕對記不住的。
消費者喜歡簡單的,消費者反感復(fù)雜的事情,復(fù)雜的而且混亂的事情消費者就覺得不好、就不想知道,消費者覺得沒有必要去知道這些東西,所以你必須有一個獨特的點告訴消費者,那么消費者自己會給你增加很多的附加的好處。
那么消費者相信什么呢?有差異點就有共同點,所以你只要給他一個差異性、一個很明確的差異那一點,那消費者就會覺得他有差異了,那么其他的東西消費者就會附加給他。
一旦如果你的產(chǎn)品沒有差異,你就什么都不是,所以一旦沒有差異那就不行,沒有特性的品牌就是軟弱的品牌。
當(dāng)我們創(chuàng)作表現(xiàn)的時候,重點是你是說什么?
第一個步驟是市場的調(diào)研,那就是對誰說?
第二步是說什么?—廣告的策略,說什么當(dāng)中有兩個最重要的工具,一個是獨特的銷售主張,一個是單一精準(zhǔn)的訴求。
這兩個都是廣告的常識,千萬不要低估常識是最為重要的而且是最為直接最能效的解決問題。
第三步驟:創(chuàng)作表現(xiàn)
——創(chuàng)作表現(xiàn)來支持品牌利益
——給消費者強烈的記憶
——打動消費者購買
當(dāng)有了說什么后,就是如何來說,怎么樣來表達(dá)你的觀點。創(chuàng)作表現(xiàn)來支持你的品牌的利益點,同時你的創(chuàng)作怎么樣來給消費者產(chǎn)生非常強烈的記憶,讓大家看后過目難忘,讓他震撼。同時你能不能通過創(chuàng)意表現(xiàn)(通過平面、電視、印刷報紙、刊物或什么載體),讓他看到你的訴求點后,打動他的消費欲望、打動他去購買。創(chuàng)作表現(xiàn)實質(zhì)就是如何說。如:昆明——昆明天天是春天。
戶外傳媒也是需要有你怎么去表達(dá),你怎么去通過創(chuàng)意表現(xiàn)來給客戶帶來一個非常大的震撼讓他購買。戶外媒體,就叫做量身定制的解決方案,所以你怎么利用人的新技術(shù)、新工藝、新材料來創(chuàng)新。例如:量身訂制的“鮮橙多”廣告,通過環(huán)境的創(chuàng)新給客戶品牌達(dá)到了一個傳播,產(chǎn)品賣點創(chuàng)意與建筑風(fēng)格和諧統(tǒng)一;量身訂制的“景觀廣告——三星”,動靜結(jié)合,結(jié)合了霓虹燈、燈箱的實物造型,液動的色彩,形成亮麗的景觀;量身訂制的“奧迪汽車廣告”,根據(jù)企業(yè)形象設(shè)計,突破常規(guī)結(jié)構(gòu),光纖技術(shù)應(yīng)用,燈光的特殊照明;量身訂制的“云南山泉動態(tài)廣告”,模型運用,動態(tài)電磁控制;......等。
第四步驟:媒介計劃(媒體調(diào)研;媒體規(guī)劃;媒體購買、執(zhí)行;媒體監(jiān)測)