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《走出策劃》第六篇:培養(yǎng)優(yōu)秀策劃師(2)
作者:賀一濤 時(shí)間:2008-10-29 字體:[大] [中] [小]
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二、策劃師培養(yǎng)要點(diǎn)
勤
勤奮是每個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)要求,那么什么是勤?很簡(jiǎn)單,就是別人忙的時(shí)候你在忙,別人休息的時(shí)候你也在忙。尤其對(duì)于新入行的策劃師來(lái)說(shuō)更是如此。
當(dāng)問(wèn)到剛?cè)胄械牟邉潕,你為什么要做這行?很多人的答案都是為了追求這個(gè)職業(yè)所能帶來(lái)的成就感。是的,策劃確實(shí)能帶給人很強(qiáng)的成就感,即便它還沒(méi)有讓一個(gè)人足夠富有,即便有時(shí)的成功只是僥幸的,甚至微不足道的。這是策劃行業(yè)的特點(diǎn)。但就象一個(gè)蘋(píng)果有甜就會(huì)有酸一樣,只看到光彩的那一面,而不愿接受辛苦的另一面是干不成事情的。
尤其是剛?cè)胄械哪贻p人,吃不了苦,思想波動(dòng)大,受訓(xùn)時(shí)間稍長(zhǎng)就會(huì)叫苦,就會(huì)來(lái)跟你“探討”。筆者曾經(jīng)告訴這些年輕人:人是從猿變過(guò)來(lái)的,沒(méi)有猿的那個(gè)惡劣、艱險(xiǎn)以及蒙昧的階段也不會(huì)有今天的人,這和從人到人才的過(guò)程是一個(gè)道理。而你們現(xiàn)在對(duì)專(zhuān)業(yè)幾乎一無(wú)所知,所以我不希望你們?cè)偬崾裁础叭诵曰,我只希望你們盡早完成這個(gè)從人到人才的過(guò)程。
從業(yè)十余年來(lái),筆者培養(yǎng)過(guò)很多策劃師,他們中沒(méi)有一個(gè)人認(rèn)為那是一段輕松的經(jīng)歷,但他們中的大部分現(xiàn)在都認(rèn)為那一段必須的、充實(shí)的經(jīng)歷。
博
策劃業(yè)本身就是知識(shí)密集型行業(yè),而一個(gè)策劃師也必須博聞廣見(jiàn)。所以在一個(gè)策劃師能夠獨(dú)立撰寫(xiě)方案之前,就要引導(dǎo)其向博的方面發(fā)展。一個(gè)最大的好處是,現(xiàn)代社會(huì)資訊空前發(fā)達(dá),任何人都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)足不出戶(hù)便知天下事。尤其做為策劃部經(jīng)理或者策劃總監(jiān),平時(shí)多與自已的下屬就經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)、社會(huì)熱點(diǎn)等問(wèn)題進(jìn)行討論有助于拓寬策劃師眼界,使其思維更加豐富和活躍。而這些積累的結(jié)果將幫助策劃師總結(jié)出新領(lǐng)域的間接認(rèn)知和體驗(yàn),從而強(qiáng)化其工作技能。
問(wèn)
在本書(shū)中,我們多次強(qiáng)調(diào)“提問(wèn)”的重要性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力決定了策劃師的職業(yè)命運(yùn)。無(wú)論他會(huì)使用什么樣的工具來(lái)解決問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)總是第一步,而且對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的策劃師來(lái)說(shuō),發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的問(wèn)題絕對(duì)是項(xiàng)重大突破,因?yàn)榻鉀Q問(wèn)題最好的辦法往往隱藏在這個(gè)問(wèn)題里面。
所以要鼓勵(lì)策劃師平時(shí)多提問(wèn)題,并且引導(dǎo)相關(guān)人員共同探討,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。對(duì)于已經(jīng)具備一定經(jīng)驗(yàn)的策劃師,可以要求其提出問(wèn)題的同時(shí),至少準(zhǔn)備上、中、下三策,即三個(gè)答案。只是當(dāng)他不知如何選擇最佳方案時(shí),可以帶著這些問(wèn)題和答案來(lái)向上級(jí)求教。
貼
與生產(chǎn)企業(yè)或者商品流通企業(yè)比起來(lái),策劃公司的管理者是幸運(yùn)的,因?yàn)閷傧虏邉潕熑藬?shù)并不多,所以可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)一培養(yǎng)。一對(duì)一培養(yǎng)的關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)策劃師性格中的閃光點(diǎn),并且鼓勵(lì)他將這種特質(zhì)發(fā)揮到極致。有句俗話:條條大路通羅馬。策劃師性格中的閃光點(diǎn)可能是謹(jǐn)慎,可能是樂(lè)觀,可能是勇氣,也可能是自信。這時(shí)就需要正確的引導(dǎo)和教育,讓策劃師在學(xué)習(xí)中將自己的閃光點(diǎn)不斷強(qiáng)化和發(fā)揚(yáng),真正發(fā)揮出最大能量。
每個(gè)人都會(huì)把自己喜歡的事情做的更好,如何讓策劃師對(duì)工作產(chǎn)生持續(xù)的激情的拼搏精神呢?就是將他的閃光點(diǎn)與工作本身聯(lián)接起來(lái),這樣每前進(jìn)一步,他都會(huì)感覺(jué)到自身價(jià)值的成長(zhǎng),從而不斷努力進(jìn)步,完善自我。
成長(zhǎng)計(jì)劃
培養(yǎng)策劃師的過(guò)程中,既要讓培養(yǎng)者清晰目標(biāo)和進(jìn)度,也要讓策劃師清晰的感受到自己的成長(zhǎng),這樣兩股力量相互揉合,培養(yǎng)才能得以持續(xù),所以設(shè)定策劃師的成長(zhǎng)計(jì)劃是必須的。需要注意的是,成長(zhǎng)計(jì)劃既不能完全由策劃師自己制定,也不能完全由他的管理者包辦。讓策劃師自己制定成長(zhǎng)計(jì)劃的根本理由是管理者在逃避責(zé)任。每個(gè)人都是自我中心主義者,所以能把自己看清楚的人并不多,把自己都沒(méi)看清如何為自己制定成長(zhǎng)計(jì)劃呢?這就需要外力的輔正了,這是管理者的職責(zé);完全由管理者包辦的成長(zhǎng)計(jì)劃更不用提了,員工是不會(huì)買(mǎi)帳的。所以既要有員工的主觀愿望,又要有管理者的客觀輔正,這才是一份主體內(nèi)容完整的成長(zhǎng)計(jì)劃。至于階段設(shè)定、清晰、可考核的目標(biāo)及具體實(shí)施方法、時(shí)間要求等相信都是大家很熟悉的了,這里不再贅言。
教的沒(méi)用,學(xué)的才真
在前面部分,我們談到了大量的方法和技巧,這些都是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐驗(yàn)證有效的方法,但它們也可能變的毫無(wú)用處。
你自己腦子里的東西始終是你的,別人偷不去;即便你愿意把它們放到別人腦子里也要看人家愿不愿意;即便人家愿意接受了,也一定是以自己的方式去理解——變成人家自己的東西了。所以一定要激發(fā)起受訓(xùn)者的主觀能動(dòng),讓他們想學(xué)、愛(ài)學(xué),之后他們就會(huì)自己去找辦法以更好的接受這些知識(shí)。有效的培養(yǎng)是雙向的、互動(dòng)的、探討的,絕不是填鴨式的灌輸,因?yàn)樵凇疤铠啞钡呐嘤?xùn)過(guò)程中,最大的受益者僅僅是培養(yǎng)者本人。至于一些策劃公司里奉行的形勢(shì)化的東西則更是毒藥了,不僅僅無(wú)法達(dá)成培養(yǎng)的初衷,最終會(huì)疏離策劃師與崗位、策劃師與公司間的關(guān)系。
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